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2017-02-17 #:180-9099-4 (2019-03-28)
GARANTIE LIMITÉE DE DEUX ANS
GARANTIE LIMITÉE DE DEUX ANS SUR LES PIÈCES ET LA
MAIN-D’ŒUVRE
Conditions de Peerless-AV®
Le téléviseur/moniteur extérieur Peerless-AV est garanti exempt de
défauts de matériel et de main-d’œuvre à compter de l’achat par le
propriétaire initial. Si le produit est défectueux selon les modalités
et conditions de la présente garantie, Peerless-AV réparera ou
remplacera les pièces défectueuses par des pièces nouvelles ou
remises à neuf, sans frais relatifs aux pièces et à la main-d’œuvre
pour le propriétaire initial, sous réserve des modalités et conditions
de la présente garantie limitée. Cette garantie limitée couvre les
défaillances attribuables à des défauts de matériel ou de main-
d’œuvre survenant pendant une utilisation normale:
•
Pièces – La période de garantie applicable aux pièces est
la suivante : Deux (2) ans à compter de la date d’achat
originale. Pendant la période de garantie limitée des pièces
applicables, les pièces défectueuses seront remplacées
sans frais. Les pièces utilisées à des fins de réparation
seront garanties pour le reste de la période de garantie
initiale applicable à ces pièces.
•
Main-d’œuvre – La période de garantie applicable à la
main-d’œuvre est la suivante : Deux (2) ans à compter de la
date d’achat originale. Pendant la période de garantie limitée
applicable à la main-d’œuvre, Peerless-AV fournira la main-
d’œuvre pour les réparations au titre de la garantie sans frais
pendant une période de deux (2) ans à compter de la date
d’achat originale.
•
Le propriétaire initial doit présenter une preuve de la date
d’achat lorsqu’il demande des services au titre de la garantie
limitée. Une copie du reçu de vente portant la date d’achat
originale est requise ainsi que le numéro de série du produit
pour obtenir le service au titre de la présente garantie
limitée.
•
Toutes les réparations doivent être effectuées par un
fournisseur de services autorisé de Peerless-AV.
•
Le client est responsable de retourner (y compris des frais
d’expédition et de transport afférents) l’unité défectueuse
au fournisseur de services autorisé de Peerless-AV. S’il
est déterminé que le produit n’est pas défectueux, le client
sera responsable d’acquitter les frais de retour de même
que les frais de diagnostic. Si le produit est couvert par la
garantie du fabricant, Peerless assumera les frais de retour
de l’appareil.
EXCLUSIONS DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE:
•
La main-d’œuvre pour désinstaller et réinstaller le dispositif
d’affichage/téléviseur.
•
Les dommages causés pendant le transport.
•
Les dommages causés pendant le déballage par le client ou
l’enlèvement du matériel d’emballage de protection.
•
Les dommages attribuables à une tension a.c. inappropriée,
incorrecte ou insuffisante ou causée par la foudre.
•
Les dommages causés par une réception de signaux
inadéquate, l’incorporation d’autres produits ou de
réparations effectuées par un autre technicien qu’un
technicien Peerless-AV.
•
Les dommages attribuables à l’altération ou à l’enlèvement
de tout matériel d’étanchéité, y compris sans toutefois s’y
limiter, les rondelles d’étanchéité des goupilles de câble
dans le boîtier d’entrée du câble.
•
Les dommages causés par un incendie, une inondation, la
foudre, des tornades, des ouragans, une forte grêle, des
vents violents, des tempêtes de sable, du vandalisme, du
terrorisme ou d’autres actes de la nature.
•
Toute unité qui a été modifiée ou endommagée en raison
d’une installation inappropriée ou du défaut de respecter les
directives de fonctionnement fournies dans le Manuel de
l’utilisateur.
•
Toute défaillance, toute perte, tout dommage ou toute lésion
personnelle attribuable à un accident, à une négligence,
à une mauvaise utilisation, à un usage abusif, à un
fonctionnement inapproprié, à un stockage inapproprié, à
une altération de l’unité ou au manquement, par le client, de
suivre les directives de fonctionnement indiquées dans le
présent Manuel de l’utilisateur.
•
Tout propriétaire autre que le propriétaire initial.
•
Toute unité achetée auprès d’un vendeur non autorisé.
•
Si le numéro de série du produit original a été retiré, effacé
ou altéré de quelque façon que ce soit.
•
Les frais d’emballage ou de transport engagés relativement
aux services au titre de la garantie.
•
Les dommages indirects, consécutifs ou spéciaux, sous
réserve des dispositions des lois d’État ou fédérales.
•
Toute unité altérée, modifiée, ajustée ou réparée par un tiers
autre qu’un fournisseur de service autorisé Peerless-AV.
•
Tout dommage cosmétique à la surface ou tout pâlissement
ou toute détérioration de l’extérieur causée par une usure
normale ou l’exposition à des produits chimiques, des pluies
acides, de la grêle ou des intempéries.
•
Les imperfections mineures du boîtier ou les égratignures
mineures à l’extérieur de l’unité ou les autres imperfections
cosmétiques qui ne sont pas dans la partie visible de l’écran
ACL.
•
Défaillance due à l’installation dans des zones où la
dissipation de la chaleur et/ou la ventilation sont insuffisantes
•
L’écran ACL est un panneau ISO de classe 2. Ainsi, les
défauts de pixels reconnus pour les panneaux de classe II
sont les suivants:
•
Type 1 = Pixel chaud (toujours allumé – blanc);
•
Type 2 = Pixel mort (toujours éteint - noir);
•
Type 3 = Pixel fixe (un ou plusieurs sous-pixels (rouge,
bleu ou vert) demeurent allumés ou éteints).
•
Le nombre total de défauts permis par tranches de 2
millions de pixels :
•
Type 1 = (4)
•
Type 2 = (4)
•
Type 3 = (10)
•
La qualité de l’image lorsque l’appareil est installé à la
lumière du jour directe quand le soleil brille directement sur
la surface de l’écran ACL.
•
Tout dommage, toute égratignure ou toute tâche sur la
surface de l’écran ACL ou le boîtier extérieur attribuable au
nettoyage par l’utilisateur final.
•
Les ondes parasites ou l’interférence inhabituelle attribuable
à un signal faible en raison du passage de plusieurs fils, un
signal faible des fournisseurs de services satellites ou de
câblodistribution ou une interférence inhabituelle.
•
Tous les dommages attribuables à un emballage inapproprié.
Si le dispositif d’affichage/téléviseur extérieur doit être
retourné, l’emballage original est requis (si un emballage
est requis, l’utilisateur final doit contacter un représentant
du service à la clientèle de Peerless-AV pour demander une
nouvelle boîte qui sera livrée au lieu d’expédition du client).
•
Les envois de retour lorsqu’aucune défaillance n’est
constatée.
Pour les réparations qui ne sont pas au titre de la garantie ou pour
les réclamations qui ne sont pas couvertes par la garantie limitée, le
client sera responsable des frais de diagnostic, des frais rattachés
aux pièces de remplacement et de tous les frais d’expédition
applicables. Pour les réparations qui ne sont pas effectuées au titre
de la garantie, le paiement complet doit être effectué avant que les
produits réparés ne soient retournés au client.
Peerless-AV et ses représentants ou agents ne doivent en aucun
cas être tenus responsables de tout dommage général, indirect ou
consécutif découlant de l’utilisation ou de l’incapacité d’utiliser le
produit.
La présente garantie prévaut sur toute autre garantie, implicite ou
explicite, et couvre toutes les autres responsabilités de Peerless-AV.
Toutes les autres garanties, y compris les garanties relatives à la
valeur marchande et à l’adéquation à une fin en particulier sont par
les présentes rejetées par Peerless-AV et ses représentants ou
agents.
Les lois de certains États ne permettent pas l’exclusion de garanties
implicites; par conséquent, la présente garantie sera réputée avoir
été modifiée pour être conforme à ces lois. La présente garantie
limitée vous reconnait certains droits juridiques précis. Vous pouvez
détenir d’autres droits qui varient d’un État à l’autre.
Toutes les inspections et les réparations au titre de la garantie
doivent être effectuées par Peerless-AV ou ses représentants
autorisés au service.
