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Troubleshooting

 

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 Troubleshooting

CHECK THESE POINTS IF YOUR DISHWASHER…

PROBLEM

POSSIBLE CAUSE

SOLUTION

Will not start.

The door is not closed completely.

Check if the door is latched and closed 
completely.

No cycle is selected.

Select a proper cycle.

The power cable is not connected.

Connect the power cable properly.

The water supply does not work.

Check if the water supply valve is open.

The Control Panel is locked.

Unlock the Child lock/unlock, (See page 11.)

A circuit breaker is open.

Reset the circuit breaker.

It’s taking too long 
with an operation or 
cycle.

Cold water is being supplied.

Check if the water supply line is connected 
to a hot water supply.
(Additional time is required to heat cold 
water.)

There are food 
particles remaining 
on dishes.
(Not cleaning 
properly.)

You selected an inappropriate
cycle.

Select a cycle according to the number and 
soil level of the dishes, as directed in this 
manual.

The water temperature is low.

Connect the water supply line to a hot 
water supply.
For best performance, the temperature of 
the supplied water should be 120 ˚F (49 ˚C).

Low water pressure.

The water pressure should be between 20 
and 120 psi (140 ~ 830 kPa).

The water is too hard.

Use a commercial dishwasher cleaner. 
Use high-quality, fresh detergent with a 
rinse aid.

Dishwasher detergent was not 
used.

Use automatic dishwasher detergent.
We recommend a powder or gel type 
dishwasher detergent.

Detergent remains in the 
dispenser.

Make sure large items such as cookie 
sheets cutting boards, or containers, etc. 
are not blocking the detergent dispenser 
and preventing it from opening properly.
Rearrange the dishes so they do not 
interfere with detergent dispenser 
operation.

There is no rinse aid.

Check the dispenser and add the rinse aid.
Use liquid type rinse aid.

A nozzle is clogged.

Clean the nozzle.

The dishes are improperly loaded.
Too many dishes have been 
loaded.

Rearrange the dishes so they do not 
interfere with nozzle rotation and detergent 
dispenser operation.
Load only an appropriate number of dishes.
Load your dishes as recommended. (See 
page 16.)

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roubleshooting

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Summary of Contents for DW7933LRASR/AA

Page 1: ...for purchasing this Samsung product To receive more complete service please register your product at www samsung com register DW7933 Series DW7933LRASR 00141A 01_EN_20120514 indd 1 DW7933LRASR 00141A...

Page 2: ...his product keeps food waste internally while operating then drains it automatically with the water 5 Smart digital leakage sensor Samsung dishwasher is equipped with a unique digital leakage sensor d...

Page 3: ...m the wall socket Make sure the machine is grounded to prevent electric shock Call the service center for help WARNING When using the dishwasher follow basic precautions including the following Read a...

Page 4: ...nstall and level your dishwasher on an uncarpeted oor that can support its weight Your dishwasher must be properly grounded Never connect it to an ungrounded outlet See page 8 for more information on...

Page 5: ...down on an open door Do not place excessive weight on the open door Electric Shock Hazard Failure to follow these instructions can result in death re or electric shock Electrically ground the dishwash...

Page 6: ...moving the upper rack 16 Loading the lower rack 16 Loading the upper rack 17 Using the cutlery basket 18 Using the dispenser CLEANING AND MAINTAINING YOUR DISHWASHER 20 20 Cleaning the exterior 20 Cle...

Page 7: ...going to install it yourself make sure to read through the installation guide and follow the directions inside After unpacking your dishwasher keep the packaging out of the reach of children to ensur...

Page 8: ...onductor must be run with the circuit conductors and then connected to the equipment grounding terminal or lead on the appliance Water supply The hot water supply line pressure must be between 20 120...

Page 9: ...e for high temperature sanitization If you select the Sanitize option the Sanitize lamp blinks when the water temperature reaches the sanitary temperature over 155 F 68 C and then remains illuminated...

Page 10: ...n you press the Power button the entire display turns on and off and then the light of the most recently nished cycle lights up When the cycle you selected has nished all other indicator lights are tu...

Page 11: ...hen that portion of the cycle is complete the illuminating light turns off DISPLAY DW7933 Series 1 LOW RINSE When Low Rinse remains illuminated the rinse aid dispenser is empty or nearly empty Re ll t...

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Page 13: ...button the Sanitize lamp turns off Do not wash the following items Acrylic Aluminum Dishes with printed gold rim decoration may become discolored Dishes treated with adhesive Treated plastics wood iv...

Page 14: ...and then push down on the handles A ADJUSTING THE ANGLE OF THE PLATE SUPPORTS You can adjust the angle of the tines in the upper rack to three different positions to match the size and shape of your...

Page 15: ...the rack supports as shown in Figure A to the right 3 To raise the upper rack you remove it and then re install it with the lower set of rollers resting on the rack supports as shown in Figure B to t...

Page 16: ...plates mugs glasses and plastic items marked dishwasher safe Load your plates into the dishwasher so their open sides face towards the right Make sure the loaded dishes do not interfere with the rota...

Page 17: ...s 4 Large spoons and forks 5 Medium sized forks 6 Remaining items The spoon stands as seen from above with the suggested placement of cutlery items Match the numbers in the diagram to the numbers in t...

Page 18: ...eavy cycle add the recommended amount of detergent to the pre wash dispenser using the table below The cover opens automatically to dispense the detergent during the wash CYCLE AMOUNT OF DETERGENT Mai...

Page 19: ...3 Adjust the amount of rinse aid released during the rinse operation You can choose one of four levels 1 4 The higher the number the larger the amount of rinse aid released The factory default is 3 Wh...

Page 20: ...recommend lling the detergent dispenser with dish detergent and then running the dishwasher empty periodically using either the Normal or Quick cycle with the sanitize option This will keep your dishw...

Page 21: ...e pull out the upper rack rst unfasten the nozzle cap by turning it counterclockwise and then remove the upper nozzle 4 Clean the nozzle re insert it and then fasten the nozzle cap to the nozzle by tu...

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Page 23: ...formance the temperature of the supplied water should be 120 F 49 C Low water pressure The water pressure should be between 20 and 120 psi 140 830 kPa The water is too hard Use a commercial dishwasher...

Page 24: ...cycle empty the lower rack rst and then the upper rack this will avoid water dripping from the upper rack onto the dishes in the lower rack Has a bad odor There is water left over when the last cycle...

Page 25: ...ether any of the dishes will interfere with them Water won t pump out of the dishwasher Drain is clogged Contact a quali ed service technician to remove any obstruction from the drain hose and check t...

Page 26: ...ozen or clogged by foreign particles If the problem continues close the water supply valve and then contact an authorized Samsung service center High temperature water supply error Check the temperatu...

Page 27: ...tergent quantities recommended in the detergent manufacturers instructions SPECIFICATIONS Model DW7933LRASR DW7933LRAWW DW7933LRABB Type Built in Dishwasher Wash capacity 14 place setting Power 120 V...

Page 28: ...uthorized service center SAMSUNG will repair replace or refund this product at our option and at no charge as stipulated herein with new or reconditioned parts or products if found to be defective dur...

Page 29: ...S DAMAGE OR INJURY TO PURCHASER AND PURCHASER S PROPERTY AND TO OTHERS AND THEIR PROPERTY ARISING OUT OF THE USE MISUSE OR INABILITY TO USE THIS PRODUCT THIS LIMITED WARRANTY SHALL NOT EXTEND TO ANYON...

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Page 33: ...s remercions d avoir choisi ce produit Samsung Pour une assistance plus compl te veuillez enregistrer votre produit sur le site www samsung com register S rie DW7933 DW7933LRASR 00141A 01_CFR indd 1 D...

Page 34: ...est plus discret que jamais 4 Filtre auto nettoyant Vous n aurez plus laver le ltre vous m me Cet appareil garde les r sidus alimentaires l int rieur lors du fonctionnement puis les vacue automatique...

Page 35: ...areil est reli la terre a n d viter tout risque d lectrocution Contactez le service d assistance technique AVERTISSEMENT Lors de l utilisation du lave vaisselle respectez les r gles de base notamment...

Page 36: ...iveau votre lave vaisselle sur un sol non recouvert de moquette et capable de supporter son poids Votre lave vaisselle doit tre correctement reli la terre Ne le branchez jamais une prise non reli e la...

Page 37: ...sur la porte ouverte Risque d lectrocution Le non respect de ces consignes peut entra ner un incendie ou une lectrocution et avoir des cons quences mortelles Mettez le lave vaisselle la terre Connect...

Page 38: ...argement du panier inf rieur 16 Chargement du panier sup rieur 17 Utilisation du panier couverts 18 Utilisation du distributeur NETTOYAGE ET ENTRETIEN DU LAVE VAISSELLE 20 20 Nettoyage de la partie ex...

Page 39: ...ation lisez d abord le guide d installation et suivez les instructions qui y gurent Apr s le d ballage du lave vaisselle maintenez les emballages hors de port e des enfants pour des raisons de s curit...

Page 40: ...si ce n est pas le cas un conducteur de mise la terre pour quipement doit tre install avec les conducteurs du circuits puis connect la borne ou au l de mise la terre de l appareil Alimentation en eau...

Page 41: ...ignements concernant les codes d information la page 26 4 CANCEL DRAIN ANNULATION ET GOUTTAGE Pour annuler un programme et vidanger le lave vaisselle alors qu un cycle est en cours appuyez sur les bou...

Page 42: ...st sous tension fermez la porte et s lectionnez le programme et l option souhait s Appuyez sur le bouton Start Pause D marrage Pause pour d marrer le programme Si vous souhaitez interrompre momentan m...

Page 43: ...E Lorsque le voyant Low Rinse Rin age faible reste allum cela signi e que la quantit de produit de rin age dans le r servoir est faible Ajouter du produit de rin age 2 Child Lock VERROUILLAGE PARENTAL...

Page 44: ...signi e que vous devez remplir le distributeur de produit de rin age a n d optimiser les op rations de lavage et de s chage 4 S lectionnez un programme de lavage appropri en fonction du degr de saliss...

Page 45: ...s teint Les articles suivants ne sont pas r sistants au lave vaisselle Articles en mati re acrylique ou en aluminium les ornements dor s de certains plats risquent de se d colorer Articles assembl s p...

Page 46: ...acement d origine et appuyez sur les poign es A R GLAGE DE L INCLINAISON DES PORTE ASSIETTES Vous pouvez r gler l angle des tiges du panier sup rieur sur trois positions diff rentes pour l adapter la...

Page 47: ...comme illustr sur la gure A ci contre 3 Si vous souhaitez remonter le panier sup rieur r installez le comme illustr sur la gure B ci contre Nous vous conseillons de r gler la hauteur du panier sup rie...

Page 48: ...les soucoupes les tasses les verres et les objets en plastique portant la mention lavable au lave vaisselle Chargez vos soucoupes face int rieure vers l avant Assurez vous que la vaisselle n emp che p...

Page 49: ...par le bas 1 Petites fourchettes 2 Cuill res 3 Couteaux 4 Grandes cuill res et fourchettes 5 Fourchettes moyennes 6 Autres Suggestion de disposition des couverts dans le panier vue de dessus chaque c...

Page 50: ...nn le programme Heavy Intensif ajoutez la quantit de d tergent recommand e dans le distributeur de pr lavage en vous r f rant au tableau ci dessous Le couvercle s ouvrira automatiquement pour d verser...

Page 51: ...la quantit de liquide de rin age lib r au cours de la phase de rin age Vous pouvez choisir l un des quatre niveaux 1 4 Plus le chiffre est grand plus la quantit de produit de rin age lib r e sera imp...

Page 52: ...ieure de la porte l aide d un chiffon humide Il est recommand de remplir le distributeur de d tergent avec du d tergent vaisselle puis de faire fonctionner r guli rement le lave vaisselle vide en mode...

Page 53: ...tirez d abord le panier sup rieur desserrez le cache du gicleur en le tournant dans le sens antihoraire puis retirez le gicleur sup rieur 4 Nettoyez le gicleur remettez le en place puis resserrez le c...

Page 54: ...6 27 2 100 149 122 138 F 50 59 C 136 F 58 C 162 F 72 C Les chiffres entre parenth ses dans la colonne Dernier rin age correspondent la temp rature lorsque l option Assainissement est s lectionn e Lors...

Page 55: ...chaude Pour un r sultat optimal la temp rature de l eau doit tre de 49 C La pression de l eau est faible La pression de l eau doit tre comprise entre 20 et 120 psi 140 830 kPa L eau est trop dure Uti...

Page 56: ...mme termin videz le panier inf rieur avant le panier sup rieur a n d viter que l eau du panier sup rieur ne s coule sur la vaisselle du panier inf rieur L appareil d gage de mauvaises odeurs De l eau...

Page 57: ...e se trouve dans leur axe de rotation L eau ne s vacue pas du lave vaisselle Le tuyau de vidange est obstru Contactez un technicien de r paration quali pour d boucher le tuyau de vidange et v ri er le...

Page 58: ...limentation en eau n est pas bloqu e valve ou tuyau gel e ou obstru e par des corps trangers Si le probl me persiste fermez la valve d alimentation en eau et contactez un centre de r paration Samsung...

Page 59: ...de l appareil Ne d passez pas les quantit s de d tergent recommand es par le fabricant du produit CARACT RISTIQUES TECHNIQUES Mod le DW7933LRASR DW7933LRAWW DW7933LRABB Type Lave vaisselle encastrabl...

Page 60: ...oris SAMSUNG s engage r parer remplacer ou rembourser ce produit sa discr tion et gratuitement tel que stipul dans les pr sentes conditions avec des pi ces ou produits neufs ou reconditionn s si un d...

Page 61: ...RTE DE DOMMAGES OU DE BLESSURES VENTUELLES LI S L ACHETEUR ET LA PROPRI T DE L ACHETEUR OU AUTRUI ET SES PROPRI T S D COULANT DE L USAGE DE L USAGE ABUSIF OU DE L INCAPACIT D UTILISER CE PRODUIT CETTE...

Page 62: ...Notes DW7933LRASR 00141A 01_CFR indd Sec10 30 DW7933LRASR 00141A 01_CFR indd Sec10 30 2012 05 11 11 34 10 2012 05 11 11 34 10...

Page 63: ...Notes DW7933LRASR 00141A 01_CFR indd Sec10 31 DW7933LRASR 00141A 01_CFR indd Sec10 31 2012 05 11 11 34 10 2012 05 11 11 34 10...

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Page 65: ...ades Gracias por comprar este producto Samsung Para recibir un servicio m s completo registre su producto en www samsung com register Serie DW7933 DW7933LRASR 00141A 01_MES indd 1 DW7933LRASR 00141A 0...

Page 66: ...4 Filtro autolimpiante Este producto mantiene en su interior los restos de comida mientras funciona y luego los expulsa autom ticamente junto con el agua 5 Sensor digital inteligente de p rdidas de ag...

Page 67: ...e la m quina est conectada a tierra para evitar la descarga el ctrica Llame al Servicio T cnico para solicitar ayuda ADVERTENCIA Cuando utilice el lavavajillas tome todas las precauciones b sicas incl...

Page 68: ...obre una super cie no alfombrada que pueda soportar su peso El lavavajillas debe conectarse a tierra correctamente Nunca lo conecte a un tomacorriente sin conexi n a tierra Consulte la p gina 8 para o...

Page 69: ...presi n sobre una puerta abierta No coloque peso excesivo sobre una puerta abierta Riesgo de descarga el ctrica El incumplimiento con estas instrucciones puede tener como resultado la muerte incendios...

Page 70: ...erior 15 C mo retirar el estante superior 16 Carga del estante inferior 16 Carga del estante superior 17 Uso de la cesta para cubiertos 18 Uso del dosi cador LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO DEL LAVAVAJILLAS...

Page 71: ...seg rese de leer la gu a de instalaci n y de seguir sus instrucciones Despu s de desembalar el lavavajillas mantenga el embalaje fuera del alcance de los ni os para garantizar su seguridad VERIFICACI...

Page 72: ...rra a un sistema de cableado permanente o se debe conectar el conductor de conexi n a tierra del equipo a los conductores del circuito y luego a la terminal de conexi n a tierra del equipo Suministro...

Page 73: ...e C digos de informaci n en la p gina 26 4 CANCEL DRAIN Cancelar y drenar Para cancelar y drenar un ciclo que est ejecut ndose mantenga presionados los botones Heavy Muy sucio y Quick R pido durante t...

Page 74: ...Pausa Con el lavavajillas encendido cierre la puerta y seleccione el ciclo y la opci n que desee Presione el bot n Start Pause Inicio Pausa para iniciar el ciclo Para que el lavavajillas haga una paus...

Page 75: ...icador correspondiente PANTALLA Serie DW7933 1 LOW RINSE Producto de enjuague bajo Cuando Low Rinse Producto de enjuague bajo se mantiene encendido indica que hay poco producto para el enjuague en el...

Page 76: ...jo debe reponer el producto para el enjuague para mejorar el desempe o del lavado y del secado 4 Seleccione el ciclo de limpieza adecuado seg n el nivel de suciedad de la vajilla consulte las p ginas...

Page 77: ...paga No deben lavarse los siguientes elementos Acr lico Aluminio es posible que la vajilla con un borde dorado impreso de decoraci n se decolore Platos tratados con adhesivos es posible que los pl sti...

Page 78: ...u lugar y luego presione hacia abajo las manijas A AJUSTE DEL NGULO DE LOS SOPORTES PARA PLATOS Puede ajustar el ngulo de los dientes del estante superior en tres posiciones distintas para que coincid...

Page 79: ...ra en la Figura A 3 Si desea subir el estante superior vuelva a instalar el estante como se muestra en la Figura B Recomendamos que ajuste la altura del estante superior antes de cargar la vajilla Si...

Page 80: ...Se ha dise ado el estante superior para platos peque os jarras vasos y objetos de pl stico que tengan el r tulo apto para lavavajillas Cargue la vajilla en el lavavajillas de manera que las caras abie...

Page 81: ...edores peque os 2 Cucharas 3 Cuchillos 4 Cucharas y tenedores grandes 5 Tenedores medianos 6 Elementos restantes Soporte para cucharas visto desde arriba con las ubicaciones sugeridas para los cubiert...

Page 82: ...ada de detergente en el dosi cador de prelavado seg n la tabla que se encuentra a continuaci n La cubierta se abre autom ticamente para dosi car el detergente durante el lavado CICLO CANTIDAD DE DETER...

Page 83: ...d de producto para el enjuague que se liberar durante la operaci n de enjuague Puede elegir uno de los cuatro niveles 1 4 Cuanto m s alto sea el n mero mayor ser la cantidad de producto para el enjuag...

Page 84: ...uerta con un repasador h medo Recomendamos que llene el dosi cador con detergente para platos y luego opere el lavavajillas vac o peri dicamente usando el ciclo Normal o R pido con la opci n de Desinf...

Page 85: ...uilla quite primero el estante superior a oje la tapa de la boquilla gir ndola en sentido contrario a las agujas del reloj y luego extraiga la boquilla 4 Limpie la boquilla ins rtela nuevamente y ajus...

Page 86: ...teligente 5 2 7 2 19 6 27 2 100 149 122 F 138 F 50 59 C 136 F 58 C 162 F 72 C Los n meros que se encuentran entre par ntesis en la columna ltimo enjuague representan la temperatura cuando se ha selecc...

Page 87: ...uministrada debe ser de 120 F 49 C Presi n de agua baja La presi n del agua debe estar entre 20 y 120 psi 140 830 kPa El agua es demasiado dura Use un limpiador para lavavajillas comercial Utilice un...

Page 88: ...l estante inferior Tiene mal olor Qued agua con sobras cuando el ltimo ciclo no se complet Coloque detergente sin cargar vajilla y haga funcionar el ciclo Normal para limpiar el lavavajillas La mangue...

Page 89: ...e la manguera de drenaje y veri que el funcionamiento de la bomba de drenaje Presenta su estante superior doblado luego de cargar la vajilla Se ha cargado incorrectamente la vajilla Cargue la vajilla...

Page 90: ...v lvula de entrada de agua est n congelados u obstruidos Si el problema contin a cierre la v lvula del suministro de agua y contacte a un servicio t cnico de Samsung autorizado Temperatura alta Error...

Page 91: ...de detergente mayores a las recomendadas por el fabricante del detergente ESPECIFICACIONES Modelo DW7933LRASR DW7933LRAWW DW7933LRABB Tipo Lavavajillas para empotrar Capacidad de lavado con guraci n p...

Page 92: ...ede optar por transportar el producto hasta y desde el servicio t cnico autorizado SAMSUNG reparar reemplazar el producto u ofrecer un reembolso a nuestra discreci n y sin cargo adicional tal como se...

Page 93: ...A O SIN LIMITAR LO PRECEDENTE EL COMPRADOR ASUME TODO EL RIESGO Y LA RESPONSABILIDAD POR P RDIDA DA O O LESI N AL COMPRADOR Y A LOS BIENES DEL COMPRADOR Y A TERCEROS Y A SUS BIENES DERIVADOS DEL USO U...

Page 94: ...Memo DW7933LRASR 00141A 01_MES indd Sec10 30 DW7933LRASR 00141A 01_MES indd Sec10 30 2012 05 11 11 32 43 2012 05 11 11 32 43...

Page 95: ...Memo DW7933LRASR 00141A 01_MES indd Sec10 31 DW7933LRASR 00141A 01_MES indd Sec10 31 2012 05 11 11 32 43 2012 05 11 11 32 43...

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