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Samsung RF265BEA Series, User Manual

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Samsung RF265BEA Series User Manual Download Page 75

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75

 

Troubleshooting

Smart Grid (applicable models only)

Symptom

Action

What Do I Need 
to use the Energy 
Management and 
Smart Grid functions?

To use the Smart Grid (Demand Response) and Energy 
Management functions on your refrigerator, you need the 
following:
Devices
•  A wireless access point (router)
•  A Samsung Energy Management-supported refrigerator
•  A smartphone
Registration
•  Connect your refrigerator to your home Wi-Fi network.
•  Register for the EMS service with your electric company. 

Your electric company must have an EMS (Energy 
Management System) supporting SEP (Smart Energy profile).

App
•  Download the SmartThings app from the Google Play Store, 

Apple App Store, or Samsung Galaxy Apps.

•  Install and run the SmartThings app on your smartphone.

Why isn’t the Energy 
Management function 
working normally?

•  Make sure that your home router is operating normally with 

proper Internet service and connection.

•  Make sure that the refrigerator is connected to the AP 

(router).

Checkpoints
•  Connect your smartphone to the router (AP, Access Point), 

and then check if you can browse the Internet on the 
smartphone.

Why isn’t the Delay 
Defrost Capability 
working normally?

•  Make sure that your home router is operating normally with 

proper Internet service and connection.

Untitled-9   75

2018-04-10     3:42:50

Summary of Contents for RF265BEA Series

Page 1: ...Refrigerator User manual RF265B Free Standing Appliance Untitled 9 1 2018 04 10 3 42 36 ...

Page 2: ...warnings 13 This appliance is intended to be used in household and similar applications such as 13 1 Regulatory Notice 14 Installation 16 Your refrigerator at a glance 16 Step by step installation 18 Operations 35 User interface 35 SmartThings 45 SMART GRID Function Demand Response applicable models only 48 Recommendations for voice recognition 52 Samsung Family Hub 52 Special features 54 Maintena...

Page 3: ...ung Family Hub 74 Smart Grid applicable models only 75 LCD 76 Warranty USA 77 WARRANTY ON SAMSUNG REFRIGERATOR 77 Warranty Information CANADA 80 If your refrigerator needs service 80 Limited Warranty for Original Purchaser 80 Obligation to the Original Owner 80 Exclusions of the Warranty 81 Untitled 9 3 2018 04 10 3 42 36 ...

Page 4: ...s used as a refrigerant Check the compressor label on the rear of the appliance or the rating label inside the fridge to see which refrigerant is used for your refrigerator If this product contains flammable gas Refrigerant R 600a contact your local authority in regard to safe disposal of this product It is hazardous for anyone other than an Authorized Service Person to service this appliance Warn...

Page 5: ...ting plate This provides the best performance and also prevents overloading of house wiring circuits which could overheat the wires and cause a fire hazard If the wall socket is loose do not insert the power plug There is a risk of electric shock of fire Do not use a power cord that has cracks or abrasion damage along its length or at either end Do not bend the power cord excessively or place heav...

Page 6: ...arts may cause an electric shock or fire If large amounts of dust or water enter the refrigerator disconnect the power plug and contact your Samsung Electronics service center Otherwise there is a risk of fire Do not stand on top of the appliance or place objects such as laundry lighted candles lighted cigarettes dishes chemicals metal objects etc on the appliance This may result in an electric sh...

Page 7: ...fuse in the refrigerator Failing to do so may result in an electric shock or personal injury The wall socket must be easily accessible so that the appliance can be quickly disconnected from the wall socket in an emergency It must be outside the area of the rear of the appliance When positioning the appliance ensure the power cord is not trapped or damaged Do not locate multiple portable socket out...

Page 8: ... may result in fire or explosion Children should be supervised to ensure that they do not play with the appliance Keep fingers out of pinch point areas Clearances between the doors and cabinet are necessarily small Be careful when you open the doors if children are in the area Do not let children hang on the door or door bins A serious injury may occur Do not let children go inside the refrigerato...

Page 9: ...e a lighted candle in the refrigerator to remove bad odors This may result in an electric shock or fire Fill the tank and ice cube tray with potable water only tap water mineral water or purified water Do not fill the tank with tea juice or a sports drink They can damage the refrigerator Do not stand on top of the appliance or place objects such as laundry lighted candles lighted cigarettes dishes...

Page 10: ...labor Do not use any fuse such as cooper steel wire etc other than a standard fuse If your refrigerator needs to be repaired or reinstalled contact your nearest Samsung service center Failing to do so may result in an electric shock fire problems with the product or injury If the interior or exterior LED lamp has gone out contact your nearest Samsung service center If the refrigerator emits a burn...

Page 11: ...n be over cooled If a cooling period lasts too long the water filter may break and cause water leakage If the refrigerator is disconnected from the power supply you should wait for at least five minutes before plugging it back in If large amounts of water enter the refrigerator pull out the power plug and contact a Samsung service center Do not strike or apply excessive force to any glass surface ...

Page 12: ...ce by spraying water directly onto it Do not use benzene thinner or Clorox bleach to clean the refrigerator They may damage the surface of the appliance and may cause a fire Never put fingers or any objects into the dispenser outlet This can cause a personal injury or material damage Before cleaning or performing maintenance unplug the appliance from the wall socket Failing to do so may result in ...

Page 13: ...s product When disposing of this refrigerator remove the door door seals and door latch so that small children or animals cannot become trapped inside Children should be supervised to ensure that they do not play with the appliance If trapped inside the child could be injured or suffocate to death Cyclopentane is used in the insulation The gases in the insulation material require a special disposa...

Page 14: ...equency energy and if not installed and used in accordance with the instructions may cause harmful interference to radio communications However there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception which can be determined by turning the equipment off and on the user is encouraged to try...

Page 15: ...areil numérique de la classe B est conforme á la norme NMB 003 du Canada For products available in the US and Canadian markets only channels 1 11 are available You cannot select other channels IC RADIATION EXPOSURE STATEMENT This equipment complies with IC RSS 102 radiation exposure limits set forth for an uncontrolled environment This equipment should be installed and operated so there is at leas...

Page 16: ...erformed by a qualified technician Dispose of the product packaging material in compliance with the local regulations To prevent electric shock unplug the power cord before servicing Your refrigerator at a glance NOTE Your refrigerator and the provided component parts of your refrigerator may differ from the illustrations in this manual depending on the model and your country 01 07 08 06 09 02 03 ...

Page 17: ...tical hinged section is in the correct position to avoid scratching the other door If the vertical hinged section is reversed put it back into the correct position and then close the door Moisture may form at times on the vertical hinged section If you close a door forcefully the other door may open When the door is opened the interlock switch automatically disables the auger motor of the ice make...

Page 18: ...ate room for opening and closing the door Be away from any heat source Provide room for maintenance and servicing Have a temperature range between 50 F 10 C and 110 F 43 C Clearance See the pictures and table below and on the next page for installation space requirements B C D A Model RF265BEA Depth A 33 1 2 850 mm Width B 35 3 4 909 mm Height C 68 3 8 1737 mm Overall Height D 70 1778 mm Untitled ...

Page 19: ...mm 02 140 03 63 3 4 1620 mm 04 14 5 8 371 mm 05 13 3 8 340 mm 06 35 3 4 909 mm 07 29 1 4 745 mm 08 3 3 4 95 mm 09 1 5 8 40 mm 10 48 1220 mm NOTE The measurements of your refrigerator may differ from those listed above depending on the measuring method Untitled 9 19 2018 04 10 3 42 38 ...

Page 20: ...ator when you move it for installation To protect the floor once the refrigerator is in its final position do not move it unless necessary If you have to move it place thick paper or cloth such as an old carpet along the movement path NOTE If the refrigerator cannot pass through entrance to your home or kitchen due to its size see STEP 3 Door removal for entrance starting on page 21 Untitled 9 20 ...

Page 21: ...re install the refrigerator s doors If you do not need to remove the doors go to page 18 for the installation instructions Tools required not provided Phillips screwdriver Flat heat screwdriver Socket wrench 10 mm Allen wrench 5 mm To detach the fridge doors Left door 1 With the doors closed use a Phillips head screwdriver to remove the screw x3 in the top cover Untitled 9 21 2018 04 10 3 42 38 ...

Page 22: ...models do not come with the water tube CAUTION Do not remove both doors simultaneously Make sure to remove one door at a time Otherwise one of the doors may fall and cause physical injury Make sure the refrigerator is off before disconnecting the connectors 3 Gently draw up the clamp in several steps To prevent finger injuries do not apply a sudden force to the clamp 4 Pull up the clamp to remove ...

Page 23: ...the door The door may fall causing physical injury 7 Lay the door down on a flat surface Right door 1 Disconnect the wire connectors x2 on the right door The position of the connectors differs with the model CAUTION Do not remove both doors simultaneously Make sure to remove one door at a time Otherwise one of the doors may fall and cause physical injury Make sure the refrigerator is off before di...

Page 24: ...o prevent finger injuries do not apply a sudden force to the clamp 3 Pull up the clamp to remove 4 Open the door 90 degrees While holding the door pull up and remove the top hinge Be careful not to damage the connector wires when you remove the hinge Untitled 9 24 2018 04 10 3 42 40 ...

Page 25: ...force to the door The door may fall causing physical injury 6 Lay the door down on a flat surface To reattach the fridge doors Once the refrigerator is in or near it s final location re attach the doors by following the directions in the reverse order of removal Untitled 9 25 2018 04 10 3 42 40 ...

Page 26: ...rawer 1 Slide open the freezer drawer and remove the upper basket 2 Pull up to remove the lower basket from the rail assembly 3 Remove the screws x4 on each side of the rail assembly 4 Then remove the drawer front with both hands Untitled 9 26 2018 04 10 3 42 40 ...

Page 27: ... close properly which causes frost to build up Do not store too much food in the freezer drawer This prevents the freezer drawer from closing properly resulting in frost buildup To reattach the freezer drawer Once the refrigerator is in or near it s final location re attach the freezer drawer by following the directions in the reverse order of removal Untitled 9 27 2018 04 10 3 42 40 ...

Page 28: ... higher than the rear Level the refrigerator using the special screws levellers on the front legs Use a flat head screwdriver to turn the levellers To adjust the height of the left side Insert a flat head screwdriver into the leveller of the left side front leg Turn the leveller clockwise to raise the left side or turn it counterclockwise to lower To adjust the height of the right side Insert a fl...

Page 29: ...refrigerator 1 Slide open the freezer drawer to reveal the middle hinge 2 Insert a Phillips screwdriver into the height bolt on the middle hinge 3 Determine whether the door is to be raised or lowered To lower the door turn the height bolt clockwise To raise the door turn the height bolt counterclockwise Untitled 9 29 2018 04 10 3 42 41 ...

Page 30: ...hed so that its hole faces downwards 1 The left and right handles of the fridge as well as the freezer handle can be fixed to the refrigerator using the handle screws two for each handle respectively 2 To fix the fridge handles to the refrigerator first place the lower side of one handle onto the lower handle screw 3 Push the handle down and then place the upper side of the handle onto the upper h...

Page 31: ...r door handle 6 To fix the freezer handle to the refrigerator first place the left side of the freezer handle onto the left handle screw 7 Push the handle to the left and then place the right side of the freezer handle onto the right handle screw 8 Insert the supplied wrench into the handle hole and then turn it clockwise to tighten Untitled 9 31 2018 04 10 3 42 42 ...

Page 32: ...ressure below 20 psi you can install a booster pump to compensate for the low pressure After you have connected the water line make sure the water storage tank inside the refrigerator is properly filled To do this press the water dispenser lever until the water runs from the water outlet NOTE Water line installation kits are available at extra cost from your retailer We recommend using a water lin...

Page 33: ...02 Ferrule Not supplied 03 Copper tubing Not supplied 04 Plastic Tubing Assembled 05 Compression Fitting Assembled 06 Molded end Bulb 07 Compression nut B 1 4 Not supplied 08 Plastic Tubing A Not supplied NOTE If you have to relocate the refrigerator after connecting the water line C make sure the joined section of the water line is straight 1 Connect the household water line to the assembled comp...

Page 34: ... line cut off 1 4 of the plastic tubing to make sure you get a snug leak free connection You can test the water line quickly using a paper cup Under normal conditions the water dispenser can fill a 5 3 4 oz 170 cc cup in about 10 seconds STEP 8 Initial settings After you complete the following steps the refrigerator should be fully functional 1 Plug the power cord into the wall socket to turn the ...

Page 35: ...ntent of apps and widgets and their design is subject to change Support for apps and widgets may be discontinued without notice depending on the content provider s policy Children s use of the refrigerator s functions apps and services must be supervised by adults The PANDORA apps are only available in the United States 01 02 01 Home screen 02 Task bar Operations Untitled 9 35 2018 04 10 3 42 43 ...

Page 36: ...bar Displays the status of various functions Refer to the following Icon descriptions table Icon descriptions Bluetooth Indicates Bluetooth connection status USB Indicates USB connection status NOTE The refrigerator supports USB memory that is formatted in the FAT32 or exFAT file systems NTFS is not supported Be sure to convert NTFS to FAT32 or exFAT before use Remote Management Turns on when Remo...

Page 37: ...04 05 01 Microphone Tap to turn on or turn off the voice recognition function The microphone icon turns red when it is turned off 02 Menu Tap to display the menus available 03 Home Tap to open the Home screen Tap and hold to open the Task Manager See the Task Manager section for details 04 Return Tap to return to the previous screen 05 Notification Tap to display the Quick Panel Untitled 9 37 2018...

Page 38: ... move between pages On the first page you can check the current temperatures or modes of each compartment as well as active special functions Tap the first page to open the Fridge Manager for detailed settings On the second page you can check the filter status Tap Buy Filter on the second page to open the website where you can purchase a water filter Untitled 9 38 2018 04 10 3 42 44 ...

Page 39: ...s at maximum fan speed The freezer keeps running at full speed for several hours and then returns to the previous temperature To freeze large amounts of food activate Power Freeze at least 20 hours before putting food in the freezer NOTE Using Power Freeze increases power consumption Make sure you turn it off so the freezer returns to its previous temperature if you do not need it any longer 02 Sp...

Page 40: ... or off Door Alarm The door alarm sounds if you leave the door open Tap and drag the button to turn on or off Temp Unit Switch the temperature scale between Celsius and Fahrenheit Touch F or C to change the scale Water Filter applicable models only Provides a water filter replacement tutorial and lets you reset the water filter replacement indicator Tap to open NOTE After installing the water filt...

Page 41: ...d for use by retailers when they are displaying refrigerators on the shop floor In Cooling Off mode the refrigerator s fan motor and lights work normally but the compressors do not run and the refrigerator and freezer do not get cold If Cooling Off is turned on all cooling controls will turn to OFF on the Fridge Manager To activate Cooling Off tap Activate Proceed from Cancel Proceed To deactivate...

Page 42: ...es and apps Language Select a preferred language Available languages depend on the sales region Date and Time Make sure the Auto update function is on with a proper Wi Fi network connection Open the fridge door and locate the display reset button on the inner side of the door Press the button and press again to reset the display Then the date and time will be synced by the time server You can chan...

Page 43: ...oved permanently Data that will be removed includes account information memos photos and user settings CAUTION Once factory reset is complete no user data can be recovered Remote Management Use Remote Management to allow a service representative to remotely diagnose problems and provide solutions Remote Management requires a Wi Fi connection The Remote Management menu does not appear on models tha...

Page 44: ...ay This may resolve the problem 1 Open the right side fridge door and locate the switch cover on the top right corner of the door 2 Push up the cover to reveal the power switch 3 Turn the switch off and then turn it on again 4 Reinsert the switch cover You will hear a click when the cover is in place Untitled 9 44 2018 04 10 3 42 45 ...

Page 45: ...fected by the surrounding wireless communication environment If your Internet service provider has registered the MAC address of your PC or modem for identification your Samsung Smart Refrigerator may fail to connect to the Internet If this happens contact your Internet service provider for technical assistance The firewall settings of your network system may prevent your Samsung Smart Refrigerato...

Page 46: ...f available devices tap Supported Devices select the device type Refrigerator and then select the specific device model Follow the instructions in the app to set up your device Once setup is complete your refrigerator will appear as a card on your Devices screen Refrigerator app Integrated control You can monitor and control your refrigerator at home and on the go Tap the refrigerator icon on the ...

Page 47: ...ion You can also check the status and progress of ice making Power Cool You can turn Power Cool on or off and check the current settings Power Freeze You can turn Power Freeze on or off and check the current settings Alarms Abnormally high temperature This alarm is triggered when the fridge or freezer has abnormally high temperatures Door opening This alarm is triggered if the fridge door or freez...

Page 48: ...ons to the refrigerator to run high energy consuming tasks during off peak times when electricity costs and demand are lower If the refrigerator receives a control signal from the utility company the refrigerator will display the DAL L3 TALR L4 levels on the refrigerator display and control the power consumption according to the level Exception condition The DAL and TALR control signals from a uti...

Page 49: ...ess 1 Tap the Settings icon on the Home screen 2 Scroll down to and open About Device 3 The screen displays among others the Wi Fi MAC address Override Mode When you want the refrigerator to ignore the SMART GRID Demand Response signal from the utility company you can activate OVERRIDE mode When you activate OVERRIDE mode the refrigerator ignores the SMART GRID Demand Response signal and is not co...

Page 50: ...ffer from the power consumption specifications of the product depending on the operating environment and the quantity and type of stored food 3 Delay Defrost Capability The Delay Defrost Capability function saves energy by delaying the defrost operation to a time specified by the user You can configure the time and this function will save energy during the specified period in a 24 hour cycle If th...

Page 51: ...r Settings Messages ICE Maker Status GET icemaker status vs 0 Door Open Alarm GET doors vs 0 DR Status GET drlc vs 0 Delay Defrost Capability Set Schedule of the Defrost Delay POST defrost reservation vs 0 op add Get Schedule of the Defrost Delay GET defrost reservation vs 0 Delete Schedule of the Defrost Delay POST defrost reservation vs 0 op remove Defrost Delay On OFF POST defrost delay vs 0 Un...

Page 52: ...ice NOTE The Samsung Family Hub app is designed for Android 4 4 KitKat or later or iOS 8 0 or later and is optimized for Samsung smartphones Galaxy S and Galaxy Note series For improved performance the Samsung Family Hub app is subject to change without notice Support may be discontinued according to the manufacturer s policy Wireless networks may be affected by the surrounding wireless communicat...

Page 53: ...r schedule with your family To Do You can create and edit a to do list Memo You can create and edit memos for specific users Whiteboard You can send White Board contents created on the refrigerator to your smartphone or vice versa Gallery You can send photos from your smartphone to the refrigerator View Inside You can check the inner view of the refrigerator use different labels to register item s...

Page 54: ... push it Ice will be dispensed from the dispenser 3 Press Water to select water 4 Place the glass against the dispenser lever and then push it Water will be dispensed from the dispenser NOTE The dispenser will stop dispensing if you keep pushing the dispenser lever for about 1 minute To dispense more water release and push the lever again To prevent spills wait 1 second before removing the glass a...

Page 55: ...filled with ice properly Ice cubes generated rapidly may look white which is normal Diagnosis If ice does not dispense first check the ice maker To check the ice maker 1 Press Test on the side of the ice maker You will hear a chime ding dong when you press the button 2 You will hear another chime if the ice maker is operating properly CAUTION If the ice making chime rings repeatedly contact the wa...

Page 56: ...screen and then select Off Make sure to empty the ice bucket Remaining ice cubes may clump together making it difficult to remove them To remove the ice bucket 1 Hold the bottom of the ice bucket with one hand and hold the side with the other hand 2 Gently lift it up and pull out 3 Remove the remaining ice cubes and then put the ice bucket back into place If the ice bucket is not firmly inserted t...

Page 57: ...nditions of food items the ambient temperature and how often the door is opened Mode Description Food Deli Select Deli to keep fruits fresh for an extended time The temperature of the pantry will be kept around 41 F 5 C pineapples lemon avocadoes potatos Fresh Select Fresh to keep drinks fruits and vegetables cold and refreshing The temperature of the pantry will be kept around 38 F 3 C cucumbers ...

Page 58: ... Do not forcefully close the door Water may spill over the ice maker To prevent injury make sure to clean up any ice or water that has fallen on the floor To prevent accidents or injury do not let children play with the water dispenser or the ice maker Do not put your hand or an object into the ice chute This may cause physical injury or product damage Use only the provided ice bucket Third party ...

Page 59: ...ngle so the front is higher than the back and then insert the top hook into the top shelf notch Then lower the shelf and insert the bottom shelf hook into the bottom shelf notch CAUTION The tempered glass shelves are heavy Use caution when removing them The shelf must be inserted correctly Do not insert upside down Glass containers may scratch the surface of glass shelves Untitled 9 59 2018 04 10 ...

Page 60: ...door bin and then pull out straight CAUTION Do not allow children to play with the bins Sharp edged corners may cause injury Vegetable fruit drawers Gently lift up the front of the drawer and slide out We recommend that you remove the door bins before removing the drawer This is to prevent damage to the door bins Untitled 9 60 2018 04 10 3 42 48 ...

Page 61: ...getable shelf with one hand slide it out with the other hand NOTE To use the space that is opened up after removing the foldable shelf take out the vegetable shelf To reinsert follow the steps above in the reverse order Ice bucket applicable models only To remove the ice bucket see the Maintenance section on page 58 Untitled 9 61 2018 04 10 3 42 48 ...

Page 62: ...Then pull up straight to remove the divider Cool Select pantry To remove the pantry slide the pantry fully open Lift up the front side of the pantry and then remove To reinsert the pantry push the rails back to the end Put the drawer onto the rails and then slide the pantry back into place Untitled 9 62 2018 04 10 3 42 48 ...

Page 63: ...de of the divider first and then the rear side to unlock Pull straight up to remove To reinsert the divider insert the rear side of the divider first and then the front side so that the divider locks into position The divider can be positioned in any of the two locking points Untitled 9 63 2018 04 10 3 42 48 ...

Page 64: ...enser outlet Regularly use a dry cloth to remove all foreign substances such as dust or water from the power plug terminals and contact points To clean the refrigerator 1 Unplug the power cord 2 Use a moistened soft lint free cloth or paper towel to clean the refrigerator s interior and exterior 3 When done use a dry cloth or paper towel to dry well 4 Plug in the power cord Inner view camera NOTE ...

Page 65: ...t is time to replace the water filter Before replacing the filter shut off the water supply line 1 Turn the knob of the filter cartridge counter clockwise 90 degrees 1 4 turn The filter cartridge unlocks 2 Pull out to remove the cartridge If the water filter is severely contaminated the cartridge may not be easy to remove If that is the case use force to remove the cartridge To prevent water leaks...

Page 66: ...en 35 psi and 120 psi 241 kPa and 827 kPa The water pressure of the reverse osmosis water filtration system to the refrigerator s cold water line must be at least 40 psi 276 kPa If the water pressure is below these specifications Check if the sediment filter in the reverse osmosis system is blocked Replace the filter if necessary Refill the water tank in the reverse osmosis system with water If yo...

Page 67: ...enough clearance between refrigerator and nearby walls or cabinets Make sure there is a gap of at least 2 5 inches 5 cm between the refrigerator back and sides and any nearby walls or cabinets The refrigerator is overloaded Food is blocking the refrigerator vents Do not overload the refrigerator Do not allow food to block ventilation Fridge freezer is over cooling Temperature control is not set co...

Page 68: ...or is not closed properly Make sure food does not block the door Clean the door gasket Fruits or vegetables are frozen Fruits or vegetables are stored in the Pantry and the temperature was set too low Set the temperature of the Pantry to a temperature appropriate for fruits or vegetables Condensation Symptom Possible causes Solution Condensation forms on the interior walls If door is left open moi...

Page 69: ...ice Freezer temperature is too low Set the freezer temperature below 0 F 18 C or 4 F 20 C in warm ambient air Dispenser Lock is activated Deactivate Dispenser Lock Ice maker is off Turn on the ice maker Ice does not dispense Ice may jam if the ice dispenser is not used for a long time approx 3 weeks If you won t be using the refrigerator for a long time empty the ice bucket and turn off the ice ma...

Page 70: ...ater installation conditions Dispenser Lock is activated Deactivate Dispenser Lock A third party water filter was installed Use only Samsung provided or approved filters Unapproved filters may leak and damage the refrigerator Water filter indicator turns on or blinks Replace the water filter After replacing reset the filter indicator sensor Untitled 9 70 2018 04 10 3 42 49 ...

Page 71: ...tarting or ending an operation the refrigerator may make sounds similar to a car engine ignition As the operation stabilizes the sounds will decrease Clicking or Chirping Buzzing While the fan is operating these sounds may occur When the refrigerator reaches the set temperature the fan sound will stop SSSRRR Whir During a defrost cycle water may drip on the defrost heater causing sizzling sounds H...

Page 72: ...ses or decreases plastic parts contract and expand creating knocking noises These noises occur during the defrosting cycle or when electronic parts are working Cracking For ice maker models When the water valve opens to fill the ice maker buzzing sounds may occur Due to pressure equalizing when you open and close the refrigerator door whooshing sounds may occur Untitled 9 72 2018 04 10 3 42 50 ...

Page 73: ... you have not connected your refrigerator to the SmartThings App after the app was installed you must make the connection using the device registration function of the app Could not log into the app You must log into your Samsung account to use the app If you don t have a Samsung account follow the app s onscreen instructions to create one An error message appears when I try to register my refrige...

Page 74: ...market The Samsung Family Hub app is available for smartphones that run Android 4 4 KitKat or higher or iOS 8 0 or higher Could not log into the app You must log into your Samsung account to use the app If you don t have a Samsung account follow the app s onscreen instructions to create one Untitled 9 74 2018 04 10 3 42 50 ...

Page 75: ...ement System supporting SEP Smart Energy profile App Download the SmartThings app from the Google Play Store Apple App Store or Samsung Galaxy Apps Install and run the SmartThings app on your smartphone Why isn t the Energy Management function working normally Make sure that your home router is operating normally with proper Internet service and connection Make sure that the refrigerator is connec...

Page 76: ...again The inner view picture looks bulged out or incomplete The edges of the inner view may look bulged out The bulging is caused by the convex lens of the camera The inner view may be incomplete due to the blind spots on the left and right corners or be screened depending on the layout of food items Make sure to place food items in the front center The displayed measurement on the Fridge Manager ...

Page 77: ...ented upon request as proof of purchase to Samsung or Samsung authorized service center Samsung will repair or replace any part found to be defective at our option and at no charge as stipulated herein with new or reconditioned parts during the limited warranty period specified above All replaced parts and products become the property of Samsung and must be returned to Samsung Replacement parts an...

Page 78: ...E EXPRESS WARRANTY PERIODS STATED ABOVE AND NO OTHER EXPRESS WARRANTY OR GUARANTY GIVEN BY ANY PERSON FIRM OR CORPORATION WITH RESPECT TO THIS PRODUCT SHALL BE BINDING ON SAMSUNG SAMSUNG SHALL NOT BE LIABLE FOR LOSS OF REVENUE OR PROFITS FAILURE TO REALIZE SAVINGS OR OTHER BENEFITS OR ANY OTHER SPECIAL INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES CAUSED BY THE USE MISUSE OR INABILITY TO USE THIS PRODUCT RE...

Page 79: ...English 79 SAMSUNG CUSTOMER CARE CENTER Samsung Electronics America Inc 85 Challenger Road Ridgefield Park NJ 07660 1 800 SAMSUNG 726 7864 www samsung com us support Untitled 9 79 2018 04 10 3 42 50 ...

Page 80: ... defective material SECA will repair or replace the product at its option In home service is not available in all areas Contact us to find out if in home service is currently available in your area by using the contact information at the back of this warranty All warranty repairs or part replacements must be performed by a SECA Authorized Service Center To find the nearest SECA Service Center call...

Page 81: ... explained in this owners manual are not covered under the terms of this warranty This warranty will automatically be voided for any unit found with a missing or altered serial number This warranty is valid only on products purchased and used in Canada SAMSUNG CUSTOMER CARE CENTER Samsung Electronics Canada Inc 2050 Derry Road West Mississauga Ontario L5N 0B9 Canada 1 800 SAMSUNG 726 7864 www sams...

Page 82: ...Memo Untitled 9 82 2018 04 10 3 42 50 ...

Page 83: ...Memo Untitled 9 83 2018 04 10 3 42 50 ...

Page 84: ...any questions or comments relating to Samsung products please contact the SAMSUNG Customer Care Center Country Contact Center Web Site U S A 1 800 SAMSUNG 726 7864 1 844 SAM PAYS 726 7297 www samsung com us support CANADA 1 800 SAMSUNG 726 7864 1 844 SAM PAYS 726 7297 www samsung com ca support English www samsung com ca_fr support French DA68 02601L 05 Untitled 9 84 2018 04 10 3 42 51 ...

Page 85: ...Réfrigérateur Guide d utilisation RF265B Appareil amovible Untitled 11 1 2018 04 10 3 46 16 ...

Page 86: ...ge 12 Avertissements importants concernant la mise au rebut 13 Cet appareil est destiné à être utilisé dans les applications domestiques et similaires telles que 14 1 Avis d application de la réglementation 15 Installation 17 Présentation rapide du réfrigérateur 17 Installation étape par étape 19 Utilisation 36 Interface utilisateur 36 SmartThings 46 Fonction SMART GRID Réponse à la demande modèle...

Page 87: ...amsung Family Hub 76 Fonction Smart Grid Réponse à la demande modèles applicables uniquement 77 Écran ACL 78 Informations relatives à la garantie CANADA 79 Si votre réfrigérateur doit être réparé 79 Garantie limitée à l acheteur initial 79 Obligation du propriétaire initial 79 Exclusions de la garantie 80 Untitled 11 3 2018 04 10 3 46 16 ...

Page 88: ...sseur située à l arrière de l appareil ou à l étiquette signalétique située à l intérieur du réfrigérateur Si ce produit contient du gaz inflammable frigorigène R 600a veuillez communiquer avec les autorités de votre région pour obtenir des renseignements sur la mise au rebut sécuritaire de votre appareil Il est dangereux pour toute personne autre qu un technicien de service autorisé de réparer ce...

Page 89: ...ranché dans une prise de courant indépendante dotée d une tension nominale correspondant à celle figurant sur la plaque signalétique du réfrigérateur Cela assure un rendement optimal mais permet également d éviter la surcharge des circuits électriques de la maison laquelle pourrait entraîner une surchauffe des fils et présenter un risque d incendie Ne branchez pas la fiche d alimentation dans une ...

Page 90: ...de provoquer un choc électrique ou un incendie en raison de fuites électriques N installez pas cet appareil dans un lieu humide huileux ou poussiéreux ni dans un endroit exposé directement au soleil ou à l eau gouttes de pluie Une détérioration de l isolation appliquée sur les composants électriques pourrait provoquer un choc électrique ou un incendie Si de grandes quantités de poussière ou d eau ...

Page 91: ... est endommagé faites le remplacer immédiatement par le fabricant ou par l un de ses agents de service Seul un technicien qualifié ou une société de services doit être autorisé e à changer le fusible dans le réfrigérateur Le non respect de cette consigne risquerait d entraîner un choc électrique ou des blessures La prise murale doit être facilement accessible afin de pouvoir rapidement débrancher ...

Page 92: ...ire dans le réfrigérateur Le réfrigérateur a été conçu exclusivement pour le rangement de produits alimentaires Cela pourrait entraîner un incendie ou une explosion Il faut surveiller les enfants pour s assurer qu ils ne jouent pas avec l appareil Maintenez les doigts éloignés des zones ayant des points de pincement Les espaces entre les portes et les armoires sont nécessairement restreints Soyez ...

Page 93: ...édicaments ou produits chimiques à proximité ou à l intérieur du réfrigérateur N utilisez pas de séchoir à cheveux pour sécher l intérieur du réfrigérateur Ne placez pas de bougie allumée à l intérieur du réfrigérateur pour en éliminer les mauvaises odeurs Un choc électrique ou un incendie pourraient en résulter Remplissez le réservoir et le bac à glaçons avec de l eau potable uniquement eau du ro...

Page 94: ...ions non autorisées peuvent causer des problèmes de sécurité Lorsque nous devons régler un problème à la suite d une modification non autorisée nous facturons le coût total des pièces et de la main d œuvre Utilisez seulement un fusible standard et évitez les autres types de fusibles cuivre fil d acier etc Si votre réfrigérateur doit être réparé ou réinstallé communiquez avec le centre de services ...

Page 95: ... Les changements et modifications apportés à cet appareil par un tiers ne sont pas couverts par la garantie de service de Samsung Samsung ne peut être tenue responsable des problèmes de sécurité résultant de modifications apportées par un tiers N obstruez pas les orifices de ventilation à l intérieur du réfrigérateur Si les orifices de ventilation sont obstrués notamment par un sac en plastique le...

Page 96: ...t en résulter Ne vaporisez pas de produit de nettoyage directement sur l écran Les caractères imprimés sur l écran risqueraient de s effacer Si un corps étranger tel que de l eau a pénétré dans l appareil débranchez ce dernier et communiquez avec le centre de services Samsung le plus près de chez vous Le non respect de cette consigne risquerait de provoquer un incendie ou un choc électrique Utilis...

Page 97: ...de l environnement Assurez vous qu aucun des tuyaux situés à l arrière du réfrigérateur n est endommagé avant la mise au rebut de ce dernier Le fluide frigorigène utilisé est le R 600a ou le R 134a Pour connaître le fluide frigorigène utilisé dans votre réfrigérateur reportez vous à l étiquette du compresseur située à l arrière de l appareil ou à l étiquette signalétique située à l intérieur du ré...

Page 98: ...ues et similaires telles que zones de cuisine du personnel dans les magasins bureaux et autres environnements de travail fermes et clients d hôtels motels et autres environnements de type résidentiel environnement de type chambres d hôtes applications de restauration et collectives similaires Untitled 11 14 2018 04 10 3 46 17 ...

Page 99: ...nstructions il peut causer des interférences nuisibles aux communications radio Toutefois il n y a aucune garantie que l appareil ne causera pas d interférence dans le cas d une installation particulière Si ce produit cause des interférences nuisibles à la réception des signaux de radio ou de télévision ce qui peut être vérifié en mettant le commutateur de l appareil en position de marche puis d a...

Page 100: ... conforme á la norme NMB 003 du Canada Pour les produits offerts sur les marchés des États Unis et du Canada seuls les canaux 1 à 11 peuvent être utilisés La sélection d autres canaux est impossible DÉCLARATION D IC RELATIVEMENT À L EXPOSITION AUX RAYONNEMENTS Cet équipement respecte les limites CNR 102 d IC sur l exposition aux rayonnements établies pour un environnement non contrôlé Cet équipeme...

Page 101: ...un technicien qualifié Jetez le matériel d emballage de cet appareil conformément à la réglementation locale Pour éviter tout risque de choc électrique débranchez le cordon d alimentation avant un entretien ou une réparation Présentation rapide du réfrigérateur REMARQUE Selon le modèle et le pays il peut y avoir une différence entre les images du réfrigérateur et des pièces présentées dans ce guid...

Page 102: ...ous que la section à charnière verticale est correctement positionnée afin d éviter d égratigner l autre porte Si la section à charnière verticale est inversée remettez la correctement en place et fermez la porte Il se peut que de l humidité se forme parfois sur la section à charnière verticale Si vous fermez une porte avec force il est possible que l autre porte s ouvre Lorsque la porte s ouvre l...

Page 103: ...la porte il doit être éloigné de toute source de chaleur il doit y avoir suffisamment d espace pour la réalisation de travaux d entretien et de réparation la température doit se situer entre 10 C 50 F et 43 C 110 F Espace de dégagement Reportez vous aux images et aux tableaux figurant ci dessous et à la page suivante pour connaître les exigences en matière d espace de dégagement pour l installatio...

Page 104: ...140 03 63 3 4 po 1620 mm 04 14 5 8 po 371 mm 05 13 3 8 po 340 mm 06 35 3 4 po 909 mm 07 29 1 4 po 745 mm 08 3 3 4 po 95 mm 09 1 5 8 po 40 mm 10 48 po 1220 mm REMARQUE Les mesures de votre réfrigérateur peuvent différer de celles indiquées ci dessus selon la méthode de mesure Untitled 11 20 2018 04 10 3 46 18 ...

Page 105: ...dans sa position finale ne le déplacez plus sauf si cela est nécessaire Vous protégerez ainsi le plancher Si vous devez déplacer le réfrigérateur mettez du papier ou un tissu épais tel qu une vieille moquette le long du parcours de transport REMARQUE Si le réfrigérateur ne peut pas passer la porte d entrée de votre maison ou de votre cuisine en raison de sa taille reportez vous à la section ÉTAPE ...

Page 106: ...r et remettre en place les portes du réfrigérateur Si vous n avez pas besoin de retirer les portes allez à la page 19 pour passer aux instructions d installation Outils requis non fournis Tournevis cruciforme Tournevis à tête plate Clé à douille 10 mm Clé hexagonale 5 mm Retrait des portes du réfrigérateur Porte gauche 1 Après avoir fermé les portes utilisez un tournevis cruciforme pour retirer le...

Page 107: ...au d eau ATTENTION Ne retirez pas les deux portes simultanément Assurez vous de retirer une seule porte à la fois Sinon l une des portes pourrait tomber et causer des blessures Assurez vous que le réfrigérateur est hors tension avant de débrancher les connecteurs 3 Soulevez doucement la bride de serrage en plusieurs étapes Pour éviter les blessures aux doigts n exercez pas de pression soudaine sur...

Page 108: ...cessive sur la porte La porte pourrait tomber et entraîner des blessures 7 Déposez la porte sur une surface plane Porte droite 1 Débranchez les connecteurs de fils x2 sur la porte droite La position des connecteurs diffère selon le modèle ATTENTION Ne retirez pas les deux portes simultanément Assurez vous de retirer une seule porte à la fois Sinon l une des portes pourrait tomber et causer des ble...

Page 109: ...z pas de pression soudaine sur la bride de serrage 3 Tirez sur la bride de serrage vers le haut pour la retirer 4 Ouvrez la porte à 90 degrés Tout en tenant la porte soulevez et retirez la charnière supérieure Prenez garde à ne pas endommager les fils des connecteurs lors du retrait de la charnière Untitled 11 25 2018 04 10 3 46 20 ...

Page 110: ...a porte La porte pourrait tomber et entraîner des blessures 6 Déposez la porte sur une surface plane Réinstallation des portes du réfrigérateur Une fois que le réfrigérateur se trouve à son emplacement final ou à proximité de celui ci réinstallez les portes en suivant les instructions dans l ordre inverse du retrait Untitled 11 26 2018 04 10 3 46 20 ...

Page 111: ...lateur pour l ouvrir et retirez le panier supérieur 2 Tirez le panier inférieur vers le haut pour le retirer de l assemblage de rails 3 Retirez les vis x4 de chaque côté de l assemblage de rails 4 Utilisez ensuite vos deux mains pour retirer le devant du tiroir Untitled 11 27 2018 04 10 3 46 20 ...

Page 112: ...endrera l accumulation de givre Ne rangez pas trop d aliments dans le tiroir du congélateur car ceux ci pourraient empêcher le tiroir de se fermer correctement engendrant l accumulation de givre Réinstallation du tiroir du congélateur Une fois que le réfrigérateur se trouve à son emplacement final ou à proximité de celui ci réinstallez le tiroir du congélateur en suivant les instructions dans l or...

Page 113: ...le réfrigérateur de niveau au moyen des vis spéciales vis de mise de niveau situées sur les pieds avant Utilisez un tournevis à tête plate pour tourner les vis de mise de niveau Pour régler la hauteur du côté gauche Insérez un tournevis à tête plate dans la vis de mise de niveau située sur le pied avant gauche Faites tourner la vis de mise de niveau dans le sens horaire pour élever le côté gauche ...

Page 114: ...oir du congélateur pour découvrir la charnière centrale 2 Insérez un tournevis cruciforme dans le boulon de réglage de la hauteur situé sur la charnière centrale 3 Déterminez si la porte doit être élevée ou abaissée Pour abaisser la porte tournez le boulon de réglage de la hauteur dans le sens horaire Pour élever la porte tournez le boulon de réglage de la hauteur dans le sens antihoraire Untitled...

Page 115: ...allée de sorte que son trou soit face vers le bas 1 Les poignées de gauche et de droite du réfrigérateur et la poignée du congélateur peuvent être fixées à l appareil au moyen de deux vis pour chaque poignée 2 Pour fixer les poignées de la partie réfrigérateur à l appareil placez d abord la section inférieure d une poignée sur la vis inférieure pour poignée 3 Poussez la poignée vers le bas puis pl...

Page 116: ...ée de réfrigérateur 6 Pour fixer la poignée du congélateur à l appareil placez d abord la section gauche d une poignée sur la vis de gauche 7 Poussez la poignée vers la gauche puis placez la section droite de la poignée du congélateur sur la vis de droite 8 Insérez la clé fournie dans le trou de la poignée puis tournez la dans le sens horaire pour serrer la vis Untitled 11 32 2018 04 10 3 46 22 ...

Page 117: ...ble inférieure à 20 psi vous pouvez installer une pompe d appoint pour compenser la faible pression Après avoir raccordé la conduite d eau assurez vous que le réservoir d eau à l intérieur du réfrigérateur se remplit bien Pour ce faire appuyez sur le levier du distributeur d eau jusqu à ce que de l eau s écoule par la sortie d eau REMARQUE Les détaillants offrent des trousses d installation de con...

Page 118: ... de serrage 1 4 po assemblé 02 Bague non fournie 03 Tube en cuivre non fourni 04 Tuyau en plastique assemblé 05 Raccord à compression assemblé 06 Extrémité moulée en forme de poire 07 Écrou de serrage B 1 4 po non fourni 08 Tube en plastique A non fourni REMARQUE Si vous devez déplacer le réfrigérateur après avoir raccordé la conduite d eau C assurez vous que la section de jonction de la conduite ...

Page 119: ... du tube en plastique afin d assurer un raccordement sûr et étanche Vous pouvez rapidement tester la conduite d eau à l aide d un gobelet en papier Dans des conditions normales le distributeur d eau remplit un gobelet de 5 3 4 oz 170 cm3 en environ 10 secondes ÉTAPE 8 Réglages initiaux Une fois les étapes suivantes terminées le réfrigérateur devrait être complètement fonctionnel 1 Insérez la fiche...

Page 120: ...n des applications et des gadgets logiciels pourraient changer De plus leur prise en charge pourrait être interrompue sans préavis selon la politique du fournisseur du contenu Les enfants doivent être supervisés par des adultes lorsqu ils utilisent les fonctions les applications et les services du réfrigérateur Les applications PANDORA sont uniquement disponibles aux États Unis 01 02 01 Écran d ac...

Page 121: ...ations 02 Barre d état Affiche le statut des diverses fonctions Reportez vous au tableau suivant de description des icônes Description des icônes Bluetooth Indique l état de la connexion Bluetooth USB Indique l état de la connexion USB REMARQUE Le réfrigérateur prend en charge les clés USB formatées aux systèmes de fichiers FAT32 ou exFAT NTFS n est pas pris en charge Assurez vous de convertir NTF...

Page 122: ...sactiver la fonction de reconnaissance vocale L icône du microphone devient rouge lorsque la fonction est désactivée 02 Menu Touchez cette icône pour afficher les menus disponibles 03 Accueil Touchez cette icône pour ouvrir l écran d accueil Maintenez votre doigt appuyé sur cette icône pour ouvrir le Gestionnaire de tâches Consultez la section Gestionnaire de tâches pour en savoir plus 04 Retour T...

Page 123: ... pages Sur la première page vous pouvez vérifier les températures ou modes actuels de chaque compartiment ainsi que les fonctions spéciales actives Appuyez doucement sur la première page pour ouvrir Gestionnaire du réfrigérateur pour accéder aux réglages détaillés Sur la deuxième page vous pouvez consulter l état du filtre Appuyez doucement sur Pour acheter un filtre sur la deuxième page pour ouvr...

Page 124: ...on Congélation rapide accélère le processus de congélation ventilateur à vitesse maximale Le congélateur fonctionne à vitesse maximale durant plusieurs heures avant de revenir à la température précédente Pour congeler de grandes quantités d aliments activez la fonction Congélation rapide au moins 20 heures avant de placer les aliments dans le congélateur REMARQUE L utilisation de la fonction Congé...

Page 125: ...changera pour Machine à glaçons activée Verrouillage du distributeur modèles applicables uniquement Permet d activer ou de désactiver les distributeurs de glace et d eau Touchez pour activer ou désactiver la fonction de verrouillage du distributeur Alarme de la porte L alarme de la porte retentit si cette dernière reste ouverte Faites glisser le bouton pour activer ou désactiver la fonction Unité ...

Page 126: ... demande du présent guide pour obtenir de plus amples renseignements Désactivation du refroidissement Le mode Désactivation du refroidissement également appelé mode Démo est destiné aux vendeurs qui mettent les réfrigérateurs en démonstration dans leur magasin En mode Désactivation du refroidissement seuls le moteur du ventilateur et les voyants du réfrigérateur fonctionnent les compresseurs du ré...

Page 127: ...s aux fonctions et applications du Family Hub Langue Sélectionnez la langue de votre choix Les langues disponibles dépendent de la région dans laquelle l appareil a été vendu Date et heure Assurez vous que la fonction Mise à jour automatique est activée avec une connexion au réseau Wi Fi appropriée Ouvrez la porte du réfrigérateur et repérez le bouton de réinitialisation de l affichage sur l intér...

Page 128: ...de l utilisateur seront supprimées définitivement Les données qui seront supprimées incluent les informations du compte les mémos les photos et les réglages de l utilisateur ATTENTION Une fois la réinitialisation des données d usine terminée aucune donnée de l utilisateur ne peut être récupérée Gestion à distance Utilisez la fonction Gestion à distance pour permettre à un représentant d assistance...

Page 129: ...z la porte droite du réfrigérateur et repérez le couvercle de l interrupteur dans le coin supérieur droit de la porte 2 Poussez le couvercle vers le haut pour accéder à l interrupteur d alimentation 3 Mettez l interrupteur en position d arrêt puis remettez le en position de marche 4 Replacez le couvercle de l interrupteur Vous entendrez un clic lorsqu il sera bien en place Untitled 11 45 2018 04 1...

Page 130: ...ent de communication sans fil autour Si votre fournisseur de services Internet a enregistré l adresse MAC de votre ordinateur ou de votre modem à des fins d identification il est possible que votre réfrigérateur intelligent Samsung ne parvienne pas à se connecter à Internet Si tel est le cas prenez contact avec votre fournisseur de services Internet pour bénéficier d une assistance technique Les p...

Page 131: ...rted Devices Périphériques pris en charge sélectionnez le type de périphérique Réfrigérateur puis sélectionnez le modèle de périphérique spécifique Suivez les instructions affichées sur l application pour configurer votre périphérique Une fois la configuration terminée votre réfrigérateur apparaît sous forme de carte sur votre écran Devices Périphériques Application Refrigerator Commande intégrée ...

Page 132: ...ace Refroidissement rapide Vous pouvez activer et désactiver la fonction de refroidissement rapide et vérifier les réglages actuels Congélation rapide Vous pouvez activer et désactiver la fonction de congélation rapide et vérifier les réglages actuels Alertes Température anormalement élevée Cette alerte se déclenche lorsque la température est anormalement élevée dans le réfrigérateur ou le congéla...

Page 133: ...emande et envoie des notifications au réfrigérateur pour qu il effectue les tâches énergivores pendant les périodes creuses où les coûts et la demande d électricité sont plus faibles Si le réfrigérateur reçoit un signal de commande de la part du fournisseur d électricité il affiche les niveaux DAL niveau 3 TALR niveau 4 sur son écran et contrôle la consommation d énergie selon le niveau Condition ...

Page 134: ...n et ouvrez À propos de l appareil 3 L écran affiche entre autres l adresse MAC de la connexion Wi Fi Mode de dérogation Override Lorsque vous souhaitez que le réfrigérateur ignore le signal SMART GRID Réponse à la demande de votre fournisseur d électricité vous pouvez activer le mode de dérogation OVERRIDE Lorsque vous activez le mode OVERRIDE le réfrigérateur ignore le signal SMART GRID Réponse ...

Page 135: ... de consommation d énergie de l appareil selon l environnement d utilisation ainsi que la quantité et le type d aliments stockés 3 Delay Defrost Capability La fonction de dégivrage différé Delay Defrost Capability permet d économiser de l énergie en retardant l opération de dégivrage à une heure déterminée par l utilisateur Vous pouvez configurer la période de dégivrage pour que cette fonction vou...

Page 136: ...r et messages État de la machine à glaçons GET icemaker status vs 0 Signal d alarme de porte ouverte GET doors vs 0 État DR GET drlc vs 0 Fonction de dégivrage différé Réglage de l horaire de dégivrage différé POST defrost reservation vs 0 op add Obtention de l horaire de dégivrage différé GET defrost reservation vs 0 Suppression de l horaire de dégivrage différé POST defrost reservation vs 0 op r...

Page 137: ... une version supérieure et pour iOS 8 0 ou une version supérieure De plus elle est optimisée pour les smartphones Samsung séries Galaxy S et Galaxy Note Pour des performances optimales l application Samsung Family Hub est soumise à modifications sans préavis La prise en charge peut être interrompue en fonction de la politique du fabricant Les réseaux sans fil peuvent être affectés par l environnem...

Page 138: ...éer et éditer une liste de tâches Mémo Vous pouvez créer et éditer un mémo pour des utilisateurs spécifiques Tableau blanc Vous pouvez envoyer du contenu du Tableau blanc créé depuis le réfrigérateur sur votre smartphone et inversement Galerie Vous pouvez envoyer des photos de votre smartphone au réfrigérateur View Inside Vous pouvez observer la partie interne du réfrigérateur et utiliser différen...

Page 139: ...uis poussez ce dernier Le distributeur versera de l eau REMARQUE Le distributeur arrêtera de verser de l eau si vous poussez le levier continuellement pendant environ une minute Pour obtenir une plus grande quantité d eau relâchez le levier puis repoussez le Pour éviter les éclaboussures attendez 1 seconde avant de retirer le verre une fois la distribution terminée Veillez à ce que le verre soit a...

Page 140: ...ns Vous entendrez un signal sonore ding dong lorsque vous appuierez sur le bouton 2 Vous entendrez un autre signal sonore si la machine à glaçons fonctionne correctement ATTENTION Si la machine à glaçons émet un signal sonore de façon répétitive communiquez avec l installateur de la conduite d eau ou avec un centre de services Samsung local N appuyez pas sur le bouton Test à plusieurs reprises lor...

Page 141: ... sélectionnezOff Assurez vous de vider le bac à glaçons Les glaçons restants pourraient s agglomérer et devenir difficiles à retirer Retrait du bac à glaçons 1 Tenez le bas du bac à glaçons avec une main et le côté avec l autre main 2 Soulevez doucement le bac et retirez le 3 Retirez les glaçons restants puis remettez le bac à glaçons en place Si le bac à glaçons n est pas solidement inséré tourne...

Page 142: ...te Mode Description Aliments Deli Épicerie fine Sélectionnez Deli Épicerie fine pour garder les fruits frais pendant une période prolongée La température du tiroir sera maintenue autour de 5 C 41 F ananas citrons avocats pommes de terre Fresh Fraîcheur Sélectionnez Fresh Fraîcheur pour garder les boissons les fruits et les légumes froids et rafraîchissants La température du tiroir sera maintenue a...

Page 143: ...rrait déborder de la machine à glaçons Pour éviter tout risque de blessure assurez vous d essuyer toute la glace ou l eau qui est tombée sur le sol Pour éviter tout risque d accident ou de blessure ne laissez pas les enfants jouer avec le distributeur d eau ou la machine à glaçons N insérez jamais vos mains ou un objet dans la glissoire à glace Cela pourrait provoquer des blessures ou des dommages...

Page 144: ...ue l avant soit plus haut que l arrière puis insérez le crochet supérieur de la tablette dans l encoche supérieure Ensuite abaissez la tablette et insérez le crochet inférieur de la tablette dans l encoche inférieure ATTENTION Les tablettes en verre trempé sont lourdes Faites preuve de prudence lorsque vous les retirez La tablette doit être correctement mise en place Ne l installez pas à l envers ...

Page 145: ...it pour le retirer ATTENTION Ne laissez pas les enfants jouer avec les compartiments de porte Les coins tranchants pourraient causer des blessures Bacs à légumes et à fruits Soulevez doucement l avant du tiroir et faites le glisser pour le retirer Nous vous recommandons de retirer les compartiments de porte avant de retirer le tiroir Cela permet d éviter d endommager les compartiments de porte Unt...

Page 146: ...es avec une main faites la glisser vers l extérieur avec l autre main pour la retirer REMARQUE Pour utiliser l espace qui s est dégagé avec le retrait de la tablette pliante retirez la tablette à légumes Pour la remettre en place suivez les étapes ci dessus dans l ordre inverse Bac à glaçons modèles applicables uniquement Pour retirer le bac à glaçons reportez vous la section Entretien à la page 5...

Page 147: ...en ligne droite pour retirer le séparateur Tiroir Cool Select Pantry Pour retirer le tiroir ouvrez le entièrement en le faisant glisser Soulevez le devant du tiroir puis retirez ce dernier Pour réinsérer le tiroir repoussez les rails jusqu au bout Mettez le tiroir sur les rails puis faites glisser le tiroir en place Untitled 11 63 2018 04 10 3 46 29 ...

Page 148: ...du séparateur puis l arrière pour le déverrouiller Tirez le vers le haut en ligne droite pour le retirer Pour réinsérer le séparateur insérez d abord l arrière du séparateur puis insérez le devant de sorte que le séparateur se verrouille en place Le séparateur peut être positionné à l un ou l autre des points de verrouillage Untitled 11 64 2018 04 10 3 46 29 ...

Page 149: ...ièrement toutes les substances étrangères poussière eau etc des broches de la fiche d alimentation et des points de contact Nettoyage du réfrigérateur 1 Débranchez le cordon d alimentation 2 Pour nettoyer l intérieur et l extérieur du réfrigérateur utilisez un essuie tout ou chiffon doux humide et non pelucheux pour nettoyer l intérieur et l extérieur du réfrigérateur 3 Utilisez ensuite un essuie ...

Page 150: ...iquer qu il est temps de remplacer le filtre à eau Avant de remplacer le filtre fermez la conduite d alimentation en eau 1 Tournez le bouton de la cartouche de filtre de 90 degrés 1 4 de tour dans le sens antihoraire La cartouche de filtre se déverrouille 2 Tirez sur la cartouche pour la retirer Si le filtre à eau est très contaminé il est possible que la cartouche soit difficile à retirer Si tel ...

Page 151: ...n de l eau partant du système d alimentation en eau et se dirigeant vers un système de filtration d eau par osmose inverse doit se situer entre 35 psi et 120 psi 241 kPa et 827 kPa La pression de l eau partant du système de filtration d eau par osmose inverse et se dirigeant vers la conduite d eau froide du réfrigérateur doit être d au moins 40 psi 276 kPa Si la pression de l eau est inférieure à ...

Page 152: ...du réfrigérateur communiquez avec un centre de services Samsung local AVERTISSEMENT Les ampoules DEL ne peuvent pas être remplacées par l utilisateur N essayez pas de remplacer une ampoule DEL par vous même Vous pourriez subir un choc électrique Untitled 11 68 2018 04 10 3 46 29 ...

Page 153: ...gérateur est placé près d une source de chaleur ou directement sous la lumière du soleil Gardez le réfrigérateur loin d une source de chaleur ou de la lumière directe du soleil L espace entre le réfrigérateur et les murs ou armoires à proximité n est pas suffisant Assurez vous qu il y a un espace d au moins 2 5 po 5 cm entre l arrière et les côtés du réfrigérateur et les murs et armoires à proximi...

Page 154: ...ment périmé Certains aliments ont une forte odeur Assurez vous que les aliments à forte odeur sont emballés de manière hermétique Givre Problème Causes possibles Solution Du givre se forme autour des orifices de ventilation Des aliments bloquent les orifices de ventilation Assurez vous qu aucun aliment ne bloque les orifices de ventilation du réfrigérateur Du givre se forme sur les parois intérieu...

Page 155: ...e la pression de l eau se situe entre 20 psi et 120 psi La machine à glaçons émet un bourdonnement La fonction de machine à glaçons est activée mais la conduite d alimentation en eau n a pas été raccordée au réfrigérateur Appuyez sur Machine à glaçons désactivée La machine à glaçons ne produit pas de glace La machine à glaçons vient d être installée Le réfrigérateur prend 12 heures à faire de la g...

Page 156: ...rrectement installée Vérifiez si le robinet d arrêt de la conduite d eau est fermé Le distributeur ne fournit pas d eau La conduite d eau n est pas correctement raccordée ou l alimentation en eau n est pas ouverte Vérifiez les conditions d installation pour l alimentation en eau La fonction de verrouillage du distributeur est activée Désactivez la fonction de verrouillage du distributeur Un filtre...

Page 157: ...émettre des sons semblables à ceux entendus lors de l allumage d un moteur de voiture À mesure que l opération se stabilise les sons diminuent Cliquetis ou Bruit strident Vrombissement Ces sons peuvent être émis lorsque le ventilateur est en fonction Lorsque le réfrigérateur atteint la température réglée le son du ventilateur s arrête Bourdonnement Bruissement Pendant un cycle de dégivrage il est ...

Page 158: ...u se contractent créant des bruits de cognement Ces bruits sont émis pendant le cycle de dégivrage ou lorsque des pièces électroniques sont en fonction Craquement Pour les modèles avec machine à glaçons Lorsque le robinet d eau s ouvre pour remplir la machine à glaçons il est possible que des bourdonnements soient émis Lorsque la pression s égalise quand vous ouvrez et fermez la porte du réfrigéra...

Page 159: ...lement Si vous n avez pas connecté votre réfrigérateur à l application SmartThings une fois cette dernière installée vous devez établir la connexion à l aide de la fonction d enregistrement du périphérique sur l application Connexion à l application impossible Vous devez vous connecter à votre compte Samsung pour pouvoir utiliser l application Si vous n avez pas de compte Samsung suivez les instru...

Page 160: ...s téléphones intelligents exploitant Android 4 4 KitKat ou une autre version plus récente ou exploitant iOS 8 0 ou une autre version plus récente La connexion à l application est impossible Vous devez vous connecter à votre compte Samsung pour utiliser l application Si vous n avez pas de compte Samsung suivez les instructions de l application affichées à l écran pour en créer un Untitled 11 76 201...

Page 161: ...tiliser un SGEE prenant en charge le profil SEP Smart Energy Profile Application Téléchargez l application SmartThings sur Google Play Store Apple App Store ou Samsung Galaxy Apps Installez et lancez l application SmartThings sur votre smartphone Pourquoi la fonction Energy Management Gestion de l énergie ne fonctionne t elle pas correctement Assurez vous que le routeur de votre maison fonctionne ...

Page 162: ...s réessayez L image d aperçu de l intérieur du réfrigérateur semble bombée ou incomplète Les bords de l aperçu de l intérieur du réfrigérateur peuvent sembler bombés en raison de la lentille convexe de la caméra L aperçu de l intérieur du réfrigérateur peut être incomplet en raison des angles morts à gauche et à droite ou être gêné par la disposition des aliments Assurez vous de placer les aliment...

Page 163: ...a ou remplacera l appareil à sa discrétion Le service à domicile n est pas offert partout Communiquez avec nous pour savoir si le service à domicile est actuellement offert dans votre région en utilisant les coordonnées se trouvant au dos de votre garantie Toutes les réparations ou tous les remplacements de pièces sous garantie doivent être effectués par un centre de service autorisé SECA Pour loc...

Page 164: ...s de l expédition Les ajustements de la part du client qui sont expliqués dans ce guide d utilisation ne sont pas couverts par les dispositions de la présente garantie Cette garantie sera automatiquement annulée pour tout appareil reçu avec un numéro de série manquant ou modifié Cette garantie est valide uniquement pour les produits achetés et utilisés au Canada SAMSUNG SERVICE À LA CLIENTÈLE Sams...

Page 165: ...Mémo Untitled 11 81 2018 04 10 3 46 31 ...

Page 166: ...Mémo Untitled 11 82 2018 04 10 3 46 31 ...

Page 167: ...Mémo Untitled 11 83 2018 04 10 3 46 31 ...

Page 168: ...s limitations Subject to availability Certain conditions apply Service à la clientèle 1 855 795 0508 Disponible du lundi au vendredi De 8 h 30 à 20 h HNE Enregistrez votre produit en ligne au www samsung com servicehautdegamme pour profi ter du service haut de gamme Samsung Visite de technicien gratuite à votre domicile Garantie prolongée de 90 jours Pièces fournies en 24 heures Offert pour les ma...

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