Problemas
Soluciones y explicaciones
No hay imagen, no hay video
El televisor no enciende.
•
Compruebe que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la toma de la pared y
en el televisor.
•
Asegúrese de que la toma de pared funcione.
•
Pruebe pulsar el botón
POWER
del televisor para asegurarse de que el problema no esté
en el control remoto. Si el televisor se enciende, consulte la sección "El control remoto no
funciona" a continuación.
El televisor se apaga
automáticamente.
•
Compruebe si la opción
Temporizador
está establecida en
Apagado
en el menú
Sistema
.
•
Si el televisor está conectado a una PC, compruebe la configuración de la alimentación de
la PC.
•
Compruebe que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la toma de la pared y
en el televisor.
•
Cuando se ven programas de televisión con una antena, el televisor se apaga tras 10-15
minutos si no hay señal.
No hay imagen ni video.
•
Compruebe las conexiones de los cables. (Desconecte y vuelva a conectar todos los
cables del televisor y de los dispositivos externos.)
•
Establezca la salida de video del dispositivo externo (receptor de cable/satélite, DVD, Blu-
ray, etc.) de modo que coincida con las conexiones de la entrada del televisor. Por ejemplo,
si la salida de un dispositivo externo es HDMI, se debe conectar a una entrada HDMI en el
televisor.
•
Compruebe que los dispositivos externos estén encendidos.
•
Asegúrese de seleccionar la fuente correcta del televisor pulsando el botón
SOURCE
del
control remoto.
•
Reinicie el dispositivo conectado desconectando y volviendo a conectar el cable de
alimentación del dispositivo.
Conexión de la antena (aire/cable)
El televisor no recibe todos los
canales.
•
Compruebe que el cable coaxial esté firmemente conectado.
•
Ejecute
Prog. Automática
para agregar canales disponibles a la lista de canales. Hay tres
opciones,
STD, HRC
e
IRC
. La mayoría de los sistemas de cable usan
STD
.
•
Compruebe la posición correcta de la antena.
No hay subtítulos en los canales
digitales.
•
Compruebe el menú de configuración de los
Subtítulo
. Intente cambiar el
Servicio1
del
Modo de Subtítulo
a
CC1
.
•
Algunos canales no tienen datos de subtítulos.
La imagen se ve distorsionada: error
de macrobloques, microbloques,
puntos, pixelización.
•
La compresión de los contenidos de video puede causar imágenes distorsionadas
especialmente en programas con escenas de movimiento rápido, como en los deportes y
las películas de acción.
•
Un nivel de señal débil puede causar imágenes distorsionadas. Este no es un problema del
televisor.
Conexión de red
Falló la conexión de la red inalámbrica.
•
Se requiere el adaptador de LAN inalámbrica Samsung para usar una red inalámbrica.
•
Asegúrese de que el televisor esté conectado a un compartidor IP inalámbrico (Enrutador).
Otros
Barras horizontales rodantes de color
púrpura/verde y zumbidos en los
altavoces del televisor con la conexión
del cable de componentes.
•
Desconecte los terminales de audio izquierdo y derecho del receptor de satélite. Si los
zumbidos cesan, esto indica que el receptor de satélite tiene un problema en la conexión a
tierra. Sustituya los cables de video de componentes por una conexión HDMI.
El televisor de plasma hace un ruido.
•
Los televisores de plasma por lo general hacen un zumbido suave. Esto es normal. Este
zumbido es producido por las cargas eléctricas que se utilizan para crear las imágenes en
la pantalla.
•
Si el zumbido es fuerte, es posible que haya ajustado el brillo en el televisor demasiado alto.
Pruebe configurar el brillo más bajo.
•
También puede escuchar un zumbido fuerte si la parte trasera de su TV de plasma está
demasiado cerca de una pared o de otra superficie dura. Además, intente volver a enrutar
sus cables de conexión.
•
La instalación inadecuada del montaje de pared puede generar demasiado ruido.
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