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Installazione
Configurazione
Trasf
erimento dati
/ Configurazione
Interfaccia w
eb
Risoluzione dei pr
oblemi
Indicatori luminosi
10 Ricerca guasti
Problemi relativi alla connessione diretta di un dispositivo di rete Gigabit
Problema
Soluzione
La connessione di rete
non viene stabilita
nonostante il disposi-
tivo di rete Gigabit sia
direttamente collegato
al modulo di comunica-
zione KM1.
Nota:
Non tutte le schede di rete supportano il half
duplex 10 MBit/s.
Î
Alternativa A: attivare lo Switch 100 MBit tra en-
trambi i dispositivi.
Î
Alternativa B: impostare le proprietà della connes-
sione di rete sul computer su half duplex 10 MBit/s.
Si è persa la password utente
Problema
Soluzione
Password persa.
Se si è dimenticata la password utente, il modulo di
comunicazione KM1 deve essere resettato alle impo-
stazioni di default per poter accedere di nuovo all’in-
terfaccia web.
Nota:
Se il modulo di comunicazione viene resettato
alle impostazioni di fabbrica, non viene mante-
nuta la configurazione effettuata.
Il DeviceDiscoverTool non trova il modulo di comunicazione KM1
Problema
Soluzione
Il DeviceDiscoverTool
non trova il modulo di
comunicazione KM1.
Verificare i seguenti punti per trovare la causa dell’erro-
re e poterlo correggere.
Î
Verificare che il modulo di comunicazione KM1 sia
correttamente alimentato da rete elettrica.
Î
Verificare che il cavo di rete sia correttamente col-
legato da entrambi i lati!
Î
Controllare se il software firewall del computer
impedisce la connessione al modulo di comunica-
zione KM1.
Î
Disattivare il software firewall e cercare il modulo
di comunicazione KM1 con il DeviceDiscoverTool.
Î
Una volta trovato il modulo di comunicazione
KM1, il software firewall deve essere di nuovo con-
figurato.
Î
Attivare il software firewall!
Î
Assicurarsi che l’attuale versione del software Java
sia installata.
Se Java non è installata o se è installata una vecchia
versione di Java, un messaggio di errore compare a
schermo.
Per riparare l’errore, installare l’ultima versione del
software Java da http://java.com
Î
Verificare se al modulo di comunicazione KM1 è
stato assegnato un indirizzo IP.
Al modulo di comunicazione KM1 deve essere asse-
gnato un indirizzo IP da parte da un router o da un PC
direttamente ad esso collegato. Questo procedimento
può durare alcuni minuti.
I computer dotati del sistema operativo Windows indi-
cano l’assegnazione di un indirizzo IP mediante un sim-
bolo sulla barra delle applicazioni. Il simbolo rappresen-
ta due computer con una sfera gialla che gira intorno.
Î
Verificare se al computer viene automaticamente
assegnato un indirizzo IP quando è direttamente
collegato al modulo di comunicazione KM1.