Samsung QN88Q9FAMF User Manual Download Page 43

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Page 1: ...orpurchasing this Samsung product To receive more complete service please registeryourproduct at www samsung com register Model Serial No Mexico only If you have any questions please call us at1 800 SAMSUNG 1 800 726 7864 forassistance ...

Page 2: ...ings Support Opene Manual On the website you can download the user manual and see its contents on your PC or mobile device Learningthee Manual sassistancefunctions Search Select an item from the search results to load the corresponding page Index Select a keyword to navigate to the relevant page Recently ViewedTopics Select a topic from the list of recently viewed topics Some menu screens cannot b...

Page 3: ...otect it from overheating these slots and openings must never be blocked or covered Do not place this apparatus in a confined space such as a bookcase or built in cabinet unless proper ventilation is provided Do not place this apparatus near or over a radiator or heat register or where it is exposed to direct sunlight Do not place vessels vases etc containing water on this apparatus as this can re...

Page 4: ...ized Samsung service center for information if you intend to install your TV in a location with heavy dust high or low temperatures high humidity chemical substances or where it will operate 24 hours a day such as in an airport a train station etc Failure to do so may lead to serious damage to your TV Use only a properly grounded plug and wall outlet An improper ground may cause electric shock or ...

Page 5: ...ut how to implement the following measures Secure your wireless router s management settings with a unique password to prevent unauthorized changes to security related settings Implement standard encryption e g WPA2 encryption on your wireless router to secure your wireless network signal Secure access to your wireless network with a hard to guess password Confirm your router s firewall setting is...

Page 6: ...ing the Clean Back Cover Terminal from the TV 11 03 TheSamsungSmartRemote Pairing the TV to the Samsung Smart Remote 13 Installing batteries into the Samsung Smart Remote 13 04 InitialSetup Using the TV Controller 14 05 TroubleshootingandMaintenance Troubleshooting 15 What is Remote Support 17 Eco Sensor and screen brightness 17 Still image warning 18 Caring for the TV 18 06 SpecificationsandOther...

Page 7: ... Connection One Connect Bending Cover Cover Terminal Holder Cable The items colors and shapes may vary depending on the models Cables not included can be purchased separately Check for any accessories hidden behind or in the packing materials when opening the box Thescreencanbedamagedfromdirectpressurewhen handledincorrectly Asshowninthefigure makesuretogrip theedgesofthescreenwhenyoulifttheTV DoN...

Page 8: ...nnection use a Bending Cover which prevents the cable of the Invisible Connection from being bent at a 90 degree angle Failure to do so may cause damage to the cable When connecting the Invisible Connection pay attention to the shapes of its connectors so that they are connected correctly Failure to do so may cause product malfunction After connecting the Invisible Connection wind the remaining ca...

Page 9: ...r than plaster board contact your nearest dealer for additional information If you install the TV on a ceiling or slanted wall it may fall and result in severe personal injury When installing a wall mount kit we recommend you fasten all four VESA screws If you want to install a wall mount kit that attaches to the wall using two top screws only be sure to use a Samsung wall mount kit that supports ...

Page 10: ...h the product or result in injury caused by the product falling SafetyPrecaution SecuringtheTVtothewalltopreventfalling Caution Pulling pushing or climbing on the TV may cause the TV to fall In particular ensure your children do not hang on or destabilize the TV This action may cause the TV to tip over causing serious injuries or death Follow all safety precautions provided in the Safety Flyer inc...

Page 11: ... set of brackets to the TV For the screw specifications refer to Standard Screw in the table on the previous page 3 Connect the brackets fixed to the TV and the brackets fixed to the wall with a durable heavy duty string and then tie the string tightly Install the TV near the wall so that it does not fall backwards Connect the string so that the brackets fixed to the wall are at the same height as...

Page 12: ...annel Move the button up or down to change the channel To see the Guide screen press the button Power Press to turn the TV on or off Directionalpad up down left right Moves the focus and changes the values seen on the TV s menu Return Returns to the previous menu When pressed for 1 second or more the running function is terminated When pressed while you are watching a program the previous channel ...

Page 13: ...sung Smart Remote The body will pop out slightly from the body cover 2 Turn the remote over and then slide the body of the remote upwards until the battery compartment is revealed 3 Press the r and l buttons at both sides of the battery compartment to remove the existing batteries 4 Insert two new batteries 1 5V AAA type into the battery compartment making sure that the batteries polarities are or...

Page 14: ... turn on the TV with the TVController button at the bottom of the TV and then use the Control Menu The Controlmenu appears when the TV Controller is pressed while the TV is On For more information about its usage refer to the figure below TVController Remotecontrolsensor Press Move Press Hold Select The TVController is located on the bottom of the TV Power Off Volume Up Channel Up Volume Down Chan...

Page 15: ...ll outlet is working and the power indicator on the TV is lit and glowing a solid red Try pressing the Power button on the TV to make sure that the problem is not with the remote control If the TV turns on refer to Remote control does not work below Thereisnopicture video sound oradistortedpicture video soundfromanexternaldevice or WeakorNoSignal isdisplayedontheTV oryoucannotfindachannel Make sur...

Page 16: ...heTVsettingsarelostafter5minutes The TV is in the RetailMode Change the UsageMode in the SystemManager Menu to HomeMode Settings General SystemManager UsageMode HomeMode IntermittentWi Fi Make sure the TV has a network connection Settings General Network NetworkStatus Make sure the Wi Fi password is entered correctly Check the distance between the TV and the Modem Router The distance should not ex...

Page 17: ...sung Contact Center and ask for remote support 2 Open the menu on your TV and then go to the Support section 3 Select RemoteManagement then read and agree to the service agreements When the PIN screen appears provide the PIN number to the agent 4 The agent will then access your TV EcoSensorandscreenbrightness Eco Sensor adjusts the brightness of the TV automatically This feature measures the light...

Page 18: ...attached to the TV screen some debris can remain after you remove the sticker Please clean the debris off before watching TV The exterior and screen of the TV can get scratched during cleaning Be sure to wipe the exterior and screen carefully using a soft cloth to prevent scratches Do not spray water or any liquid directly onto the TV Any liquid that goes into the product may cause a failure fire ...

Page 19: ...eratingHumidity StorageTemperature StorageHumidity 10 C to 40 C 50 F to 104 F 10 to 80 non condensing 20 C to 45 C 4 F to 113 F 5 to 95 non condensing Notes Design and specifications are subject to change without prior notice For information about the power supply and more information about power consumption refer to the label rating attached to the TV You can see the label rating inside of the co...

Page 20: ...amount of power To decrease power consumption unplug the power cord when you don t intend to use the TV for a long time Licenses The terms HDMI and HDMI High Definition Multimedia Interface and the HDMI Logo are trademarks or registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries English 20 ...

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Page 22: ...anual En el sitio web puede descargar el manual del usuario y ver su contenido en su computadora o dispositivo móvil Informaciónsobrelasfuncionesdeayudadele Manual Buscar Seleccione un elemento de los resultados de la búsqueda para cargar la página correspondiente Índice Seleccione una palabra clave para navegar hasta la página correspondiente Reciénvistos Seleccione un tema de la lista de temas r...

Page 23: ...ble de este aparato y para evitar que se recaliente dichas ranuras y aberturas nunca deben bloquearse ni cubrirse No coloque este aparato en un espacio cerrado como una estantería o un gabinete integrado a menos que se proporcione la ventilación suficiente No coloque este aparato cerca o sobre un radiador o calefactor ni en un lugar expuesto a la luz directa del sol No coloque recipientes jarrones...

Page 24: ...levisor en un lugar con mucho polvo temperaturas altas o bajas altos niveles de humedad sustancias químicas o en lugares donde vaya a funcionar las 24 horas del día como aeropuertos estaciones de ferrocarril etc No hacerlo puede provocar daños graves al televisor Use únicamente un enchufe y una toma de pared con una conexión a tierra adecuada Una conexión a tierra no adecuada puede provocar una de...

Page 25: ...egure la configuración de administración del enrutador inalámbrico con una contraseña exclusiva para evitar cambios no autorizados en la configuración de la seguridad Implemente un cifrado estándar por ejemplo cifrado WPA2 en su enrutador inalámbrico para asegurar la señal de la red inalámbrica Asegure el acceso a su red inalámbrica con una contraseña difícil de adivinar Confirme que la configurac...

Page 26: ...asera de los terminales del televisor 11 03 ElControlremotoSamsungSmart Conexión del televisor con el Control remoto Samsung Smart 13 Instalación de las pilas en el Control remoto Samsung Smart 13 04 Configuracióninicial Uso del controlador del televisor 14 05 Solucióndeproblemasymantenimiento Solución de problemas 15 Qué es el soporte técnico remoto 17 Sensor Eco y brillo de la pantalla 17 Advert...

Page 27: ...visible Connection One Connect Bending Cover Tapa de terminales Soporte de cables Los colores y las formas pueden variar según el modelo Los cables no incluidos pueden adquirirse por separado Verifique que no haya accesorios ocultos en los materiales de empaque cuando abra la caja Laspantallassepuedendañarsiseejercepresióndirecta sobreellasalmanejarlasincorrectamente Asegúresede sujetarlosbordesde...

Page 28: ... Invisible Connection utilice una cubierta antiacodadura para evitar que la Invisible Connection se doble en un ángulo de 90 grados De lo contrario es posible que el cable se dañe Cuando conecte la Invisible Connection preste atención a la forma de los conectores a fin de conectarlos correctamente De lo contrario es posible que el producto no funcione adecuadamente Después de conectar la Invisible...

Page 29: ...intas de una placa de yeso comuníquese con su distribuidor más cercano para obtener información adicional Si instala el televisor en el techo o en una pared inclinada puede caer y causar graves lesiones personales Recomendamos ajustar los cuatro tornillos VESA cuando se instala un soporte de pared Si desea instalar un soporte de pared que se coloque en la pared solo con dos tornillos superiores as...

Page 30: ...proporcionadas por Samsung Electronics Si utiliza piezas proporcionadas por otro fabricante podría tener problemas con el producto o sufrir una lesión debido a la caída del producto Precaucióndeseguridad Fijacióndeltelevisoralaparedparaevitarcaídas Precaución Jalar el televisor empujarlo o colgarse de él puede provocar su caída En especial impida que los niños se cuelguen del televisor o lo desest...

Page 31: ... televisor Para las especificaciones de los tornillos consulte Tornillo estándar en la tabla de la página anterior 3 Conecte los soportes fijados al televisor y los soportes fijados a la pared con una cadena duradera y resistente y ténsela firmemente Instale el televisor cerca de la pared para evitar que se caiga hacia atrás Conecte la cadena de modo que los soportes fijados a la pared estén a la ...

Page 32: ...ia abajo para cambiar el canal Para ver la pantalla de la Guía presione el botón Encendido Presione para encender o apagar el televisor Controldireccional arriba abajo izquierda derecha Mueve el enfoque y cambia los valores que se ven en el menú del televisor Regresar Regresa al menú anterior Cuando se lo presiona 1 segundo o más la función que se está ejecutando se cierra Cuando lo presiona mient...

Page 33: ...ng Smart El cuerpo del control sobresaldrá ligeramente de la cubierta 2 Dé la vuelta al control y deslice el cuerpo hacia arriba hasta que el compartimiento de las pilas quede expuesto 3 Presione los botones r y lde ambos lados del compartimiento de las pilas para extraer las pilas existentes 4 Inserte dos pilas nuevas 1 5V tipo AAA en el compartimiento de las pilas asegurándose de las polaridades...

Page 34: ...sor con el botón ControladorTV en la parte inferior del televisor y luego usar el menú de control El Menúdecontrol aparece cuando se presiona el controlador del televisor con el televisor encendido Para obtener más información sobre su uso consulte la siguiente figura ControladorTV Sensordelcontrolremoto Presionar Mover Mantengapresionado Seleccionar El ControladorTV se encuentra en la parte infer...

Page 35: ...a toma de pared funcione y que el indicador de encendido del televisor esté encendido de color rojo continuo Intente con presionar el botón de encendido del televisor para asegurarse de que el problema no esté en el control remoto Si el televisor se enciende consulte la sección El control remoto no funciona a continuación Nohayimagen video sonidoohaydistorsiónenimagen video sonidodeundispositivo e...

Page 36: ...iguracióndeltelevisorsepierdeluegode5minutos El televisor está en Modocomercial Cambie el Mododeuso del menú Administradordesistema a Mododoméstico Config General Administradordesistema Mododeuso Mododoméstico Wi Fiintermitente Asegúrese de que el televisor tenga una conexión de red Config General Red Estadodered Asegúrese de que la contraseña Wi Fi se ingresó correctamente Verifique la distancia ...

Page 37: ... un técnico de Samsung para su televisor 1 Comuníquese con el Centro de contacto de Samsung y solicite soporte remoto 2 Abra el menú en el televisor y vaya a la sección Soportetécnico 3 Seleccione Administraciónremota y lea y acepte los acuerdos de servicio Cuando aparezca la pantalla de PIN proporcione el número PIN al agente 4 El agente accederá a su televisor SensorEcoybrillodelapantalla El Sen...

Page 38: ... más detalles consulte el e Manual Cuidadodeltelevisor Si se colocó un autoadhesivo en la pantalla del televisor al extraerlo pueden quedar restos Limpie los restos antes de mirar televisión La parte exterior y la pantalla del televisor podrían rayarse durante la limpieza Asegúrese de limpiar la parte exterior y la pantalla utilizando un paño suave para evitar que se rayen No rocíe agua ni líquido...

Page 39: ...ionamiento Temperaturade almacenamiento Humedaddealmacenamiento 10 C a 40 C 50 F a 104 F 10 a 80 sin condensación 20 C a 45 C 4 F a 113 F 5 a 95 sin condensación Notas El diseño y las especificaciones pueden cambiar sin previo aviso Para obtener información sobre la fuente de alimentación y el consumo de energía consulte la etiqueta de potencia de servicio adherida al televisor Puede ver la etique...

Page 40: ... energía Para disminuir el consumo de energía desenchufe el cable de alimentación cuando no vaya a usar el televisor durante un tiempo prolongado Licencias The terms HDMI and HDMI High Definition Multimedia Interface and the HDMI Logo are trademarks or registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries Español 20 ...

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Page 44: ...C 1 809 200 7264 www samsung com latin support Spanish www samsung com latin_en support English ECUADOR 1 800 SAMSUNG 72 6786 www samsung com latin support Spanish www samsung com latin_en support English EL SALVADOR 8000 SAMSUNG 726 7864 www samsung com latin support Spanish www samsung com latin_en support English GUATEMALA 1 800 299 0033 www samsung com latin support Spanish www samsung com lat...

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