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Mounting the TV on a wall

If you mount this TV on a wall, follow the instructions exactly as set out by the manufacturer. Unless it is 
correctly mounted, the TV may slide or fall and cause serious injury to a child or adult and serious damage 
to the TV.

For models providing wall mount adapters, install them as shown in the figure below before installing the wall mount 
kit.

 

Refer to the installation manual included with the Samsung wall mount kit.

TV

TV

Wall mount 

bracket

Wall mount 

bracket

C

C

Wall mount Adapter

Wall mount Adapter

 

Samsung Electronics is not responsible for any damage to the product or injury to yourself or others if you choose 
to install the wall mount on your own.

 

To order the wall mount kit, contact Samsung Customer Care at 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864).

 

You can install your wall mount on a solid wall perpendicular to the floor. Before attaching the wall mount to 
surfaces other than plaster board, contact your nearest dealer for additional information. If you install the TV on a 
ceiling or slanted wall, it may fall and result in severe personal injury.

 

When installing a wall mount kit, we recommend you fasten all four VESA screws.

 

If you want to install a wall mount kit that attaches to the wall using two top screws only, be sure to use a Samsung 
wall mount kit that supports this type of installation. (You may not be able to purchase this type of wall mount kit, 
depending on the geographical region.)

 

Standard dimensions for wall mount kits are shown in the table below.

 

If you are installing a third-party wall mount, note that the length of the screws you can use to attach the TV to the 
wall mount is shown in column C in the table below.

TV size in 

inches

VESA screw hole specs (A * B) 

in millimeters

C (mm)

Standard 

Screw

Quantity

55

200 x 200

43-45

M8

4

65-75

400 x 400

English - 10

Summary of Contents for QN55Q7FNAF

Page 1: ...R MANUAL Thank you for purchasing this Samsung product To receive more complete service please registeryour product at www samsung com Model Serial No If you have any questions please call us at 1 800 SAMSUNG 1 800 726 7864 for assistance ...

Page 2: ...nual On thewebsite you can download the usermanual and see its contents onyourPC ormobile device Learningthe e Manual s assistancefunctions Search Select an item from the search results to load the corresponding page Index Select a keyword to navigate to the relevant page RecentlyViewed Topics Select a topic from the list of recentlyviewed topics Some menu screens cannot be accessed from the e Man...

Page 3: ...otect it from overheating these slots and openings must neverbe blocked orcovered Do not place this apparatus in a confined space such as a bookcase orbuilt in cabinet unless proper ventilation is provided Do not place this apparatus nearorovera radiatororheat register orwhere it is exposed to direct sunlight Do not placevessels vases etc containingwateron this apparatus as this can result in a fi...

Page 4: ...ct an authorized Samsung service centerforinformation ifyou intend to installyourTVin a location with heavydust high orlowtemperatures high humidity chemical substances orwhere itwill operate 24 hours a daysuch as in an airport a train station etc Failure to do so maylead to serious damage toyourTV Use onlya properlygrounded plug andwall outlet An improperground maycause electric shock orequipment...

Page 5: ...dditional details about howto implement the following measures Secureyourwireless router s management settingswith a unique password to prevent unauthorized changes to securityrelated settings Implement standard encryption e g WPA2 encryption onyourwireless routerto secureyourwireless network signal Secure access toyourwireless networkwith a hard to guess password Confirmyourrouter s firewall sett...

Page 6: ...Samsung Smart Remote 13 Pairing the TVto the Samsung Smart Remote 14 Installing batteries into the Samsung Smart Remote 14 04 Initial Setup Using the TVControl Stick 15 05 Troubleshooting and Maintenance Troubleshooting 16 What is Remote Support 18 Eco Sensorand screen brightness 18 Caring forthe TV 19 06 Specifications and OtherInformation Specifications 20 Environmental Considerations 20 Decreas...

Page 7: ...One Invisible Connection One Connect Bending Cover The items colors and shapes mayvarydepending on the models Cables not included can be purchased separately Check foranyaccessories hidden behind orin the packing materialswhen opening the box The screen can be damagedfrom direct pressurewhen handled incorrectly As shown inthefigure make sureto gripthe edges ofthe screenwhenyou liftthe TV Do Not To...

Page 8: ... to 4 above WARNING Make sure that both connectors are fully and firmly connected If either connecter is not connected properly there is a danger of severe electric shock 2 Connect the One ConnectAC powercord to the One Connect and then connect the cord to awall outlet as shown in Step 5 above WARNING Follow the directions exactly Be sure to connect the power cord to the wall outlet as the last st...

Page 9: ...e previous forthe correct arrangement Take care not to subject the cable to anyof the actions below The One Invisible Connection contains a powercircuit You could damage the cable and subjectyourself to an electric shock Handle the One Connect box carefully It is heavy Bending Twisting Pulling Pressing on Electric shock CLASS1 LASER PRODUCT Caution Invisible laserradiationwhen open Do not stare in...

Page 10: ...unt on a solidwall perpendicularto the floor Before attaching thewall mount to surfaces otherthan plasterboard contactyournearest dealerforadditional information Ifyou install the TVon a ceiling orslantedwall it mayfall and result in severe personal injury When installing awall mount kit we recommendyou fasten all fourVESAscrews Ifyouwant to install awall mount kit that attaches to thewall using t...

Page 11: ... parts provided byanothermanufacturermaycause difficultieswith the product orresult in injurycaused bythe product falling SafetyPrecaution Securingthe TVtothewallto preventfalling Caution Pulling pushing orclimbing on the TVmaycause the TVto fall In particular ensure yourchildren do not hang on ordestabilize the TV This action maycause the TVto tip over causing serious injuries ordeath Followall s...

Page 12: ...Forthe screwspecifications referto Standard Screw in the table on page10 3 Connect the brackets fixed to the TVand the brackets fixed to thewall with a durable heavy dutystring and then tie the string tightly Install the TVnearthewall so that it does not fall backwards Connect the string so that the brackets fixed to thewall are at the same height as orlowerthan the brackets fixed to the TV Detach...

Page 13: ...ns to the Home Screen VOL Volume Move the button up ordown to adjust thevolume To mute the sound press the button When pressed for1 second or more the AccessibilityShortcuts menu appears CH Channel Move the button up ordown to change the channel To see the Guide screen press the button Select Selects orruns a focused item When pressedwhileyou arewatching content detailed program information appear...

Page 14: ...labeled and as shown in the figure on the left simultaneouslyfor3 seconds ormore Installing batteries intothe Samsung Smart Remote To install the batteries push the rearcoveropen in the direction of the arrowat the bottom of the illustration on the left and then insert the batteries as shown in the figure Make sure that the positive and negative ends are facing in the correct direction Close the r...

Page 15: ...tead of the remote control to control most of the functions of yourTV Whilewatching TV you can change the channel bypressing the up and down directional buttons on the Control Stick oradjust thevolume bypressing the left and right directional buttons Press the button on the Control Stick to displaythe Control menu To run an item on the menu press the directional buttons on the Control Stick to mov...

Page 16: ...atorat the bottom of the TVis lit and glowing a solid red Trypressing the Power button at the bottom of the TVto make sure that the problem is notwith the remote control If the TVturns on referto Remote control does notwork There is no picture video sound ora distorted picture video soundfrom an external device or Weak orNo Signal is displayed onthe TV oryou cannotfind a channel Make sure the conn...

Page 17: ...e TVsettings are lost after5 minutes The TVis in the Retail Mode Change the Usage Mode in the System Manager Menu to Home Mode Settings General System Manager Usage Mode Home Mode IntermittentWi Fi Make sure the TVhas a network connection Settings General Network Network Status Make sure theWi Fi password is entered correctly Check the distance between the TVand the Modem Router The distance shoul...

Page 18: ...rt 2 Open the menu onyourTV and then go to the Support section Settings Support 3 Select Remote Management then read and agree to the service agreements When the PIN screen appears provide the PIN numberto the technician 4 The technicianwill then accessyourTV Eco Sensorand screen brightness Eco Sensoradjusts the brightness of the TVautomatically This feature measures the light inyourroom and optim...

Page 19: ...maycause a failure fire orelectric shock To clean the screen turn off the TV then gentlywipe awaysmudges and fingerprints on the panelwith a micro fibercloth Clean the bodyorpanel of the TVwith a micro fibercloth dampenedwith a small amount ofwater Afterthat remove the moisturewith a dry cloth While cleaning do not applystrong force to the surface of the panel because it can damage the panel Never...

Page 20: ...x 353 4 mm Weight Without Stand With Stand 38 6 lbs 17 5 kg 43 9 lbs 19 9 kg 52 2 lbs 23 7 kg 58 2 lbs 26 4 kg Model Name QN75Q7FNAF DisplayResolution 3840 x 2160 Screen Size Diagonal Measured Diagonally 75 Class 74 5 inches Sound Output 40W Dimensions Wx H x D Body With stand 65 9 x 37 8 x1 9 inches 1673 6 x 960 0 x 47 7 mm 65 9 x 40 9 x16 0 inches 1673 6 x1039 9 x 407 0 mm Weight Without Stand W...

Page 21: ...gram requirements fortelevisions YourTVand its accessories maylook different than the product images presented in this manual depending on the model All drawings are not necessarilyto scale Some dimensions are subject to changewithout priornotice Referto the dimensions before installingyourTV Not responsible fortypographical orprinted errors To connect a LAN cable use a CAT7 STPtype cable forthe c...

Page 22: ...l Unit inches Model name 1 2 3 QN55Q7FNAF 7 9 20 2 11 8 QN65Q7FNAF 4 9 20 6 11 8 QN75Q7FNAF 10 0 25 1 12 0 Licenses The terms HDMI and HDMI High Definition Multimedia Interface and the HDMI Logo are trademarks orregistered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and othercountries English 22 ...

Page 23: ...paration between the equipment and receiver Connecting the radio orTVto an outlet that is on a different circuit than the equipment Consulting the dealeroran experienced radio TVtechnician forhelp FCC Caution Anychanges ormodifications not expresslyapproved bythe partyresponsible forcompliance couldvoid the user s authorityto operate this equipment This device complieswith Part15 of the FCC Rules ...

Page 24: ...ge est susceptible d en compromettre le fonctionnement Forproduct available in the USA Canada market onlychannel1 11 can be operated Selection of otherchannels is not possible This device and its antenna s must not be colocated oroperation in conjunctionwith anyotherantenna ortransmitter UnderIndustryCanada regulations this radio transmittermayonlyoperate using an antenna of a type and maximum orl...

Page 25: ...é ce produit Samsung Pour recevoir une plus vaste gamme de services enregistrez votre produit au www samsung com Modèle No de série Pour de plus amples renseignements ou pour obtenir de l aide composez le 1 800 SAMSUNG 1 800 726 7864 GUIDE D UTILISATION ...

Page 26: ...eWeb vous pouvez téléchargerle guide d utilisation etvoirson contenu survotre ordinateurouvotre appareil mobile Découvrirlesfonctions d assistance du guide électronique Recherche Sélectionnez un élément à partirdes résultats de la recherche pourchargerla page correspondante Index permet de sélectionnerun mot clé pourallerà la page pertinente Regardé récemment permet de sélectionnerun sujet dans la...

Page 27: ...s fentes et ouvertures ne doivent être ni obstruées ni couvertes L appareil ne doit pas être placé dans un environnement clos tel qu une bibliothèque ou une armoire encastrée sauf si uneventilation adéquate est prévue L appareil ne doit pas être placé à proximité ou au dessus d un radiateurou d une grille d airde chauffage ni dans un endroit exposé à la lumière directe du soleil Aucun récipient co...

Page 28: ... endroit exposé à la poussière à des températures faibles ou élevées à des produits chimiques et si l appareil doit fonctionner continuellement 24 heures sur24 comme dans un aéroport une gare etc Le non respect de ces consignes peut causerde sérieux dommages au téléviseur N utilisez que des prises de sortie murale et des fiches correctement mises à la terre Une mise à la terre risque incorrecte pe...

Page 29: ...z des instructions supplémentaires pourmettre en place les mesures suivantes Protégez les paramètres de gestion devotre routeursans fil en choisissant un mot de passe unique qui protège contre toute modification non autorisée des paramètres de sécurité Mettez en place un système de cryptage standard parex le mécanisme de cryptageWPA2 survotre routeur sans fil afin de protégerle signal devotre rése...

Page 30: ...rle téléviseurà la Télécommande intelligente Samsung 14 Installation des piles dans la Télécommande intelligente Samsung 14 04 Configuration initiale Utilisation du Manche de commande du téléviseur 15 05 Dépannage et entretien Dépannage 16 Que signifie le soutien technique à distance 18 CapteurEco et luminosité de l écran 18 Précautions à prendre pourle téléviseur 19 06 Spécifications et autres re...

Page 31: ...e Invisible Connection One Connect Bending Cover La forme et la couleurdes articles peuventvarierselon le modèle Les câbles non compris avec l appareil peuvent être achetés séparément Lorsquevous ouvrez la boîte vérifiez s ilya des accessoires cachés dans le matériau d emballage Sivous exercez une pression surl écran ou sivous le manipulez de manière inappropriée vous pourrez l endommager Conformé...

Page 32: ... les deux connecteurs soient solidement connectés Si les connecteurs ne sont pas branchés de manière adéquate il y a un risque de décharge électrique grave 2 Connectez le cordon d alimentation CAOne Connect au boîtierOne Connect et ensuite connectez le cordon d alimentation à une prise de courant murale tel qu illustré à l étape 5 ci dessus AVERTISSEMENT Suiez exactement les instructions données C...

Page 33: ...précédente pouravoirla disposition adéquate Veillez à ce que le câble ne soit pas soumis aux contraintes ci après Le câble One Invisible Connection renferme un circuit d alimentation Vous pourriez endommagerle câble et subirune décharge électrique Manipulez le boîtierOne Connect avec précaution Il est lourd Plier Appliquerune torsion Tirer Comprimer Choc électrique LASER DE CATÉGORIE1 Attention ém...

Page 34: ...z installerle support mural surun murmassif perpendiculaire au plancher Avant de fixerle support à un matériau autre que le placoplâtre veuillez communiqueravecvotre détaillant local Sivous installez le téléviseurà la hauteurdu plafond ou surun murincliné il risque de tomberet de causerdes blessures Lorsquevous installez un ensemble à installation murale nousvous recommandons de le fixerà l aide d...

Page 35: ...seulement les pièces fournies parSamsung Electronics Sivous utilisez des pièces fournies parun autre fabricant cela pourrait causer des problèmes ou entraînerdes blessures engendrées parla chute du téléviseur Consignes de sécurité Fixation dutéléviseursurle murpourempêcherqu il netombe Mise en garde Le fait de tirer de pousserou de montersurle téléviseurpeut en provoquer la chute Assurez vous nota...

Page 36: ...s spécifications relativement auxvis reportez vous à la rubrique Vis standard dans le tableau à la page10 3 Reliez les supports du téléviseurà ceux du murà l aide d une corde à usage industriel puis attachez solidement cette dernière Installez le téléviseurà proximité du murde manière qu il ne se renverse pasvers l arrière Disposez la corde de sorte que les supports fixés dans le mursoient à la mê...

Page 37: ...rs le haut ouvers le bas pourajusterlevolume Pourmettre la sourdine appuyez sur la touche En appuyant pendant au moins1 seconde le menu Raccourcis d accessibilité s affiche CH Chaîne Appuyez surla touchevers le haut ou vers le bas pourchangerde chaîne Pour voirl écran Guide appuyez surla touche Sélectionner Permet de sélectionnerou d exécuter un élément ciblé En appuyant surcette touche pendant qu...

Page 38: ... pression surles touches et tel qu illustré dans le diagramme à gauche pendant 3 secondes au minimum Installation des piles dans la Télécommande intelligente Samsung Pourinstallerles piles ouvrez le couvercle à l arrière dans le sens indiqué parla flèche au bas surl illustration surla gauche et ensuite insérez les piles conformément à l illustration Assurez vous que les polarités positif et négati...

Page 39: ...utiliserle Manche de commande se trouvant au bas de l écran pour commanderla plupart des fonctions du téléviseur Pendant quevous regardez la télévision vous pouvez changerde chaîne en appuyant surles touches fléchéesvers le haut etvers le bas surle Manche de commande ou réglerlevolume en appuyant surles touches fléchéesvers la droite et la gauche Appuyez surla touche du Manche de commande pouraffi...

Page 40: ...uissance au bas du téléviseur est allumé en rouge continu Pourrésoudre le problème appuyez surla touche de mise sous tension surle téléviseurpourvérifierque le problème nevient pas de la télécommande Si le téléviseurs allume reportez vous à la section La télécommande ne fonctionne pas Il n ya pas d image devidéo ou de son ou l image lavidéo ou le son provenant d un appareil externe sont déformés l...

Page 41: ...ration dutéléviseursont perdus après 5 minutes Le téléviseurest en mode Mode magasin Passez du Mode d utilisation dans le menu Gestionnaire système au Mode maison Paramètres Général Gestionnaire système Mode d utilisation Mode maison Signal sansfil intermittent Assurez vous que le téléviseura une connexion réseau Paramètres Général Réseau État du réseau Assurez vous que le mot de passeWi Fi est co...

Page 42: ... 1 Ilvous suffit d appelerun centre d appels Samsung et de demanderun soutien technique à distance 2 Ouvrez le menu devotre téléviseuret accédez à la section Supporttech Paramètres Supporttech 3 Sélectionnez Gestion à distance puis acceptez les ententes surle service après les avoirlues Lorsque l écran du NIPs affiche communiquez le NIPau technicien 4 Ce dernieraccédera àvotre téléviseur CapteurEc...

Page 43: ...une défaillance un incendie ou une décharge électrique Pournettoyerl écran mettez le téléviseurhors tension ensuite essuyez doucement les traînées de saleté et traces de doigt avec un chiffon en micro fibres Nettoyez le boîtierou le panneau du téléviseurà l aide d un chiffon en micro fibres légèrement humidifié Ensuite enlevez l humidité avec un chiffon sec N exercez pas une force excessive lorsqu...

Page 44: ...4 mm Poids Sans support Avec support 38 6 lb 17 5 kg 43 9 lb 19 9 kg 52 2 lb 23 7 kg 58 2 lb 26 4 kg Nom du modèle QN75Q7FNAF Résolution d affichage 3840 x 2160 Taille de l écran Diagonale Les mesures sont prises en diagonale Catégorie 75 pouces 74 5 pouces Son sortie 40W Dimensions Lx H x P Boîtier Avec support 65 9 x 37 8 x1 9 pouces 1673 6 x 960 0 x 47 7 mm 65 9 x 40 9 x16 0 pouces 1673 6 x1039...

Page 45: ... ses accessoires peuvent être différents des illustrations présentées dans le présent guide en fonction du modèle les dessins ne sont pas nécessairement à l échelle Certaines dimensions pourraient être modifiées sans préavis Avant d installerle téléviseur vérifiez les dimensions Nous ne sommes pas responsables des erreurs de typographie ou d impression Pourconnecterun câble LAN utilisez un câble C...

Page 46: ...ité pouces Nom de modèle 1 2 3 QN55Q7FNAF 7 9 20 2 11 8 QN65Q7FNAF 4 9 20 6 11 8 QN75Q7FNAF 10 0 25 1 12 0 Licences The terms HDMI and HDMI High Definition Multimedia Interface and the HDMI Logo are trademarks orregistered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and othercountries Français 22 ...

Page 47: ...qui se trouve surun circuit différent de celui de l équipement Pourtoute aide consulterle distributeurou s adresserà un technicien expérimenté en radio télévision Mise en garde de la FCC toute modification n ayant pas été expressément approuvée parla partie responsable de la conformité peut entraînerla révocation du droit à utiliserce matériel Cet appareil est conforme à la partie15 des règlements...

Page 48: ...hés américain et canadien seules les chaînes de1 à11 peuvent fonctionner Il n est pas possible de sélectionnerd autres chaînes Cet appareil et son ou ses antennes ne doivent pas être installés à proximité ou fonctionnerconjointement avec toute autre antenne ou émetteur Envertu de la réglementation d Industrie Canada le présent émetteurradio ne peut fonctionnerqu à l aide d une antenne dont le type...

Page 49: ...Cette page est laissée intentionnellement en blanc ...

Page 50: ...Cette page est laissée intentionnellement en blanc ...

Page 51: ...Cette page est laissée intentionnellement en blanc ...

Page 52: ...e Client Samsung Visitez le site de votre pays http www samsung com Country Customer Care Center Web Site Address CANADA 1 800 SAMSUNG 726 7864 www samsung com ca support English www samsung com ca_fr support French Samsung Electronics Canada Inc 2050 Derry Road West Mississauga Ontario L5N 0B9 Canada U S A 1 800 SAMSUNG 726 7864 www samsung com us support Samsung Electronics America Inc 85 Challe...

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