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ANEXE A SUA PROVA DE COMPRA/RECIBO AQUI
EM CASO DE RECLAMAÇÃO AO ABRIGO DE GARANTIA, É NECESSÁRIO PRODUZIR ESTE
RECIBO.
GARANTIA
1.
Home of Living Brands (Pty) Limited garante ao comprador original deste produto (“o cliente")
que este produto não apresenta defeitos de material e fabrico que se manifestam na utilização
normal pessoal, familiar ou doméstica num período de 1 (um) ano desde a data de compra
(“período de garantia”).
2.
No caso de um cliente comprar um produto e este se quebrar, apresentar defeitos ou não
funcionar corretamente para a finalidade prevista, o cliente tem de notificar o fornecedor ao
qual comprou o produto ("o fornecedor") desse fato dentro do período de garantia. Qualquer
reclamação nos termos da garantia deve ser acompanhada por uma prova de compra. Caso
não esteja disponível uma prova de compra, então as despesas da reparação e/ou
manutenção poderão ter de ser pagas pelo cliente ao fornecedor.
3.
O produto avariado tem de ser devolvido ao centro de assistência do fornecedor para aplicar a
garantia.
4.
O fornecedor irá reembolsar, reparar ou trocar o produto nos termos desta garantia, sujeito aos
requisites legislativos. Esta garantia será válida apenas quando o cliente não tiver quebrado ele
próprio o produto ou utilizado o produto para outro fim que não o previsto. A garantia não inclui
e não será interpretada como abrangendo produtos danificados como resultado de um
desastre, utilização imprópria, manipulação, abuso ou qualquer modificação não autorizada ou
reparação do produto.
5.
Esta garantia aplicar-se-á apenas ao produto fornecido na data de compra e não a quaisquer
acessórios incluídos ou instalados pelo cliente.
6.
Se o cliente solicitar que o fornecedor repare o produto e o produto se quebrar ou não
funcionar corretamente nos 3 (três) meses após a reparação, considerando que não seja
resultado de utilização imprópria, manipulação ou modificação por ou em nome do cliente,
então o fornecedor poderá substituir o produto ou pagar um reembolso ao cliente.
7.
O cliente poderá ser responsável por certos custos quando os produtos devolvidos não
estiverem na embalagem original, ou caso a embalagem esteja danificada. Este custo será
deduzido de qualquer reembolso pago ao cliente.
HOME OF LIVING BRANDS (PTY) LTD
www.homeoflivingbrands.com
011 490-9600 (Joanesburgo)
031 792-6000 (Durban)
021 552-5161 (Cidade do Cabo)
www.russellhobbs.co.za
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