12 Guía de resolución de problemas
En este capítulo se resumen los problemas más frecuentes que pueden surgir. Si no encuentra la
solución a su problema, puede encontrar más soluciones en www.philips.com/support. Si no puede
resolver el problema, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Philips de su país
(hallará el número de teléfono en el folleto de la garantía mundial).
Problema
Posible causa
Solución
La luz del botón
parpadea y
el aparato no
funciona.
Acaba de preparar
espuma de leche
caliente o leche
caliente y pulsó el
botón para la leche
o espuma de leche
caliente otra vez sin
dejar que el aparato
se enfriara.
Si desea preparar espuma de leche caliente o leche
caliente de nuevo, la jarra de leche debe enfriarse
durante unos minutos antes de volver a utilizarla.
Mientras la jarra de leche esté caliente, el limitador
de temperatura asegura que el aparato no se pueda
utilizar. Puede enjuagar el interior de la jarra de leche
con agua fría para que se enfríe más rápido.
No fijó la tapa en
la jarra de leche
correctamente.
Ponga la tapa en la jarra de leche y gírela en el sentido
de las agujas del reloj para fijarla.
Los puntos de
contacto metálicos del
asa están sucios.
Limpie los puntos de contacto metálicos del asa.
El botón no
se ilumina tras
pulsarlo.
El aparato no está
enchufado.
Conecte el aparato a un enchufe con toma de tierra.
La espuma de
leche sale por
debajo de la
tapa.
Ha echado demasiada
leche en la jarra de
leche.
No llene la jarra de leche por encima de la indicación
MAX.
Ha utilizado un tipo
de leche que no
es adecuada para
preparar espuma.
Utilice leche fría semidesnatada de vaca para obtener
los mejores resultados al hacer la espuma.
Sale agua de
la válvula de la
parte inferior de
la jarra de leche.
Ha entrado agua en la
jarra de leche.
Si ha entrado agua en la jarra de leche porque ha
enjuagado la jarra durante demasiado tiempo o
porque la ha sumergido en el agua, la válvula de
desagüe seguro permite que esta agua salga por la
parte inferior de la jarra de leche para evitar así un
funcionamiento incorrecto.
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