ROWENTA GARANTIE INTERNATIONALE
www.rowenta.com
Ce produit est
réparable
par ROWENTA, pendant et après la période de garantie.
La Garantie
Ce produit est garanti par ROWENTA (adresse et contacts dans la liste des pays de la Garantie Internationale
ROWENTA) contre tout défaut de fabrication ou de matière, pendant la période de garantie à partir de la date
d’achat et dans les pays précisés, tels que définis dans la liste en dernière page du mode d’emploi.
Cette Garantie Internationale du fabricant ROWENTA vient en complément des droits des consommateurs.
La Garantie Internationale du fabricant couvre tous les coûts de remise en état d’un produit reconnu défectueux
pour redevenir conforme à ses spécifications d’origine, par la réparation, la main-d’oeuvre, et le remplacement
éventuel de pièces défectueuses. Au choixde ROWENTA, un produit de remplacement peut être proposé à la
place de la réparation du produit défectueux. Les obligations de ROWENTA dans le cadre de cette garantie se
limitent exclusivement à cette réparation ou ce remplacement.
Conditions & Exclusions
La Garantie Internationale de ROWENTA ne s’applique que pendant la période définie pour les pays cités dans
la Liste des Pays jointe, et n’est valable que sur présentation d’un justificatif d’achat. Le produit peut être
déposé directement chez un réparateur agréé, ou peut y être envoyé en recommandé après avoir été emballé de
manière adéquate. La liste complète des réparateurs agréés dans chaque pays, avec leurs coordonnées
complètes, est disponible sur le site de ROWENTA (www.rowenta.com), ou en appelant le numéro du Service
Consommateurs précisé dans la Liste des Pays. ROWENTA n’a aucune obligation de réparer ou d’échanger un
produit qui ne serait pas accompagné d’un justificatif d’achat. Cette garantie ne couvre pas les dommages qui
seraient le résultat d’une mauvaise utilisation, d’une négligence, du non respect des instructions d’utilisation et
de maintenance, de l’utilisation avec une alimentation électrique non conforme à celle spécifiée sur la plaque
signalétique, ou d’une modification ou d’une réparation non autorisée du produit. Elle n’inclut également pas
l’usure normale du produit, ni la maintenance ou le remplacement de pièces consommables, ni les cas suivants :
-utilisation d’une eau non adaptée
- entartrage (tout détartrage doit être réalisé conformément aux instructions dans le mode d’emploi)
- entrée d’eau, de poussière, d’insectes dans le produit
- dommages dus à un choc, ou une surcharge
- tous accidents liés à un feu, une innondation, la foudre etc…
- usage professionnel ou sur un lieu de travail
- verre ou céramique endommagé
Cette garantie ne s’applique pas aux produits choqués, ou aux dommages résultant d’une utilisation impropre
ou sans entretien, aux problèmes d’emballage ou de transport pendant l’expédition du produit par son proprié-
taire. La Garantie Internationale de ROWENTA couvre exclusivement les produits achetés dans un des pays
listés, et utilisés à des fins domestiques également dans un des pays listés dans Liste des Pays.
En cas d’utilisation dans un pays différent du pays d’achat :
• La durée de la Garantie Internationale de ROWENTA est celle du pays d’utilisation du produit,
y compris dans le cas où le produit aurait été acquis dans un pays listé avec une durée de garantie
différente.
• La Garantie Internationalde de ROWENTA ne s’applique qu’en cas d’adéquation du produit
avec les standards et normes locales, tels que le voltage, la fréquence électrique, le type de prise
électrique, ou toute autre spécification locale.
• Le traitement de la Garantie Internationale peut prendre un temps supérieur aux conditions locales
de réparation si la référence du produit n’est pas elle-même commercialisée par ROWENTA dans le
pays d’emploi.
• Au cas où le produit ne serait pas réparable dans le pays d’emploi, la Garantie Internationale de
ROWENTA est limitée au remplacement par un produit équivalent ou un produit alternatif de
même valeur, si c’est possible.
Droits des Consommateurs
Cette Garantie Internationale de ROWENTA n’affecte ni les droits légaux dont bénéficie tout consommateur
localement, qui ne sauraient être exclus ou limités, ni les droits légaux envers un distributeur auprès de qui
aurait été acheté un produit. Cette Garantie donne au consommateur des droits spécifiques, et le consommateur
peut par ailleurs bénéficier des droits particuliers en fonction du Pays, de l’Etat ou de la Province.
Le consommateur peut faire usage de ces droits de son seul fait.
Informations complémentaires
Les accessoires, consommables et autres pièces remplaçables directement par l’utilisateur, peuvent être achetés,
si ils sont disponibles localement, tel que décrit sur le site internet www.rowenta.com.
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