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Dichiarazione di garanzia
Tutte le apparecchiature elettriche ed elettroniche vendute da Prozis
sul sito www.prozis.com sono coperte da garanzia applicabile agli
acquisti e alle vendite di beni di consumo.
CONSIDERAZIONI GENERALI
Questo documento contiene i termini e le condizioni della garanzia di
Prozis per il consumatore finale.
Questa garanzia è valida esclusivamente per il consumatore che
acquista prodotti per un uso non professionale.
PERIODO DI GARANZIA
Prozis garantisce che le apparecchiature rimangano senza difetti, del
materiale e del prodotto stesso, per un periodo di 2 anni a partire
dalla data iniziale dell’acquisto da parte del consumatore e della
relativa consegna, o per un tempo maggiore, se legalmente stabilito
dalla normativa nazionale applicabile.
In caso di riparazione, il periodo di 2 anni è sospeso durante il tempo
richiesto dalla riparazione.
BENI DI CONSUMO
La graduale diminuzione delle prestazioni, causata dall’uso prolungato
delle componenti deteriorabili, come le batterie, non è coperta da
questa garanzia, a meno che il malfunzionamento non sia causato da
un difetto di design, materiale o produzione.
COME EFFETTUARE UN RECLAMO
In caso esista il motivo per esercitare il diritto concesso al
consumatore da questa garanzia, preghiamo di contattare l’Assistenza
Clienti di Prozis attraverso i canali presenti sul sito di Prozis e di
seguire le istruzioni e i consigli riportati. I contatti e le informazioni per
IT
IT
l’assistenza tecnica si trovano anche alla fine di questa garanzia.
Qualsiasi reclamo effettuato in relazione a questa garanzia sarà valido
solo su presentazione di una prova di acquisto da parte del cliente
originale. Questa prova può essere la fattura o ricevuta originale,
premesso che presenti le informazioni relative alla data dell’acquisto e
al nome del modello del prodotto.
RIPARAZIONE IN GARANZIA
Qualsiasi riparazione nell’ambito della presente garanzia non può
essere effettuata da terzi. Questa garanzia non si applica a nessun tipo
di riparazione o danno causato direttamente da tali riparazioni, che
abbiano avuto un impatto o abbiano causato i danni che costituiscono
l’oggetto del corrispondente reclamo di garanzia.
ECCEZIONI
Le situazioni seguenti non sono coperte dalla presente garanzia:
1. Qualsiasi usura a parti e componenti che risulti dal normale utilizzo
del dispositivo.
2. Crepe, ammaccature, graffi, e altri tipi di danni superficiali che
riguardano solo l’aspetto del prodotto.
3. Qualsiasi malfunzionamento causato da utilizzo inappropriato che
non rispetta le istruzioni del manuale d’uso.
4. Utilizzo e conservazione del prodotto che non rispetta le istruzioni
del manuale d’uso.
5. Apertura del prodotto da terzi non autorizzati a procedere alla
riparazione.
6. Alterazione o modifica di parti o componenti, sia interne che
esterne.
7. Danni causati da perdite della batteria, provocate da un guasto
di una sua qualsiasi componente, oppure da uso improprio del
prodotto.
8. Malfunzionamenti o danni causati da situazioni non ascrivibili alla
