Русский - 18
Проблемы с видеоприложениями (Youtube и т. д.)
• Измените DNS-сервер на 8.8.8.8. Выберите
>
Настройки
>
Общие
>
Сеть
>
Состояние сети
>
Настр-ки IP
>
Настр. DNS
>
Ввести вручную
>
Сервер DNS
> введите 8.8.8.8 >
ОК
.
• Выполните сброс с помощью команды
>
Настройки
>
Поддержка
>
Обслуживание устройства
>
Самодиагностика
>
Сброс Smart Hub
.
Что такое удаленная поддержка?
Служба удаленной поддержки компании Samsung предлагает вам индивидуальную поддержку:
технический специалист Samsung может удаленно предоставить указанные ниже услуги:
• Выполнить диагностику телевизора
• Настроить параметры телевизора
• Восстановить настройки по умолчанию на вашем телевизоре
• Установить рекомендуемое обновление микропрограммного обеспечения
Как работает удаленная поддержка?
Воспользоваться услугами удаленной поддержки компании Samsung для решения вопросов
относительно телевизора очень просто:
1.
Обратитесь в сервисный центр Samsung и закажите удаленную поддержку.
2.
Откройте меню телевизора и перейдите в раздел
Поддержка
. (
>
Настройки
>
Поддержка
)
3.
Выберите
Удаленное управление
, прочтите и примите условия соглашения об обслуживании. Когда
откроется экран ввода PIN-кода, предоставьте PIN-код техническому специалисту.
4.
После этого технический специалист получит доступ к вашему телевизору.
Датчик экономного режима и яркость экрана
Датчик экономного режима автоматически регулирует яркость экрана телевизора. При активации этой
функции определяется интенсивность освещения в помещении, и с целью снижения потребления
энергии автоматически оптимизируется яркость экрана. Чтобы отключить эту функцию, перейдите к
>
Настройки
>
Общие
>
Экономный режим
>
Обнаружение окружающего освещения
.
• Если при просмотре телевизора в темном помещении экран слишком темный, причиной может быть
работа функции
Обнаружение окружающего освещения
.
• Датчик экономного режима находится на нижней панели телевизора. Не закрывайте датчик
посторонними предметами. Это может привести к снижению яркости изображения.
