16
Bijlage
Problemen oplossen
Voordat u contact opneemt met een Samsung-servicecenter, probeert u de volgende oplossingen.
Sommige situaties zijn mogelijk niet van toepassing op uw headset.
Uw headset wordt niet ingeschakeld
Als de batterij helemaal leeg is, wordt uw headset niet ingeschakeld. Laad de batterij volledig op
voordat u de headset inschakelt.
De batterij wordt niet correct opgeladen (voor door Samsung
goedgekeurde USB-kabels en opladers)
Controleer of de USB-kabel en de oplader correct zijn aangesloten.
Als het probleem nog steeds niet is opgelost, neemt u contact op met een Samsung-servicecenter.
Een ander Bluetooth-apparaat kan uw headset niet vinden
•
Zorg ervoor dat de Bluetooth-koppelstand is geactiveerd op uw headset.
•
Start uw headset opnieuw op en zoek weer naar de headset.
•
Zorg ervoor dat uw headset en het andere Bluetooth-apparaat zich binnen het Bluetooth-
verbindingsbereik bevinden (10 m).
Als de bovenstaande tips het probleem niet verhelpen, neemt u contact op met een Samsung-
servicecenter.
Uw headset kan geen verbinding maken met een ander Bluetooth-
apparaat
•
Zorg ervoor dat uw headset en het andere Bluetooth-apparaat zich binnen het maximale
Bluetooth-bereik bevinden (10 m).
•
Verbreek de verbinding met alle gekoppelde apparaten op het apparaat waarmee u verbinding
wilt maken en probeer opnieuw te verbinden.
Nederlands
16