Samsung QE55Q90R, User Manual, Page: 162 / 388

07 Odstraňování potíží a údržba
Odstraňování potíží
Pokud se zdá, že je problém s televizorem, pokuste se nejprve vyhledat řešení v tomto seznamu problémů
a řešení. Nebo si přečtěte část Odstraňování potíží v příručce e-Manual. Pokud se žádný z těchto tipů pro
odstraňování potíží netýká vaší situace, navštivte webové stránky
www.samsung.com a klepněte na tlačítko
Podpora. Případně můžete použít telefonní linku zákaznické podpory uvedenou na zadní straně obalu této
příručky.
• Tento panel TFT LED se skládá ze subpixelů zpracovaných vysoce vyspělou technologií. Na obrazovce se
však přesto může vyskytovat několik světlých nebo tmavých pixelů. Tyto pixely nebudou mít žádný vliv na
výkon televizoru.
• Z důvodu zajištění optimálního stavu televizoru upgradujte jeho software na nejnovější verzi. Použijte
funkce Aktualizovat nebo Automatická aktualizace v nabídce televizoru ( > Nastavení > Podpora >
Aktualizace softwaru > Aktualizovat nebo Automatická aktualizace ).
Televizor se nezapne.
• Zkontrolujte, zda je napájecí kabel řádně zapojen do zařízení One Connect a do elektrické zásuvky.
• Ujistěte se, že je elektrická zásuvka funkční a že ve spodní části televizoru nepřerušovaně červeně svítí
kontrolka napájení.
• Stisknutím tlačítka ve spodní části televizoru ověřte, zda není problém způsoben dálkovým ovladačem.
Pokud se televizor zapne, přejděte k části „Dálkový ovladač nefunguje“.
Z externího zařízení nepřichází žádný obraz/video/zvuk či jsou obraz/video/zvuk
zkreslené, nebo se na televizoru zobrazuje zpráva „Slabý nebo žádný signál “ nebo nelze
najít kanál.
• Zkontrolujte, zda je připojení k televizoru správné a zda jsou úplně zastrčené všechny kabely.
• Odpojte a znovu zapojte všechny kabely připojené k televizoru a k externím zařízením. Je-li to možné,
zkuste použít nové kabely.
• Ujistěte se, že byl vybrán správný vstupní zdroj ( > Zdroj ).
• Spusťte automatickou diagnostiku televizoru a určete, zda je problém způsoben televizorem nebo
zařízením ( > Nastavení > Podpora > Automatická diagnostika > Spustit test obrazu nebo Spustit test
zvuku ).
• Jsou-li výsledky testu normální, restartujte připojená zařízení odpojením a opětovným připojením
napájecího kabelu každého zařízení. Pokud problém přetrvává, vyhledejte v uživatelské příručce
připojeného zařízení průvodce připojením.
• Pokud nepoužíváte přijímač kabelové televize nebo satelitní přijímač a televizor přijímá televizní signál
z antény nebo kabelového konektoru na zdi, spusťte funkci Automatické ladění , která vyhledá kanály ( >
Nastavení > Vysílání > ( Nastavení automatického ladění ) > Automatické ladění ).
– V závislosti na modelu nebo geografické oblasti nemusí být možnost Nastavení automatického ladění
dostupná.
– Pokud používáte přijímač kabelové televize nebo satelitní přijímač, vyhledejte informace v příručce pro
přijímač kabelové televize nebo satelitní přijímač.
Čeština - 18