69
TOVARE
OVAL
NL
6. Hoe u uw productgarantie registreert
BELANGRIJK: het is belangrijk om uw ROINTE-product te registreren als onderdeel van onze
garantieservice, voor geval u een claim wilt indienen
.
U kunt uw ROINTE-product op de volgende manieren registreren:
WEBSITE
1. Ga naar https://rointe.com/nl/uw-garantie-registeren/.
2. Log in op uw bestaande account of maak een nieuwe account aan als dat nodig is.
3. Klik op “Mijn producten”.
4. Voer uw productreferentie in (alfanumeriek en in hoofdletters
5. Voer uw serienummer in (26 cijfers op het metalen plaatje op uw product en begint met 843).
6. Upload uw aankoopbewijs, zoals factuur in pdf-, jpeg- of png-indeling. Dit is niet verplicht,
maar hierdoor zorgt u ervoor dat uw garantieperiode klopt.
7. Klik op “Registreren”.
8. Gefeliciteerd! Uw product is nu geregistreerd.
1. Stuur een e-mail naar [email protected] met de volgende informatie:
•
Klantnaam
•
Adres en postcode
•
Telefoonnummer en e-mailadres
•
Productreferentie (zoals hierboven beschreven)
•
Serienummer (zoals hierboven beschreven)
•
Aankoopdatum van het product en aankoopbewijs (zoals hierboven beschreven
2. Ons technische ondersteuningsteam bevestigt uw productregistratie en vraagt om enige
aanvullende informatie via e-mail.
POST
1. Post de informatie zoals in het gedeelte EMAIL hierboven naar:
•
INDUSTRIAS ROYAL TERMIC, S.L. t/a Rointe, C/E Parcela 43, 30140, Santomera
(SPANJE)
2. Zorg ervoor dat u een bewijs van verzending vraagt.
