background image

Making and Receiving Calls with Skype for Business 

TO RECEIVE A CALL 

1.  When you receive a call, a notification 

window like this appears in the lower-right of 
your screen: 

TO MAKE A CALL 

1. 

Hover over the picture 

of the contact 

so your communication options show 
to the right. 

2. 

Click the phone icon 

to place the call. 

Or search for a phone number or 
person in the 

Find Someone

 search 

field. 

 

Need help with your audio device? 

Please contact  

Business Telecom Products: 

 

425-649-9262 (Bellevue) 

or 800-457-4287 

Mon-Fri 8-5 PT 

email: [email protected] 

 

2.  To answer the call, 

press the answer button 

on your inline headset control

, or 

click on 

the caller’s picture

3.  You can also ignore or redirect the call using 

the 

Options 

and 

Ignore

 . 

 
 

©2015 Business Telecom Products, Inc. All rights reserved. Plantronics and Blackwire are trademarks or registered trademarks of Plantronics, Inc.  
Skype for Business is a registered trademark of Microsoft Corporation. 8.18.15 

2

 

1

 

CARE OF HEADSET 

 

Use non-alcohol cleaner—alcohol makes 
cords brittle and shortens product life. Non-
alcohol towelette cleaners are available from 
BTP. 

 

Avoid extreme temperatures to maximize  
product life. 

 

Replacement ear cushions are available from 
BTP. 

 

Static caused by broken wires is the #1 
cause of corded headset failure—please 
avoid cord abuse. 

 

BTP facilitates 2-year manufacturer’s 

warranty for C310-M headsets. 

LEARN MORE 

Quick Setup Guides and product manuals for 
Skype for Business audio devices are 
available on 

btpi.com

 

Reviews: