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O Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de novembro (legislação
espanhola) outorga aos bens de natureza duradoura uma garantia
legal de 2 anos.
Ficam excluídos desta cláusula de garantia as avarias ou danos
produzidos por:
- Instalação incorreta (tensão, pressão de gás ou de água, conexões
elétricas ou hidráulicas), reinstalações ou colocações de móveis
feitas pelo consumidor sem aplicar as instruções corretas.
- Causas acidentais como quedas, golpes, derrame de líquidos,
introdução de corpos estranhos, assim como qualquer outra causa
de força maior.
- Uso negligente, inadequado, ou não doméstico como aparelhos
instalados em cabeleireiros, bares, restaurantes, hotéis, etc.
- A intervenção ou manipulação por serviços técnicos distintos aos
oficiais da marca.
Corrosão e/ou oxidação, tanto os causados pelo uso e desgaste
normal do aparelho, como os acelerados por condições ambientais
adversas.
- Uso de acessórios ou produtos consumíveis que não sejam originais
da marca.
Também ficam excluídos da garantia:
- Componentes expostos ao desgaste pelo uso normal (candeeiros,
artigos para calafetar, isolantes, tubos, sistemas de escoamento de
águas, etc.) a partir do sexto mês, exceto defeito de origem.
- Componentes não eletromecânicos, estéticos, plásticos, vidros,
rebatíveis, saboneteiras, prateleiras, grelhas, etc.
- Serviços de conservação, limpeza, desentupimentos, mudança
da direção de abertura de portas, eliminação de corpos estranhos,
obstruções, revisões de funcionamento ou recalibragens, etc.
- Produtos informáticos: Eliminação de vírus, restauração de
programas por este motivo, ou a reinstalação do disco rígido por se
ter apagado o seu conteúdo.
Serviço de assistência técnica:
Presat,S.A.
Atenção telefónica através do número 902 104 517 ou através do site
www.presat.net
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