Samsung ME21R7051S Series, User Manual

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Français canadien - 26
garantie (Canada)
FOUR MICRO-ONDES À HOTTE
INTÉGRÉE DE SAMSUNG
Garantie limitée à l'acquéreur d'origine
Ce produit de la marque SAMSUNG, fourni et distribué par
Samsung Electronics Canada, Inc. (SAMSUNG), livré en état
neuf dans son carton d'origine et acheté par le consommateur et
acquéreur d'origine, s'accompagne d'une garantie de SAMSUNG
contre tout vice de fabrication au niveau des pièces et de la main
d'œuvre pendant une période limitée de :
UN (1) AN POUR LES PIÈCES ET LA MAIN D'ŒUVRE,
CINQ (5) ANS POUR LES PIÈCES DU MAGNÉTRON
Samsung facturera les travaux de réparation lorsqu'un
accessoire doit être réparé ou un défaut esthétique corrigé, si
l'endommagement de l'appareil et/ou l'endommagement ou la
perte de l'accessoire a été occasionné(e) par le client. Les éléments
concernés par cette stipulation sont :
- Une porte, une poignée, un panneau extérieur ou le tableau de
commandes bosselé(e), rayé(e) ou brisé(e).
- Un plateau, un guide de plateau roulant, un coupleur, un filtre ou
une grille métallique brisé(e) ou manquant(e)
Les pièces remplacées par l'utilisateur peuvent être envoyées
au client pour réparation. Si nécessaire, un ingénieur du service
d'assistance pourra être envoyé pour effectuer les réparations.
Cette limite de garantie s’applique à compter de la date d’acquisition
et couvre uniquement les produits achetés et utilisés au Canada.
Pour se prévaloir du service de garantie, l'acheteur doit contacter
SAMSUNG afin d'établir les procédures relatives au diagnostic et
à l'intervention nécessaire. Pour être couverte par la garantie, la
maintenance ne peut être effectuée que par un service technique
agréé SAMSUNG. Lors de la remise d'un produit défectueux à
SAMSUNG ou à un centre de service SAMSUNG agréé, l'acquéreur
est tenu de présenter le coupon d'achat d'origine à la demande des
intéressés à titre de preuve d'achat.
La société SAMSUNG prendra en charge, à sa convenance, la
réparation ou le remplacement du produit à ses frais tel que stipulé
dans les présentes conditions et procédera au remplacement ou au
changement des pièces ou des produits si ces derniers s'avèrent
défectueux dans la limite de la période de garantie mentionnée
précédemment. Toute pièce ou tout produit remplacé devient
la propriété de SAMSUNG et doit lui être restitué. Les pièces et
produits de rechange sont protégés pour le reste de la période de
garantie initiale ou pour quatre-vingt-dix (90) jours, selon l’éventualité
la plus éloignée.
En fonction des disponibilités sur le territoire canadien contigu,
un service à domicile est proposé dans la limite de la période de
garantie. Le service à domicile n'est pas disponible pour toutes les
zones. Pour bénéficier du service à domicile, l’appareil doit être
facilement accessible à notre personnel. Dans le cas où il serait
impossible de réparer l’appareil au cours du service à domicile, il se
peut que l’appareil doive être emporté, réparé et retourné. En cas
d’indisponibilité du service à domicile, SAMSUNG pourra choisir
le moyen de transport de son choix pour acheminer ou renvoyer
l’appareil vers et depuis un centre de service agréé de SAMSUNG.
Dans le cas contraire, la responsabilité du transport vers et depuis le
centre de service agréé de SAMSUNG incombera à l’acquéreur.
Cette garantie limitée couvre les défauts de fabrication des pièces
et la main d’œuvre survenant suite à une utilisation normale et non
commerciale de ce produit et ne s’applique pas aux problèmes
ci-après, y compris, mais sans s'y limiter : tout dommage survenant
au cours de l'expédition, la livraison et l'installation ; toute utilisation
de l'appareil contraire au but auquel il était destiné ; tout numéro de
produit ou de série effacé ; tout dommage du revêtement extérieur
ou de l'aspect du produit ; tout dommage causé par accident,
abus, négligence, incendie, inondation, foudre ou autre catastrophe
naturelle ; toute utilisation de produits, équipements, systèmes,
appareils, services, pièces, fournitures, accessoires, applications,
installations, réparations, câblages externes ou connecteurs non
fournis ou autorisés par SAMSUNG et susceptibles d’endommager
ledit appareil ou de nuire à son fonctionnement ; toute surtension,
fluctuation ou tension de ligne électrique incorrecte ; tout réglage
effectué par l'acquéreur et non-respect des instructions de
fonctionnement, de nettoyage, d'entretien et de respect de
l'environnement couvertes et prescrites dans le présent carnet
d'entretien ; tout problème résultant d'une prolifération d'insectes
nuisibles, d'une surchauffe ou d'un plat trop cuit par l'utilisateur ;
tout problème relatif au plateau en verre ou plateau tournant ou à
une puissance réduite du magnétron en raison d'une usure normale.
SAMSUNG ne garantit pas un fonctionnement continu ou sans
erreur de ce produit.
SAMSUNG NE FOURNIT AUCUNE AUTRE GARANTIE AUTRE QUE
CELLES MENTIONNÉES ET DÉCRITES CI-DESSUS, ET AUCUNE
GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS
SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ
COMMERCIALE OU D’APTITUDE À UN USAGE PARTICULIER,
NE DOIT S’APPLIQUER APRÈS EXPIRATION DES PÉRIODES
DE GARANTIE EXPRESSES CONSIDÉRÉES CI-DESSUS, ET
AUCUNE AUTRE GARANTIE EXPRESSE RELATIVE AU PRÉSENT
PRODUIT, QU’ELLE SOIT DONNÉE PAR UNE TIERCE PERSONNE,
UNE ENTREPRISE OU UNE PERSONNE MORALE NE POURRA
ÊTRE CONSIDÉRÉE COMME UN ENGAGEMENT DE LA PART DE
SAMSUNG. SAMSUNG N'ENDOSSE AUCUNE RESPONSABILITÉ
EN CAS DE PERTE DE REVENU, DE MANQUE À GAGNER,
D'INCAPACITÉ À RÉALISER DES ÉCONOMIES OU TOUT AUTRE
AVANTAGE FINANCIER, OU EN CAS DE DOMMAGE RÉSULTANT
DE L'UTILISATION OU D'UNE MAUVAISE UTILISATION DE CET
APPAREIL OU D'UNE INCAPACITÉ À UTILISER CET APPAREIL,
QUELLE QUE SOIT LA BASE LÉGALE SUR LAQUELLE
REPOSE LA PLAINTE, ET MÊME SI SAMSUNG A ÉTÉ AVERTIE
DE L'ÉVENTUALITÉ DE TELS DOMMAGES. TOUT TYPE DE
COMPENSATION EXIGÉE AUPRÈS DE SAMSUNG NE SAURA EN
AUCUN CAS EXCÉDER LE PRIX D’ACHAT DU PRODUIT VENDU
PAR SAMSUNG ET À L’ORIGINE DES DOMMAGES ALLÉGUÉS.
SANS LIMITER CE QUI SUIT, L'ACQUÉREUR PREND EN CHARGE
TOUS LES RISQUES ET RESPONSABILITÉS CONCERNANT
LA PERTE, LES DOMMAGES OU LES BLESSURES INFLIGÉES
À L'ACQUÉREUR ET AUX BIENS DE CELUI-CI ET À TOUTE
AUTRE PERSONNE ET BIEN RÉSULTANT DE L'UTILISATION,
LA MAUVAISE UTILISATION DE L'APPAREIL ET L'INCAPACITÉ
À UTILISER LE PRÉSENT APPAREIL VENDU PAR SAMSUNG ET
QUI NE SERAIT PAS LIÉE DIRECTEMENT À UNE NÉGLIGENCE
DE LA PART DE SAMSUNG. CETTE GARANTIE LIMITÉE N’EST
VALABLE POUR PERSONNE D’AUTRE QUE L’ACHETEUR INITIAL
DU PRODUIT, N’EST PAS TRANSFÉRABLE ET ÉNONCE VOTRE
RECOURS EXCLUSIF.
Certaines provinces ou territoires peuvent autoriser ou non des
limitations quant à la durée des garanties implicites, ou l'exclusion
ou la limitation de dommages accessoires ou indirects ; il se peut
par conséquent que les limitations et exclusions énoncées ci-dessus
ne s'appliquent pas à votre cas. Cette garantie vous confère des
droits légaux spécifiques, vous pouvez également avoir d'autres
droits qui varient d'un État à l'autre.
Pour bénéficier d'un service d'assistance couvert par votre garantie,
contactez SAMSUNG à l'adresse suivante :
1-800-SAMSUNG (726-7864) ou
www.samsung.com/ca/support (English)
www.samsung.com/ca_fr/support (French)