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Dépannage : Avant de contacter le personnel du service d’assistance
Aucune image ou aucun son.
Vérifiez que le cordon d’alimentation est branché à une prise secteur.
Vérifiez que vous avez appuyé sur le bouton
de votre téléviseur.
Vérifiez les paramètres de contraste et de luminosité.
Vérifiez le volume.
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Image normale, mais aucun
son.
Vérifiez le volume.
Vérifiez si le bouton
MUTE
de la télécommande a été actionné.
Vérifiez si le paramètre “TV Speaker” est défini sur Marche.
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L’écran est noir et le témoin
d’alimentation clignote à
intervalle régulier.
Sur votre ordinateur, allez sur : Alimentation, Câble de signal.
Le mode de gestion d’alimentation est activé.
Déplacez la souris de l’ordinateur ou appuyez sur une touche du
clavier.
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Aucune image ou image en
noir et blanc.
Réglez les paramètres de couleur.
Vérifiez que le système d’émission sélectionné est correct.
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Interférence du son et de
l’image.
Essayez d’identifier l’appareil électrique qui perturbe le téléviseur et
éloignez-le.
Branchez le téléviseur à une autre prise.
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Image neigeuse ou floue,
son altéré.
Vérifiez l’orientation, l’emplacement et les branchements de votre
antenne.
Cette interférence est souvent due à l’utilisation d’une antenne
intérieure.
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Dysfonctionnements de la
télécommande.
Remplacez les piles de la télécommande.
Nettoyez la partie supérieure de la télécommande (fenêtre de
transmission).
Vérifiez les bornes des piles.
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Le message ‘Vérifiez le câble
de signal’ s’affiche.
Assurez-vous que le câble de signal est bien branché au PC ou aux
sources vidéo.
Assurez-vous que les sources vidéo ou le PC sont allumés.
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En mode PC, le message
‘Mode non pris en charge.’
s’affiche.
Vérifiez la résolution maximale et la fréquence de l’adaptateur vidéo.
Comparez ces valeurs aux données du graphique de fonctionnement
des modes d’affichage.
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L’image endommagée
apparaît dans le coin de
l’écran.
Si “Scan uniquement” est sélectionné dans certains périphériques
externes, l’image endommagée peut apparaître dans le coin de l’écran.
Ce problème est provoqué par les périphériques externes et non par le
téléviseur.
Le message ‘Rétablit tous
les paramètres aux réglages
prédéfinis en usine’ s’affiche.
Cela s’affiche lorsqu’on appuie sur la touche
EXIT
pendant un moment.
Les paramètres du produit sont rétablis selon les réglages prédéfinis en
usine.
Le panneau TFT LCD utilise un panneau constitué de sous-pixels (3 133 440) dont la fabrication fait
appel à une technologie avancée.
Il se peut toutefois que des points clairs ou sombres apparaissent à l’écran. Ils n’ont aucune incidence sur
la performance du produit.
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