Français - 4
Support technique
Autodiagnostic
Essai d’image
Si vous croyez qu’il y a un problème d’image, procédez à l’essai d’image. Vérifiez le
modèle de couleur à l’écran pour voir si le problème persiste.
Le message
Le problème persiste-t-il après cet essai photo?
apparaît à l’écran.
Si la le modèle d’essai ne s’affiche pas ou s’il y a du bruit dans le modèle, choisissez
Oui
. Si la le modèle d’essai s’affiche correctement, choisissez
Non
.
Oui
: Il est possible que votre téléviseur soit défectueux. Communiquez avec le centre
d’appel Samsung
Non
: Il est possible qu’un appareil externe soit défectueux. Veuillez vérifier les
branchement. Si le problème persiste, consultez le guide d’utilisation de l’appareil
externe.
Essai de son
Si vous croyez qu’il y a un problème de son, effectuez un essai de son. Pour vérifier le
son, vous pouvez faire jouer une mélodie préenregistrée dans le téléviseur.
Le message
Le problème persiste-t-il après cet essai de son?
apparaît à l’écran.
Si, pendant l’essai de son, un seul haut-parleur émet du son ou si aucun haut-parleur
n’émet de son, choisissez
Oui
.
Si vous entendez le son des haut-parleurs, choisissez
Non
.
Oui
: Il est possible que votre téléviseur soit défectueux. Communiquez avec le centre d’appel Samsung.
Non
: Il est possible qu’un appareil externe soit défectueux. Veuillez vérifier les branchement. Si le problème persiste, consultez
le guide d’utilisation de l’appareil externe.
Si les haut-parleurs du téléviseur n’émettent aucun son, assurez-vous que le mode
Sélect. le haut-parleur
est réglé à
Haut-parleur TV
dans le menu Son.
Vous entendrez la mélodie durant l’essai même si le
Sélect. le haut-parleur
est réglé à
Haut-p. externe
ou si vous avez coupé
le son avec la touche
M
MUTE
.
Puissance du signal (canaux numériques)
Contrairement aux canaux analogiques, dont la qualité de réception peut varier, de
“enneigée” à claire, les canaux numériques (HDTV) offrent soit une réception parfaite,
soit aucune réception. Ainsi, contrairement aux canaux analogiques, vous ne pouvez
pas procéder à une syntonisation de précision pour les canaux numériques. Cependant,
vous pouvez régler votre antenne pour améliorer la réception des canaux numériques
accessibles.
Si le témoin de puissance du signal indique que le signal est faible, déplacez
l’antenne de manière à augmenter la puissance du signal. Continuez à déplacer l’antenne jusqu’à ce que vous trouviez la
position offrant le signal le plus puissant.
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Autodiagnostic
Essai d’image
►
Essai de son
Puissance signal
Retour
Intro.
Dépl.
Autodiagnostic
►
Mise à jour du logiciel
Guide de connexion HD
Contacter Samsung
Support technique
Puissance signal
OK
Intro.
Retour
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