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Do not install your wall mount kit while your TV is turned on. This may result in personal injury from electric 
shock.

 

Do not use screws that are longer than the standard dimension or do not comply with the VESA standard screw 
specifications. Screws that are too long may cause damage to the inside of the TV set.

 

For wall mounts that do not comply with the VESA standard screw specifications, the length of the screws may 
differ depending on the wall mount specifications.

 

Do not fasten the screws too firmly. This may damage the product or cause the product to fall, leading to personal 
injury. Samsung is not liable for these kinds of accidents.

 

Samsung is not liable for product damage or personal injury when a non-VESA or non-specified wall mount is used 
or when the consumer fails to follow the product installation instructions.

 

Do not mount the TV at more than a 15 degree tilt.

 

Always have two people mount the TV onto a wall.

 

– For 82 inch or larger models, have four people mount the TV onto a wall.

Providing proper ventilation for your TV

When you install your TV and One Connect, maintain a distance of at least 4 inches (10 cm) between the One Connect 
with other objects (walls, cabinet sides, etc.) to ensure proper ventilation. Failing to maintain proper ventilation may 
result in a fire or a problem with the product caused by an increase in its internal temperature.

 

When you install your TV with a stand or a wall mount, we strongly recommend you use parts provided by Samsung 
Electronics only. Using parts provided by another manufacturer may cause difficulties with the product or result in 
injury caused by the product falling.

English - 11

Summary of Contents for QN55Q900RBF

Page 1: ...900RBF USER MANUAL Thank you for purchasing this Samsung product To receive more complete service please registeryour product at www samsung com Model Serial No Mexico only If you have any questions please call us at 01 800 SAMSUNG 726 7864 for assistance ...

Page 2: ...ite www samsung com you can download the manuals and see its contents onyourPC ormobile device Learningthe e Manual s assistancefunctions Search Select an item from the search results to load the corresponding page Index Select a keyword to navigate to the relevant page RecentlyViewed Topics Select a topic from the list of recentlyviewed topics Some menu screens cannot be accessed from the e Manua...

Page 3: ... back orbottom are provided fornecessaryventilation To ensure reliable operation of this apparatus and to protect it from overheating these slots and openings must neverbe blocked orcovered Do not place this apparatus in a confined space such as a bookcase orbuilt in cabinet unless proper ventilation is provided Do not place this apparatus nearorovera radiatororheat register orwhere it is exposed ...

Page 4: ...nd heat orbycausing the insulation to deteriorate Be sure to contact an authorized Samsung service centerforinformation ifyou intend to installyourTVin a location with heavydust high orlowtemperatures high humidity chemical substances orwhere itwill operate 24 hours a daysuch as in an airport a train station etc Failure to do so maylead to serious damage toyourTV Use onlya properlygrounded plug an...

Page 5: ...nal details about howto implement the following measures Secureyourwireless access point s management settingswith a unique password to prevent unauthorized changes to securityrelated settings Implement standard encryption e g WPA2 encryption onyourwireless access point to secureyourwireless network signal Secure access toyourwireless networkwith a hard to guess password Confirmyouraccess point s ...

Page 6: ...g 12 03 The Samsung Smart Remote About the Buttons on the Samsung Smart Remote 13 Pairing the TVto the Samsung Smart Remote 14 Installing batteries into the Samsung Smart Remote 14 04 Initial Setup Using the TVController 15 05 Troubleshooting and Maintenance Troubleshooting 16 What is Remote Support 18 Eco Sensorand screen brightness 18 Caring forthe TV 19 06 Specifications and OtherInformation Sp...

Page 7: ... Invisible Connection 98 inch model One Connect x 4 55 82 M4 x L14 98 M4 x L20 Bending Cover Stand Screw The items colors and shapes mayvarydepending on the models Cables not included can be purchased separately Check foranyaccessories hidden behind orin the packing materialswhen opening the box The screen can be damaged from direct pressurewhen handled incorrectly As shown in the figure make sure...

Page 8: ... above WARNING Make sure that both connectors are fullyand firmlyconnected If eitherconnecteris not connected properly there is a dangerof severe electric shock 2 Connect the One ConnectAC powercord to the One Connect and then connect the cord to awall outlet as shown in Step 5 above WARNING Followthe directions exactly Be sure to connect the powercord to thewall outlet as the last step Always dis...

Page 9: ...ce degradation of the TVordamage to the cable When arranging the remaining cable referto the figure on the previous page forthe correct arrangement Take care not to subject the cable to anyof the actions below The One Invisible Connection contains a powercircuit You could damage the cable and subjectyourself to an electric shock Handle the One Connect carefully It is heavy Bending Twisting Pulling...

Page 10: ...rpendicularto the floor Before attaching thewall mount to surfaces otherthan plasterboard contactyournearest dealerforadditional information Ifyou install the TVon a ceiling orslantedwall it mayfall and result in severe personal injury When installing awall mount kit we recommendyou fasten all fourVESAscrews Ifyouwant to install awall mount kit that attaches to thewall using two top screws only be...

Page 11: ...non VESAornon specifiedwall mount is used orwhen the consumerfails to followthe product installation instructions Do not mount the TVat more than a15 degree tilt Always have two people mount the TVonto awall For82 inch orlargermodels have fourpeople mount the TVonto awall Providing properventilationforyourTV Whenyou installyourTVand One Connect maintain a distance of at least 4 inches 10 cm betwee...

Page 12: ...the television set to a suitable support Not placing the television set on cloth orothermaterials that maybe located between the television set and supporting furniture Educating children about the dangers of climbing on furniture to reach the television set orits controls Ifyou are retaining and relocating the television set thatyou are replacingwith this newset you should applythe same precautio...

Page 13: ...playing Smart Hub Returns to the Home Screen VOL Volume Move the button up ordown to adjust thevolume To mute the sound press the button When pressed for 1 second ormore the Accessibility Shortcuts menu appears CH Channel Move the button up ordown to change the channel To see the Guide screen press the button Launches the app indicated bythe button Select Selects orruns a focused item When pressed...

Page 14: ... bodywill pop out slightlyfrom the body cover 2 Turn the remote over and then slide the bodyof the remote upwards until the batterycompartment is revealed 3 If there are batteries in the remote press the r and l buttons on both sides of the batterycompartment to remove the existing batteries 4 Insert two newbatteries 1 5VAAAtype into the batterycompartment making sure that the batteries polarities...

Page 15: ...ead of the remote control to control most of the functions ofyourTV Whilewatching TV you can change the channel bypressing the up and down directional buttons on the TVController oradjust thevolume bypressing the left and right directional buttons Press the button on the TVController to displaythe Control menu To run an item on the menu press the directional buttons on the TVController to move the...

Page 16: ...rindicatorat the bottom right of the TVis lit and glowing a solid red Trypressing the button at the bottom right of the TVto make sure that the problem is notwith the remote control If the TVturns on referto The remote control does notwork There is no picture video sound ora distorted picture video soundfrom an external device or Weak orNo Signal is displayed onthe TV oryou cannotfind a channel Ma...

Page 17: ...are lost after5 minutes The TVis in the Retail Mode Change the Usage Mode in the System Manager Menu to Home Mode Settings General System Manager Usage Mode Home Mode IntermittentWi Fi Make sure the TVhas a network connection Settings General Network Network Status Make sure theWi Fi password is entered correctly Check the distance between the TVand the modem oraccess point The distance should not...

Page 18: ... 2 Open the menu onyourTV and then go to the Support section Settings Support 3 Select Remote Management then read and agree to the service agreements When the PIN screen appears provide the PIN numberto the technician 4 The technicianwill then accessyourTV Eco Sensorand screen brightness Eco Sensoradjusts the brightness of the TVautomatically This feature measures the light inyourroom and optimiz...

Page 19: ...maycause a failure fire orelectric shock To clean the screen turn off the TV then gentlywipe awaysmudges and fingerprints on the panelwith a micro fibercloth Clean the bodyorpanel of the TVwith a micro fibercloth dampenedwith a small amount ofwater Afterthat remove the moisturewith a dry cloth While cleaning do not applystrong force to the surface of the panel because it can damage the panel Never...

Page 20: ...kg 68 8 lbs 31 2 kg PowerRequirements Mexico Only 110 127V 50 60Hz 110 127V 50 60Hz PowerConsumption Mexico Only 330W 370W Model Name QN75Q900RBF QN82Q900RBF DisplayResolution 7680 x 4320 7680 x 4320 Screen Size Diagonal Measured Diagonally 75 Class 74 5 inches 82 Class 81 5 inches Sound Output 60W 60W Dimensions Wx H x D Body With stand 66 0 x 38 0 x1 4 inches 1677 2 x 964 6 x 34 6 mm 66 0 x 40 4...

Page 21: ...sing Notes Design and specifications are subject to changewithout priornotice Forinformation about the powersupply and more information about powerconsumption referto the information on the label attached to the product On One Connect models the label is attached to the bottom of the One Connect On most models the label is attached to the back of the TV On some models the label is inside the cover...

Page 22: ...l amount of power To decrease powerconsumption unplug the powercordwhenyou don t intend to use the TVfora long time Licenses The terms HDMI and HDMI High Definition Multimedia Interface and the HDMI Logo are trademarks orregistered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and othercountries English 22 ...

Page 23: ...This page is intentionally left blank ...

Page 24: ...om puede descargarlos manualesyversu contenido en su computadora o dispositivo móvil Información sobre lasfunciones de ayuda del e Manual Buscar Seleccione un elemento de los resultados de la búsqueda para cargarla página correspondiente Índice Seleccione una palabra clave para navegarhasta la página correspondiente Reciénvistos Seleccione un tema de la lista de temas reciénvistos Desde el e Manua...

Page 25: ...e trasera o inferiorse facilitan para proporcionar laventilación necesaria Afin de garantizarel funcionamiento confiable de este aparatoypara evitarque se recaliente dichas ranurasyaberturas nunca deben bloquearse ni cubrirse No coloque este aparato en un espacio cerrado como una estantería o un gabinete integrado a menos que se proporcione laventilación suficiente No coloque este aparato cerca o ...

Page 26: ...tarse con un centro de servicio autorizado para obtenerinformación siva a instalarsu televisor en un lugarcon mucho polvo temperaturas altas o bajas altos niveles de humedad sustancias químicas o en lugares dondevaya a funcionarlas 24 horas del día como aeropuertos estaciones de ferrocarril etc No hacerlo puede provocardaños graves al televisor Use únicamente un enchufeyuna toma de pared con una c...

Page 27: ...s Asegure la configuración de administración del punto de acceso inalámbrico con una contraseña exclusiva para evitarcambios no autorizados en la configuración de la seguridad Implemente un cifrado estándar porejemplo cifradoWPA2 en su punto de acceso inalámbrico para asegurar la señal de la red inalámbrica Asegure el acceso a su red inalámbrica con una contraseña difícil de adivinar Confirme que ...

Page 28: ...3 El Control remoto Samsung Smart Acerca de los botones del Control remoto Samsung Smart 13 Conexión del televisorcon el Control remoto Samsung Smart 14 Instalación de las pilas en el Control remoto Samsung Smart 14 04 Configuración inicial Uso de ControladorTV 15 05 Solución de problemasymantenimiento Solución de problemas 16 Qué es el soporte técnico remoto 18 SensorEcoybrillo de la pantalla 18 ...

Page 29: ... de 55 82 pulgadas One Invisible Connection Modelo de 98 pulgadas One Connect x 4 55 82 M4 x L14 98 M4 x L20 Bending Cover Tornillo soporte Los coloresylas formas puedenvariarsegún el modelo Los cables no incluidos pueden adquirirse porseparado Verifique que no haya accesorios ocultos en los materiales de empaque cuando abra la caja Las pantallas se pueden dañarsi se ejerce presión directa sobre e...

Page 30: ...e de que los dos conectores estén conectados firmemente Si los conectores no están conectados correctamente existe riesgo de grave descarga eléctrica 2 Conecte el cable de alimentación CAOne Connect a One Connectyluego conéctelo a una toma de pared como se muestra en el paso 5 anterior ADVERTENCIA Siga exactamente las instrucciones Asegúrese de conectarel cable de alimentación a la toma de pared e...

Page 31: ...to del televisorsevea reducido o que se dañe el cable Consulte la figura anteriorpara ordenarcorrectamente el cable restante Tenga cuidado de no someterel cable a ninguna de las siguientes acciones La One Invisible Connection contiene un circuito eléctrico Podría dañarel cableysufriruna descarga eléctrica Maneje la One Connect con cuidado Es pesada Doblar Retorcer Jalar Aplastar Descarga eléctrica...

Page 32: ...una pared sólida perpendicularal suelo Antes de conectarel soporte de pared a superficies distintas de una placa deyeso comuníquese con su distribuidormás cercano para obtener información adicional Si instala el televisoren el techo o en una pared inclinada puede caerycausargraves lesiones personales Recomendamos ajustarlos cuatro tornillosVESAcuando se instala un soporte de pared Si desea instala...

Page 33: ...e con las especificacionesVESAo si el cliente no sigue las instrucciones de instalación del producto No instale el televisorcon una inclinación de más de15 grados Siempre son necesarias dos personas para montarel televisoren la pared Para los modelos de 82 pulgadas o más son necesarias cuatro personas para instalarel televisoren la pared Ventilación adecuada deltelevisor Al instalarel televisoryOn...

Page 34: ...ejemplo estantes o librerías sin haberanclado el muebleyel televisoren un soporte adecuado No colocarel televisorsobre una tela u otro material similarentre el televisoryel mueble Educara los niños de los peligros de subirse al mueble para llegaral televisoro a los controles Siva a conservaryreubicarel televisorque será reemplazado poreste nuevo deberá aplicarlas mismas consideraciones anteriores ...

Page 35: ...ub Regresa a la Pantalla Inicial VOL Volumen Mueva el botón hacia arriba o hacia abajo para ajustarelvolumen Para enmudecerel sonido presione el botón Cuando se lo presiona1 segundo o más aparece el menú Atajos de accesibilidad CH Canal Mueva el botón hacia arriba o hacia abajo para cambiarel canal Paraver la pantalla de la Guía presione el botón Inicia la aplicación que indica el botón Selecciona...

Page 36: ...t El cuerpo del control sobresaldrá ligeramente de la cubierta 2 Dé lavuelta al controlydeslice el cuerpo hacia arriba hasta que el compartimiento de las pilas quede expuesto 3 Si el control remoto lleva pilas presione los botones ryl de ambos lados del compartimiento de las pilas para extraerlas pilas existentes 4 Inserte dos pilas nuevas 1 5VtipoAAA en el compartimiento de las pilas asegurándose...

Page 37: ...eriorderecha del televisorenvez del control remoto para manejarla mayoría de las funciones de su televisor Mientras mira televisión puede cambiarde canal al presionar los botones direccionales hacia arribayhacia abajo en el ControladorTV o ajustarelvolumen al presionarlos botones direccionales hacia la izquierdayhacia la derecha Presione el botón del ControladorTV para mostrarel Menú de control Pa...

Page 38: ...ncendido de la parte inferiorderecha del televisoresté encendido de colorrojo continuo Intente con presionarel botón en la parte inferiorderecha del televisorpara asegurarse de que el problema no esté en el control remoto Si el televisorse enciende consulte la sección El control remoto no funciona a continuación No hayimagen video sonido o haydistorsión en imagen video sonido de un dispositivo ext...

Page 39: ...visorse pierde luego de 5 minutos El televisorestá en Modo comercial Cambie el Modo de uso del menú Administradorde sistema a Modo doméstico Configuración General Administradorde sistema Modo de uso Modo doméstico Wi Fi intermitente Asegúrese de que el televisortenga una conexión de red Configuración General Red Estado de red Asegúrese de que la contraseñaWi Fi se ingresó correctamente Verifique l...

Page 40: ...on el centro de servicio de Samsungysolicite soporte remoto 2 Abra el menú en el televisoryluegovaya a la sección Soportetécnico Configuración Soportetécnico 3 Seleccione Administración remotayleayacepte los acuerdos de servicio Cuando aparezca la pantalla de PIN proporcione el número PIN al técnico 4 El técnico accederá a su televisor SensorEcoybrillo de la pantalla El SensorEco ajusta automática...

Page 41: ...as incendio o descarga eléctrica Para limpiarla pantalla apague el televisoryelimine suavemente manchasyhuellas de dedos del panel con un paño de microfibras Limpie el cuerpo o el panel del televisorcon un paño suave humedecido con una pequeña cantidad de agua Luego retire la humedad con un paño seco Durante la limpieza no aplique una fuerza excesiva sobre la superficie del panelya que podría daña...

Page 42: ... 31 2 kg Requisitos de electricidad solo México 110 127V 50 60Hz 110 127V 50 60Hz Consumo de energía solo México 330W 370W Nombre del modelo QN75Q900RBF QN82Q900RBF Resolución de pantalla 7680 x 4320 7680 x 4320 Tamaño de pantalla Diagonal Medición en diagonal Clase 75 74 5 pulgadas Clase 82 81 5 pulgadas Sonido salida 60W 60W Dimensiones An xAl x Pr Cuerpo principal Con el soporte 66 0 x 38 0 x1 ...

Page 43: ...eñoylas especificaciones pueden cambiarsin previo aviso Para obtenerinformación sobre la fuente de alimentaciónymás información sobre el consumo de energía consulte la información de la etiqueta adherida al producto En los modelos One Connect la etiqueta está adherida a la parte inferiorde One Connect En la mayoría de los modelos la etiqueta está adherida a la parte posteriordel televisor En algun...

Page 44: ...d de energía Para disminuirel consumo de energía desenchufe el cable de alimentación cuando novaya a usar el televisordurante un tiempo prolongado Licencias The terms HDMI and HDMI High Definition Multimedia Interface and the HDMI Logo are trademarks orregistered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and othercountries Español 22 ...

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Page 48: ...ww samsung com latin_en support English ECUADOR 1 800 SAMSUNG 72 6786 www samsung com latin support Spanish www samsung com latin_en support English EL SALVADOR 8000 SAMSUNG 726 7864 www samsung com latin support Spanish www samsung com latin_en support English GUATEMALA 1 800 299 0033 www samsung com latin support Spanish www samsung com latin_en support English HONDURAS 800 2791 9111 www samsung...

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