7
Pemecahan masalah
Masalah
Kemungkinan penyebab
Solusi
1. Kabel listrik tidak terhubung ke
stopkontak.
2. Sumber listrik mati.
3. Dispenser yang rusak.
4. Tutup botol air tidak terpasang
dengan benar ke konektor pada
unit dispenser.
1. Hubungkan steker kabel daya listrik
ke stopkontak.
2. Menyalakan kembali sumber listrik.
3. Ganti unit dispenser atau kirim ke
service center untuk diperbaiki.
4. Hubungkan dengan benar.
Unit dispenser
tidak
mengeluar-
kan air
panas dan
dingin.
1. Banyak menkonsumsi air dingin
dalam waktu singkat.
2. Kerusakan sistem.
3. Ventilasi di sekitar unit tidak cukup.
4. Suhu air dalam galon terlalu tinggi.
(Jika galon terkena sinar matahari
langsung untuk waktu yang lama).
1. Banyak mengkonsumsi air panas
dalam waktu singkat.
2. Kerusakan sistem
1. Bagian atas kran longgar.
2. Kran telah rusak.
1. Konektor slang tidak terhubung
dengan benar atau tangki air panas
atau dingin bocor.
2. Tutup saluran pembilasan di bagian
belakang tidak dipasang dengan
benar.
1. Pastikan konektor slang terhubung
dengan benar. Hubungi dealer jika
tangki air bocor
2. Kencangkan penutup saluran.
Jika bahan penyegelan silikon
di dalam tutup saluran pembilasan
(drain) terkoyak atau rusak, ganti
dengan yang baru.
Bersihkan slang. Rasa aneh biasanya
hilang setelah botol pertama habis.
Hal ini jarang terjadi pada dispenser
air baru. Jangan khawatir,
ini tidak berbahaya bagi kesehatan
Anda.
Unit dispenser air ini disetujui FDA.
Unit tidak
mengeluar
-kan air
dingin
Unit tidak
mengeluar-
kan air
panas
Air bocor
dari keran.
Air menetes
keluar dari
unit
dispenser
dan ke
lantai.
Air yang
tersaji
memiliki
rasa
yang aneh.
1. Tunggu sebentar hingga air men
dingin.
2. Hubungi personel purna jual untuk
mendapatkan penanganan.
3. Tempatkan unit dengan jarak lebih
dari 15 cm dari dinding.
4. Tempatkan galon air di lokasi yang
sejuk, terhindar dari sinar matahari
langsung.
1. Tunggu sebentar hingga air memanas.
2. Hubungi personel purna jual untuk
mendapatkan penanganan.
1. Kencangkan bagian ulir kran.
2. Hubungi personel purna jual untuk
mendapatkan penanganan.
17
