10. Cuando el aparato se haya enfriado, límpielo. Esto debe hacerse después de cada
uso para garantizar condiciones de higiene perfectas.
11. Para limpiar el aparato, evite que los elementos eléctricos estén en contacto con
la humedad o con el agua de manera directa, para evitar accidentes eléctricos o
cortocircuitos. Un paño húmedo bastará para la limpieza regular del aparato.
12. Si no va a utilizar el aparato durante mucho tiempo o piensa almacenarlo, com-
pruebe la humedad y las condiciones de temperatura del lugar en el que va a gu-
ardarlo: el aire debe ser seco y la freidora tiene que ser cubierta para protegerla
de depósitos de polvo.
13. ATENCION: Si el aparato está calentando durante más de 3 minutos mientras
el agua está hirviendo, apáguelo inmediatemente y póngase en contacto con el
servicio de atención al cliente.
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CONTROL REGULAR DEL APARATO
Compruebe con regularidad que los componentes del aparato no presentan deterio-
ro. Si fuera el caso, deje de utilizar el hervidor. Póngase en contacto con su proveedor
inmediatamente para efectuar las reparaciones oportunas.
¿Qué hacer en caso de problema?
Póngase en contacto con su proveedor y prepare los siguientes datos previamente:
•
Número de factura y de serie (encontrará este último en la placa técnica
del aparato).
•
Si es posible, envíe una o varias fotos de la parte defectuosa.
•
Los trabajadores del servicio de post-venta podrán identificar el problema
con mayor facilidad si usted les proporciona la información de la manera
más precisa posible. Si usted dice por ejemplo “el aparato no funciona”,
para referirse a que no funciona en parte, esto puede dar lugar a confusiones.
Explique con la mayor exactitud los “síntomas“ del problema de la
máquina.
•
Indique asimismo la reacción del piloto para facilitarnos el diagnóstico.
Cuantos más detalle nos proporcione, más rápido podremos ayudarle.
ATENCION: Nunca abra el aparato sin el consentimiento del servicio de
post-venta. En caso contrario puede perder la garantía.
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