Betriebsanleitung | AB
80/264 Bosch Rexroth AG
Nexo | 36088703D0/2014-04
16
Appendice
Questo capitolo contiene informazioni relative ai seguenti temi:
• Reclami e riparazioni
• Garanzia
• Assistenza e rete distributiva
16.1 Reclami e riparazioni
Per reclami e riparazioni inviare l'avvitatore manuale non smontato al fornitore o alla nostra officina clienti
di Murrhardt.
In caso contrario i reclami e le riparazioni non verranno riconosciuti.
16.2 Garanzia
Per gli apparecchi Rexroth forniamo 2 anni di garanzia (dietro presentazione della relativa fattura o bolla di
consegna).
Sono esclusi dalla garanzia i danni ascrivibili al naturale consumo, al sovraccarico o all’utilizzo
incompetente.
La garanzia copre esclusivamente la configurazione fornita.
Il diritto di garanzia decade in caso di montaggio errato e uso non conforme e/o improprio.
16.3 Assistenza e rete distributiva
Assistenza
Per il know-how di sistema siamo sempre il vostro referente giusto.
In ogni caso: Assistenza di Rexroth
• Siamo sempre a vostra disposizione al numero: +49 9352 40 50 60
• Ovviamente è possibile raggiungerci anche per e-mail, all'indirizzo:
Assistenza in tutto
il mondo
La nostra rete di assistenza globale è sempre disponibile in oltre 40 Paesi. Per informazioni dettagliate
sulle nostre sedi di assistenza in Germania e nel mondo consultate il seguente indirizzo Internet:
http://www.boschrexroth.com/service
Preparazione delle informazioni
Possiamo offrirvi un'assistenza rapida ed efficiente se tenete a portata di mano le seguenti informazioni:
• Descrizione dettagliata del guasto e delle circostanze
• Dati riportati sulla targhetta dei prodotti in questione, in particolare i numeri di materiale e di serie
• Numero di telefono, di fax e indirizzo e-mail ai quali siete raggiungibili per chiarimenti.
Rete distributiva
Bosch Rexroth AG
Electric Drives and Controls
Postfach 1161, 71534 Murrhardt
Fornsbacher Str. 92, 71540 Murrhardt
Germania
LSA Control S.L. www.lsa-control.com [email protected] (+34) 960 62 43 01