Ratio Six, Manual

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품질보증 서비스받는 방법
• 레이시오 에잇 커피 머신의 서비스가 필요하면 help@ratiocoffee.com로 연락하거나
800.261.9640.로 전화 주시기 바랍니다. 서비스 센터에서 소비자의 제품을 검사하기 위한 절차를
밟을 것입니다.
• 품질보증 서비스를 제공하기 위해서 당사 홈페이지에 있는 품질보증 & 반품 섹션에 소비자가 구매한
제품의 구매 증빙 서류와 시리얼 번호를 등록해야 합니다. 구매 증빙 서류가 없으면 품질보증 서비스
기간은 본 제품이 처음 팔린 날짜로부터 계산됩니다.
• 반품 허가 없이는 커피 머신을 배송하지 마십시오. 소비자가 배송비를 부담하여야 합니다. 배송되는
동안 상품을 잃어버리거나 손상된 경우에는 회사에서 책임을 질 수 없기 때문에 배송 시 적합한
포장과 손실 손상 보험에 가입은 필수입니다.
• 커피 머신을 받은 후, 품질보증을 받을 수 있는 제품인지 확인하고, 본 회사의 재량으로 수리 또는
교체를 할 것입니다. 소비자의 제품이 세척 또는 품질보증 제외 사항에 포함된다면 소비자와
연락하여 고정 요금으로 서비스를 제공하거나 수리하지 않고 배송될 것입니다. 이런 경우 소비자가
배송비를 지불하여야 합니다.
• 교체되거나 수리한 상품은 최초 상품 구매일로부터 5년 동안 품질보증이 제공됩니다.
미국 이외 지역의 품질보증 내용과 서비스는 ratiocoffee.com/warranty 에서 확인하여 주십시오.
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5 년 제 한 품 질 보 증