Annexe
Problème
Solution possible
Image de mauvaise qualité.
Essayez un autre canal.
Réglez l’antenne.
Vérifiez tous les branchements de câble.
Son de qualité médiocre.
Essayez un autre canal.
Réglez l’antenne.
Aucune image ou aucun son.
Essayez un autre canal.
Appuyez sur la touche
SOURCE
.
Vérifiez si le téléviseur est branché.
Vérifiez les branchements de l’antenne.
Vérifiez que la touche
M
MUTE
n’active pas la sourdine.
Il n’y a pas de son ou le son est
trop bas alors que le volume est
réglé au maximum.
Dans un premier temps, vérifiez le volume des éléments branchés sur votre téléviseur
(récepteur numérique, DTV, lecteur DVD, câblosélecteur, magnétoscope, etc.). Réglez ensuite
le volume du téléviseur en conséquence.
L’image roule verticalement.
Vérifiez toutes les branchements de câble.
Le téléviseur fonctionne de
manière erratique.
Débranchez le téléviseur pendant 30 secondes et essayez de nouveau.
Le téléviseur ne se met pas sous
tension.
Vérifiez que la prise électrique fonctionne correctement.
La télécommande fonctionne mal.
Remplacez les piles de la télécommande.
Nettoyez l’extrémité supérieure de la télécommande (fenêtre de transmission).
Vérifiez les bornes des piles.
Appuyez sur la touche
TV
pour régler la télécommande au mode TV.
Vérifiez s’il y a des piles dans la télécommande.
Vérifiez que les bornes “+” et “-” des piles sont dans le bon sens.
Problème d’écran en télédiffusion
numérique.
Vérifiez la puissance du signal numérique et l’entrée de l’antenne.
L’image est trop claire ou trop
sombre.
Réglez la luminosité et le contraste.
Réglez la syntonisation de précision.
L’image est trop grande ou trop
petite.
Réglez les paramètres de format.
La qualité visuelle des canaux
numériques varie.
La qualité visuelle des canaux numériques peut varier selon le mode de production d’origine
(analogue ou numérique).
- Si le mode de production d’origine est numérique : Émission de qualité visuelle supérieure.
- Si le mode de production d’origine est analogique : L’émission numérique affichée à l’écran
était une émission analogue à l’origine, convertie au format numérique.
La qualité visuelle est de calibre SD (définition standard).
L’écran est noir et le témoin
d’alimentation clignote
régulièrement.
Sur l’ordinateur, vérifiez l’alimentation et le câble de signal.
Le téléviseur est en mode d’économie d’énergie.
Déplacez la souris de l’ordinateur ou appuyez sur une touche du clavier.
Sur votre équipement, vérifier le mode (STB, DVD etc.), l’alimentation et le câble de signal.
Le téléviseur est en mode d’économie d’énergie.
Appuyez sur la touche
SOURCE
du panneau ou de la télécommande.
Mettez le téléviseur hors tension et rallumez-le.
Bien que le téléviseur affiche HD
(haute définition), la qualité des
images n’est pas satisfaisante.
L’indication HD (haute définition) affichée lors d’un changement de canal ou lorsque la
touche INFO de la télécommande est enfoncée signifie que le canal sélectionné est un
canal numérique. Si le télédiffuseur convertit un signal analogique au format numérique et le
transmet, il est possible que la qualité visuelle ne soit pas parfaite.
L’image semble déformée dans un
angle de l’écran.
Si vous choisissez le format
Plein écran
pour certains appareils externes, une image
déformée pourrait apparaître dans un angle de l’écran. Ce problème est causé par les
appareils externes et non par le téléviseur.
Un son étrange se fait entendre.
Ce son est produit par le fonctionnement des appareils; il ne s’agit pas d’une défectuosité.
Pixels visibles à l’écran.
Il se peut qu’il y ait à l’écran quelques pixels lumineux ou sombres. Ces pixels n’ont aucune
incidence sur la performance de cet appareil.
Le message Resets all settings to
the default values (Rétablit tous les
paramètres aux valeurs par défaut)
s’affiche.
Ce message s’affiche lorsqu’on maintient la touche
EXIT
enfoncée pendant quelques instants.
Les paramètres par défaut réglés en usine sont rétablis.
Dépannage
Le tableau ci-dessous dresse la liste des problèmes courants et suggère des solutions.
Si aucun de ces conseils de dépannage ne permet de corriger le problème, communiquez avec le service à la clientèle de
Samsung en composant le 1-800-SAMSUNG.
Français - 46
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