Samsung QE75Q900RATXXH, User Manual, Page: 192 / 356

07 Depanare şi întreţinere
Depanare
Dacă televizorul pare să aibă o problemă, consultaţi mai întâi lista de probleme şi soluţii posibile. Alternativ,
consultaţi secţiunea Depanare din e-Manual. Dacă niciunul dintre aceste sfaturi de depanare nu se aplică, vă
rugăm să vizitaţi site-ul „
www.samsung.com ” şi să faceţi clic pe Asistenţă sau să contactaţi centrul de asistenţă
din lista aflată pe coperta spate a acestui manual.
• Acest ecran LED TFT este format din pixeli secundari, a căror realizare necesită o tehnologie sofisticată.
Este, totuşi, posibil ca pe ecran să existe câţiva pixeli mai luminoşi sau mai întunecaţi. Aceşti pixeli nu au
niciun impact asupra performanţelor produsului.
• Pentru a vă păstra televizorul în stare optimă, faceţi upgrade la cea mai recentă versiune software.
Utilizaţi funcţiile Actualizare imediată sau Actualizare automată din meniul televizorului ( > Setări >
Asistenţă > Actualizare software > Actualizare imediată sau Actualizare automată ).
• În timp ce ventilatorul funcţionează pe rece pentru a răci temperatura din interiorul produsului, poate
apărea un nivel specific de zgomot. Cu toate acestea, Samsung gestionează zgomotul în conformitate cu
standardele stricte privind managementul. În cazul unui zgomot excesiv, contactaţi un centru de service
autorizat Samsung.
Televizorul nu porneşte.
• Verificaţi conectarea corectă a cablului de alimentare c.a. la priza de perete şi la televizor.
• Asiguraţi-vă că priza de perete este funcţională şi că indicatorul de alimentare al televizorului din partea
dreaptă jos luminează constant, în culoarea roşie.
• Încercaţi să apăsaţi pe butonul Alimentare ( ) din partea dreaptă jos televizor, pentru a vă asigura că
problema nu este cauzată de telecomandă. Dacă televizorul porneşte, consultaţi secţiunea „Telecomanda
nu funcţionează”.
Nu există imagine/imagine video/sunet, imaginea/imaginea video/sunetul de la un
dispozitiv extern este distorsionată, pe televizor este afişat mesajul „Semnal slab sau fără
semnal ” sau nu puteţi găsi un canal.
• Asiguraţi-vă că este corectă conexiunea cu dispozitivul şi că toate cablurile sunt complet introduse.
• Deconectaţi şi conectaţi din nou toate cablurile conectate la televizor şi la dispozitivele externe. Încercaţi
cabluri noi, dacă este posibil.
• Confirmaţi că a fost selectată sursa de intrare corectă ( > Sursă ).
• Lansaţi autodiagnosticarea televizorului pentru a afla dacă problema este generată de televizor sau de
dispozitiv ( > Setări > Asistenţă > Autodiagnosticare > Pornire test imagine sau Pornire test audio ).
• Dacă rezultatele testelor sunt normale, reporniţi dispozitivele conectate deconectând şi apoi reconectând
cablul de alimentare al fiecărui dispozitiv. Dacă problema persistă, consultaţi ghidul de conectare din
manualul de utilizare al dispozitivului conectat.
• Dacă nu utilizaţi un receptor prin cablu sau o curie de satelit şi televizorul dvs. primeşte semnale TV de la
un conector de perete pentru antenă sau cablu, rulaţi Reglaj automat pentru a căuta canalele ( >
Setări > Se difuzează > ( Setări Reglaj automat ) > Reglaj automat ).
– Este posibil ca opţiunea Setări Reglaj automat să nu fie afişată, în funcţie de model sau de zona
geografică.
– Dacă utilizaţi un receptor prin cablu sau o cutie de satelit, consultaţi manualul receptorului prin cablu
sau al cutiei de satelit.
Română - 16