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wir freuen uns, dass Sie sich für ein Produkt der Marke "RICOO" entschieden haben    . 

Manchmal, trotz aller Bemühungen unsererseits Ihnen ein qualitativ hochwertiges Produkt zu liefern, kann es 
vorkommen, dass einmal ein Zubehörteil fehlt oder ein Teil während des Transports beschädigt wird    .

 In diesem 

Fall senden Sie den Artikel bitte 

nicht 

zurück

, sondern fordern Sie einfach Ersatz für das fehlende bzw. 

beschädigte Teil bei unserer 

Kunden-Hotline

 an    . Kontaktdaten von unserer Kunden-Hotline sind auf der rechten 

Seite aufgeführt.
 

Bitte nennen Sie bei der Kontaktaufnahme die Artikeldaten (oben aufgeführt), Artikelfarbe sowie die 
benötigten Teilnummern

 (inkl. benötigter Stückzahl), wie sie in dieser Anleitung unter dem Punkt  "Lieferum-

fang" angegeben sind. 

Halten Sie ebenfalls Ihre 

Bestellnummer / Order-ID 

für unsere Kunden-Hotline bereit. Wir werden Ihre Anfrage 

umgehend bearbeiten    !

Lieber Kunde, liebe Kundin,

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we are pleased that you have decided for a product of the brand "RICOO"    . 

Sometimes, despite our efforts to provide you with a high-quality product, it may happen that an accessory is 
missing or a part is damaged during transport    . 

Please do not return the item in such a case,

 simply request 

replacement for the missing or damaged part at our 

customer hotline 

   . Contact details from our customer 

hotline are listed below.

When contacting us, please mention the article data (listed on top), article color as well as the required 
spare part numbers 

(including the required quantity of items), as indicated in the "Scope of delivery" section of 

this manual. 

Please keep ready your 

order number / order ID

 for our customer hotline. We will process your request 

immediately    !

Dear customer,

Artikeldaten

Product data

Kunden-Support

Customer support

E.N.Z. Engineering GmbH

Gewerbestr. 11

79364 Malterdingen

(Germany)

Tel:  +49 (0) 7644-565310

Fax:  +49 (0) 7644-5653199

E-Mail: [email protected]

www.ricoo.eu

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