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DÉPANNAGE
DÉPANNAGE
Avant de contacter l'assistance, veuillez lire ce qui suit.
L'ensemble ne s'allume pas.
•
Le cordon d'alimentation est-il branché dans la
prise?
¼
Branchez la fiche d'alimentation électrique dans la
prise murale.
La fonction ne s'active pas lorsque vous appuyez sur le bouton correspondant.
•
L'air est-il chargé en électricité statique?
¼
Débranchez la fiche d'alimentation électrique et
rebranchez-la.
Aucun son n'est émis.
•
La fonction Mute est-elle activée?
•
Le volume est-il réglé au minimum?
¼
Appuyez sur la touche Mute pour annuler cette
fonction.
¼
Pour régler le Volume.
La télécommande ne fonctionne pas.
•
Les piles sont-elles usées?
•
La distance entre la télécommande et l'unité
principale est-elle trop importante?
¼
Remplacez-les.
¼
Rapprochez-vous de l’unité.
L’appariement TV SoundConnect (téléviseur) n’a pas été réussi.
•
Votre téléviseur prend-il en charge TV
SoundConnect?
•
La version du micrologiciel du téléviseur est-elle la
plus récente?
•
Une erreur se produit-elle lors de la connexion?
•
Réglez le TV MODE, puis rétablissez la connexion.
¼
La fonction TV SoundConnect est prise en charge
par certains téléviseurs Samsung mis en marché
après 2012. Assurez-vous que votre téléviseur prend
la fonction TV SoundConnect en charge.
¼
Mettez votre téléviseur à jour avec la version du
micrologiciel la plus récente.
¼
Communiquez avec le centre d’appels Samsung.
¼
Appuyez sur la touche
+#
et maintenez-la enfoncée
pendant 5 secondes pour réinitialiser la connexion TV
SoundConnect.
Le voyant DEL sur le caisson des basses clignote et le caisson des basses ne produit aucun son.
•
Votre caisson des basses pourrait ne pas être
connecté au boîtier principal du produit.
¼
Essayez de connecter de nouveau votre caisson des
basses. (Reportez-vous à la page 13)
Le caisson de basse bourdonne et vibre beaucoup.
•
Essayez d’ajuster la vibration de votre caisson des
basses.
¼
Appuyez sur la touche
WOOFER
de la
télécommande pour régler sa valeur (entre SW-12 et
SW+6).
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