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Problemas generales
Para realizar un reinicio manual completo, presione la tecla
de navegación hacia arriba y la tecla
. Precaución, si
realiza un reinicio manual completo, también se inicializan el
almacenamiento y la configuración.
Problema
Solución
Aparece: “Tarjeta SIM
inválida o extraviada. Aún
puede realizar llamadas de
emergencia si su
proveedor de servicio lo
apoya"
Verifique que la tarjeta SIM se
haya instalado correctamente.
Aparece: “No hay
cobertura de la red”,
“Error, imposible
conectarse". "No hay
cobertura de la red” o
“Falló el envío del
mensaje”
• Se perdió la conexión de la red.
Pudiera estar en un área de señal
débil (en un túnel o rodeado de
edificios).
Trasládese a otro lugar e intente
de nuevo.
• Está tratando de ingresar a una
opción para la que no ha tomado
una suscripción con su
proveedor de servicio. Para
obtener más detalles,
comuníquese con su proveedor
de servicio.
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