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Störungssuche
Bei einem Defekt Ihres POLAR-Geräts konsultieren Sie bitte zunächst folgende Tabelle, bevor Sie die
Helpline oder Ihren POLAR-Händler anrufen.
Störung
Vermutliche Ursache
Lösung
Das Gerät
funktioniert nicht
Das Gerät ist nicht eingeschaltet
Prüfen, ob der Netzstecker in die
Steckdose gesteckt wurde und das Gerät
eingeschaltet ist
Stecker und Kabel sind beschädigt
POLAR-Mitarbeiter oder qualifizierten
Techniker anrufen
Sicherung im Stecker ist
durchgebrannt
Neue Sicherung in den Stecker einsetzen
Stromzufuhr
Netzstrom prüfen
Interner Vernetzungsfehler
POLAR-Mitarbeiter oder qualifizierten
Techniker anrufen
Das Gerät lässt sich
einschalten, aber
die Temperatur ist
zu hoch/niedrig
Zu viel Eis auf dem Verdampfer
Das Gerät abtauen
Kondensator verstaubt
POLAR-Mitarbeiter oder qualifizierten
Techniker anrufen
Türen sind nicht richtig geschlossen
Prüfen, ob die Türen geschlossen und die
Dichtungen intakt sind
Gerät befindet sich in der Nähe einer
Wärmequelle, oder der Luftstrom
zum Kondensator ist unterbrochen
Den Kühlschrank an einem geeigneteren
Ort aufstellen
Umgebungstemperatur ist zu hoch
Belüftung intensivieren oder Gerät an
einem kühleren Ort aufstellen
Ungeeignete Nahrungs-mittel werden
im Gerät aufbewahrt
Einige heiße Nahrungsmittel herausnehmen
oder Produkte, die den Lüfter blockieren,
entfernen
Gerät ist überlastet
Weniger Nahrungsmittel im Gerät lagern
Aus dem Gerät läuft
Wasser aus
Das Gerät steht nicht gerade
Die Schraubfüße so regulieren, dass das
Gerät eben steht (sofern zutreffend)
Der Ablauf ist verstopft
Den Ablauf säubern
Wasser kann nicht ablaufen
Den Boden des Geräts von Fremdstoffen
reinigen (sofern zutreffend)
Der Wasserbehälter ist beschädigt
POLAR-Mitarbeiter oder qualifizierten
Techniker anrufen
Die Tropfschale fließt über
Die Tropfschale leeren (sofern zutreffend)
Das Gerät ist
ungewöhnlich laut
Alle Muttern und Schrauben
überprüfen und anziehen
Alle Muttern und Schrauben überprüfen
und anziehen
Das Gerät steht nicht eben oder
stabil
Position überprüfen und bei Bedarf ändern
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2019/10/18 09:48