Lista de
chequeo
Q & A
Invest iga ción del
dispositivo de
Autoprueba
Antes de llamar a un centro de servicio, revise la información proporcionada en esta
sección para ver si puede resolver el problema usted mismo. Si necesita ayuda, llame por
teléfono al número que figura en el documento de garantía,
al número de la sección
informaciones o contáctese con el vendedor autorizado
.
Sínt omas
Revisar la list
Solucíon
No hay imagen en
pantalla No puede usar
el monitor.
Está conectado correctamente
el cordón eléctrico a la fuente
de alimentación?
Inspeccione el cordón eléctrico
y la fuente de suministro
eléctrico.
Puede ver en la pantalla "
"?
Inspeccione la conexión del
cable de señal.
Si está conectada la fuente de
suministro eléctrico, reiniciar el
computador para ver la pantalla
inicial (la pantalla de conexión),
la cual se puede ver.
Si aparece la pantalla inicial (la
pantalla de conexión), inicie el
computador: en el modo
aplicable (el modo seguro para
Windows ME/XP/2000) y luego
cambie la frecuencia de la
tarjeta de video.
(Véase
Modos de Pantalla
Prefijados
)
Nota: Si no aparece la pantalla
inicial (pantalla de conexión),
contáctese con el centro de
servicio o el vendedor
autorizado
.
Puede ver en la pantalla "
"?
Puede ver este mensaje cuando
la señal de la tarjeta de video
excede la frecuencia y
resolución máxima.
Ajuste la frecuencia y resolución
máxima aplicable al monitor.
No hay imagen en la pantalla.
El indicador de suministro de
energía está parpadeando en
intervalos de un segundo?
El monitor está en el modo
Ahorrador de Energía.
Presione una tecla del teclado o
mueva el mouse para activar el
monitor y restaurar la imagen
en la pantalla.
La imagen en la pantalla
se está moviendo.
Inspeccione la configuración del
monitor para ver si está en el
Modo Interface. (Modo
interface: frecuencia vertical 43
Hz, 87 Hz(i), etc)
La señal de la tarjeta de video
excede la frecuencia y
resolución máxima del monitor.
Hay cerca algún objeto
magnético como adaptador de
corriente, parlantes o línea de
alto voltaje?
Aleje el monitor de cualquier
objeto que pueda crear un
campo magnético fuerte.
Es estable el voltaje?
La imagen de la pantalla puede
parecer que se mueve o vibra a
alguna hora determinada del