Problemas más comunes de Windows
Nota:
Consulte la documentación de Microsoft Windows 9x o NT 4.0 que se entrega con el
ordenador para obtener más información sobre los mensajes de error de Windows.
minación de atascos de papel
Problema
Aparece el mensaje
“Archivo en uso”
durante la instalación.
Aparece el mensaje “Error
al escribir en el puerto
serie x”.
Aparecen los mensajes
“Error de protección
general”, “Excepción OE”,
“Cola32” u “Operación no
válida”.
Causa posible y solución
Salga de la aplicación de software. Elimine el programa de
software del grupo de Inicio y reinicie Windows. Vuelva a
instalar el controlador de la impresora.
•
Asegúrese de que los cables están conectados correctamente,
la impresora está encendida y el indicador luminoso de
Rec. Info
en el panel de control está encendido.
• Si la comunicación bidireccional no está activada en el
controlador, aparecerá este mensaje.
• En el menú
Inicio
, seleccione
Configuración
y, a
continuación,
Impresoras
. Haga clic con el botón
derecho del ratón en el icono de la impresora
Samsung
ML-1250 PCL 6
y seleccione
Configuración de puerto
.
En la ficha
Detalles
, haga clic en
Port Settings
. Elimine
la marca de selección de la casilla
Comprobar el estado
del puerto antes de imprimir
y haga clic en
Aceptar
.
En
Configuración de la cola
, seleccione
Imprimir
directamente en la impresora
y haga clic en
Aceptar
.
Intente imprimir de nuevo.
• Cierre todas las aplicaciones, reinicie Windows e intente
imprimir de nuevo.
• Elimine todos los archivos temporales del subdirectorio
Temp. Es posible determinar el nombre del directorio
editando el archivo AUTOEXEC.BAT y buscando la
instrucción “
Set Temp =
”. El nombre que aparece detrás
de esta instrucción es el directorio temporal.
Normalmente, el directorio predeterminado es
C:\temp
pero se puede modificar.
S
OLUCIÓN DE PROBLEMAS
7.
20