PROBLÈME
CAUSE POSSIBLE
SOLUTION
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GUIDE DE DÉPANNAGE
1. Pas d'alimentation,
les bûches ne brillent
pas.
1. L’unité n’a pas d’alimention.
1. Vérifiez que l'unité est branchée sur une prise
standard de 120 volts. Ensuite, assurez-vous que
l'alimentation est à la position "MARCHE"
2. Le dispositif de protection
contre la surchauffe a été engagé.
2. Débranchez l'unité, attendre 5-10 minutes, le
capteur se réinitialise. Branchez l'appareil et
allumez le chauffage. Si le problème persiste,
appelez le service à la clientèle.
2. E1 s’affiche sur le
panneau de
commande.
3.
Débranchez l'unité, attendre 5-10 minutes, le
capteur se réinitialise. Branchez l'appareil et
allumez le chauffage. Si le problème persiste,
appelez le service à la clientèle.
3. E2 s’affiche sur le
panneau de
commande.
3. Le capteur de température
ambiante est brisé ou ne
fonctionne pas correctement.
4. E3 s’affiche sur le
panneau de commande.
4. La fonction de verrouillage de
sécurité est activée.
4. Pour désactiver la fonction de verrouillage de
sécurit, maintenir le bouton MARCHE pendant 10
secondes.
5. Le ventilateur
continue de fonctionner
après la mise hors
tension de l’appareil.
5. Opération normal.
5. Ceci est une caractéristique standard; le
ventilateur fonctionne pendant 20 secondes
supplémentaires pour s’assurer que la chaleur ne
restera pas à l'intérieur de l’appareil.
6.
Opération normal.
6. Le cordon
d'alimentation est chaud
au toucher.
6. Ceci est normal pour un appareil de chauffage
car il nécessite plus de courant pour fonctionner.
Vérifiez la connexion du câble à l'appareil.
Assurez-vous que la fiche est bien serrée dans la
prise. Pendant l'utilisation, vérifiez la fiche et la
prise fréquemment afin de déterminer si elle est
chaude; le cas échéant, cesser l'utilisation de
l'appareil et consulter un électricien qualifié pour
vérifier ou remplacer la prise qui surchauffe.