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P/N UM500KL 500KG_BT REV20190816_Web
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DETECCIÓN Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Detección y solución de problemas
Antes de ponerse en contacto con el personal de servicio, remítase a las siguientes
instrucciones para verificar y corregir cualquier falla.
Síntoma
Posible causa
Acción correctiva
No se prende la báscula
1. Pila drenada
2. Tomacorriente defectuoso
3. Mal suministro de energía
1. Reemplace las pilas
2. Use un tomacorriente
diferente
3. Reemplace el adaptador AC
Peso cuestionable o la
báscula no se pone en cero
1. Objeto externo interfiriendo
con la báscula
1. Quite el objeto que interfiere
de la báscula
2. La pantalla no mostró
«0.0» antes del pesado
2. Pida al paciente que se baje
de la báscula, ponga a cero la
báscula y comience de nueva
cuenta el proceso de pesado
3. La báscula no está
colocada sobre un piso
nivelado
3. Coloque la báscula sobre un
piso nivelado y comience de
nueva cuenta el proceso de
pesado
4. La báscula está fuera de
calibración
4. Verifique el peso con el valor
del peso conocido
Se realiza el pesado, pero
el proceso de pesado tarda
mucho y el peso no se
bloquea en la pantalla
El paciente no está parado
quieto
Pida al paciente que se pare
recto sin moverse
La pantalla muestra el
mensaje «Over» (Sobre)
La carga en la báscula
excede la capacidad (550 lb /
250 kg)
Quite el peso en exceso y use
la báscula de acuerdo con sus
límites
La pantalla muestra el
mensaje «Lo» (Bajo)
Las pilas están descargadas
Reemplace las pilas de
acuerdo con las instrucciones
Se prende la báscula, pero
no registrará la lectura de
un peso
No está conectado el cable
conector de la celda de carga
Remítase a las instrucciones a
continuación para inspeccionar
el cable de la celda de carga.
Inspección del cable de la celda de carga
1. Usando un desarmador Phillips, quite
la Puerta en la parte posterior de la base
de la plataforma (* modelos más viejos
pueden no incluir esta característica.
Para inspeccionar el cable de la célula
de carga, siga las instrucciones de
ensamblaje para desconectar la
plataforma de la columna.)
2. Inspeccione el cable conector de la célula de
carga para asegurarse de que esté
completamente conectado a la clavija RJ. Si
estaba conectado el cable, desconecte y de
nueva cuenta conecte hasta que haga clic en su
lugar. Después de verificar la conexión,
reemplace la puerta en la parte posterior de la
base de la plataforma o vuelva a ensamblar la
plataforma y la columna.
Cable de la célula de
carga conectado
Cable de la célula de
carga no-conectado