Problema
Posible causa
Solución
La tapa no se ha cerrado co-
rrectamente.
Asegúrese de que la puerta cierra
correctamente y de que la junta
esté sin daños y limpia.
Se han introducido grandes
cantidades de alimentos para
congelar al mismo tiempo.
Espere unas horas y vuelva a
comprobar la temperatura.
Los alimentos introducidos en el
aparato estaban demasiado ca-
lientes.
Permita que los alimentos se en-
fríen a temperatura ambiente an-
tes de almacenarlos.
La temperatura de la habitación
donde está el aparato es dema-
siado alta y no puede funcionar
correctamente.
Trate de reducir la temperatura de
la habitación donde esté el apara-
to.
La luz de alarma de tem-
peratura alta está encen-
dida.
La temperatura del congelador
es demasiado alta.
Consulte la sección "Alarma de
temperatura alta".
El aparato se ha conectado re-
cientemente y la temperatura si-
gue siendo demasiado alta.
Consulte la sección "Alarma de
temperatura alta".
Hay demasiada escar-
cha.
Los productos no están bien en-
vueltos.
Envuelva mejor los productos.
La tapa no está bien cerrada o
no cierra correctamente.
Asegúrese de que la puerta cierra
correctamente y de que la junta
esté sin daños y limpia.
La temperatura no se ha ajusta-
do correctamente.
Seleccione una temperatura más
alta.
El tapón de drenaje del agua no
está bien colocado.
Coloque el tapón de drenaje en la
forma correcta.
La tapa no cierra total-
mente.
Hay demasiada escarcha.
Elimine el exceso de escarcha.
Las juntas de la tapa están su-
cias o pegajosas.
Limpie las juntas de la tapa.
Hay paquetes de alimentos que
impiden el ajuste de la tapa.
Coloque los paquetes de alimen-
tos en la forma correcta; consulte
la etiqueta adherida al aparato.
Es difícil abrir la tapa.
Las juntas de la tapa están su-
cias o pegajosas.
Limpie las juntas de la tapa.
La temperatura del con-
gelador es demasiado al-
ta.
La temperatura no se ha ajusta-
do correctamente.
Seleccione una temperatura más
baja.
La tapa no cierra correctamente
o no está bien cerrada.
Asegúrese de que la puerta cierra
correctamente y de que la junta
esté sin daños y limpia.
El aparato no se ha enfriado lo
suficiente antes de empezar a
congelar.
Deje que el aparato se enfríe lo
suficiente.
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