Investigación del dispositivo de Autoprueba
Compruebe lo siguiente antes de llamar al servicio técnico. Cons ulte con el
centro de servicio
acerca de problemas que no pueda solucionar por s í mismo.
Inv estigación del dispos itiv o de Autoprueba
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Modo No Compatible
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Not Optimum Mode
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Controlador del
Adaptador de Pantalla
Mantenimiento y Limpieza
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Síntomas y Acciones recomendadas
1. Investigación del dispositivo de Autoprueba
Se provee un dispositivo de autoprueba que permite ins peccionar la función apropiada del monitor. Si el
monitor y el c omputador están c onectados apropiadamente pero la pantalla del monitor permanece
obscura y el indicador de abastecimiento de energía está intermitente, ejecute la autoprueba del monitor,
siguiendo los siguientes pasos:
1. Apague el computador y el monitor.
2. Desconecte el cable de video de la parte tras era del computador.
3. Prenda el monitor.
La figura que aparece debajo ("Comprobar cable de señal") aparece sobre un s egundo plano negro
cuando el monitor está en situac ión de funcionamiento normal pero no detecta ninguna señal de
video: Mientras está en el modo Autoprueba, el indic ador de suministro de energía LED sigue
verde y la figura s e mueve por la pantalla.
4. Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de video; luego prenda el computador y el monitor.
Si la pantalla del monitor sigue en blanco des pués de s eguir el procedimiento anterior, compruebe el
controlador de vídeo y el sistema de la computadora;
el monitor está funcionando correctamente
.
2. Modo No Compatible
Esto indica que la resoluc ión de la pantalla o la frecuencia de actualización no es tá configurada
correctamente en la tarjeta de v ideo de la computadora. Reinicie el equipo en Modo seguro y seleccione
"Predeterminado" en el cuadro "Frecuencia de actualiz ación desconocida" mientras configura Adaptador en
Propiedades de pantalla.
