ProTeam
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GARANTIE LIMITÉE
Garantie limitée supplémentaire pour le chargeur de piles au lithium-ion des aspirateurs sans fil
ProGuard LI 3
• Garantie de satisfaction de 90 jours – en plus de la garantie limitée ci-dessus pendant les 90
premiers jours de l’appareil, et en ce qui concerne le chargeur seulement, le chargeur peut être
retourné pour un remboursement intégral ou pour un échange.
Composants
• Tous les composants non mentionnés ci-dessus – 3 ans
Ce qui n’est pas couvert – Exclusions de la garantie
Cette garantie limitée ne couvre pas, et elle exclut expressément :
• L’usure normale du produit et/ou de ses attachements et accessoires, y compris, sans toutefois
s’y limiter, les rallonges électriques, les tuyaux flexibles, les filtres, les interrupteurs, les balais de
moteur en carbone et les autres attachements et accessoires d’aspirateur qui ne sont pas énumérés
spécifiquement aux présentes.
• L’endommagement ou la détérioration du moteur résultant de l’absence de dégagement d’un
blocage survenu pendant l’utilisation normale de l’appareil.
• La perte ou l’endommagement du produit résultant de conditions au-delà du contrôle de ProTeam,
notamment, sans toutefois s’y limiter, une mauvaise utilisation, un accident, une utilisation
abusive, une négligence, une faute (commise par une partie autre que ProTeam), une utilisation
au-delà de la capacité nominale de l’appareil ou une installation, une utilisation ou une application
inappropriée.
• Une modification ou une altération non autorisée.
• Une perte ou un endommagement du produit résultant du non-respect du calendrier d’entretien
établi ou d’une utilisation du produit non conforme aux instructions ou directives écrites de
ProTeam ou aux conditions du mode d’emploi.
• La garantie limitée du chargeur de piles au lithium-ion s’applique exclusivement aux dommages
résultant de l’utilisation normale du produit. Tous les autres dommages sont expressément exclus.
Comment aviser ProTeam
Si vous découvrez que votre produit a un défaut que vous croyez être couvert par cette garantie limitée,
vous devez en informer ProTeam ou le détaillant ProTeam agréé chez lequel vous avec acheté le produit
avant l’expiration du délai de garantie applicable. Vous pouvez contacter le service à la clientèle de
ProTeam en téléphonant au (866) 888-2168 entre 8 et 17 heures, heure du Centre, ou à tout moment
par courriel ou par télécopieur. Les heures d’ouverture du service à la clientèle peuvent varier, et elles
seront mises à jour sur le site Internet de ProTeam à l’adresse proteam.emerson.com. Pour que la
réclamation au titre de la garantie soit traitée dans les plus brefs délais, nous vous suggérons de remplir
la carte d’enregistrement mise à votre disposition sur le site Internet de ProTeam à l’adresse proteam.
emerson.com. Si vous ne remplissez pas de carte d’enregistrement, il vous sera demandé de produire
un reçu original de vente daté pour vous prévaloir de la garantie. La couverture de garantie de tous les
produits est sous réserve de votre conformité aux processus de notification et de réparation indiqués.
Les processus de notification pour les blocs-piles des aspirateurs dorsaux GoFree Flex Pro sont indiqués
ci-dessous.
Ce que nous ferons pour corriger les problèmes
ProTeam ou le détaillant ProTeam agréé de votre région déterminera si votre réclamation est couverte
par la présente garantie limitée, sous réserve des limitations et des exclusions indiquées ci-dessus, et
si cette réclamation a été reçue avant la fin du délai de garantie applicable. Pour toute réclamation au
titre de la garantie portant sur des produits autres que les blocs-piles pour aspirateurs dorsaux GoFree
Flex Pro, à condition que la réclamation soit couverte par la présente garantie limitée, ProTeam ou son
détaillant agréé, à la discrétion exclusive de ProTeam : (a) réparera ou remplacera la partie défectueuse
de votre produit ou (b) remplacera le produit dans son intégralité. Dans le cas des blocs-piles pour
aspirateurs dorsaux GoFree Flex Pro, le détaillant ProTeam agréé de votre région réparera le produit,
l’enverra dans un atelier de réparation autorisé ou contactera ProTeam pour obtenir un remplacement.
Si ProTeam n’est pas en mesure de réparer le produit ou le bloc-piles pour aspirateur dorsal GoFree Flex
Pro et ne peut vous fournir un produit de remplacement approprié, vous obtiendrez le remboursement
de votre prix d’achat ou un crédit que vous pourrez utiliser lors de l’achat d’un autre produit ou d’un
bloc-piles pour aspirateur dorsal GoFree Flex Pro. Les produits réparés ou remplacés pendant la période
de garantie sont couverts pendant le reste de la période de garantie originale. Toute modification ou
réparation non autorisée, ou l’utilisation de composants autres que des composants authentiques de
ProTeam, entraînera l’annulation de la présente garantie limitée.
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