background image

4

 

T r o u b l e s h o o t i n g  

If you cannot fix a problem, call Technical Support.  For optimal 
printer performance, we recommend cleaning the printer according 
to the directions found in the 

Operator’s Handbook

.  For supplies, 

service or assistance, call toll free:  

1-800-543-6650

 (in the U.S.A.).  

See our Web site (

www.paxar.com

) for additional information. 

Problem Action 

D o e s   n o t   f e e d   o r  
h a s   a   p a p e r   j a m .  

R e m o v e   a n y   j a m m e d   s u p p l i e s .   R e l o a d   s u p p l i e s .  

D o e s   n o t   p r i n t .  

C h e c k   o r   r e p l a c e   t h e   p r i n t e r ’ s   b a t t e r y .  
Y o u r   d a t a   s t r e a m   m a y   i n c l u d e   a   q u e r y   f o r   t h e  
b a t t e r y   v o l t a g e .      
M a k e   s u r e   t h e   s u p p l i e s   a r e   l o a d e d   c o r r e c t l y   a n d  
n o t   u p s i d e   d o w n .  
O p e n   a n d   t h e n   c l o s e   t h e   s u p p l y   d o o r   e v e n l y .     I f  
b o t h   s i d e s   o f   t h e   s u p p l y   d o o r   a r e   n o t   c o m p l e t e l y  
c l o s e d ,   u n e v e n   p r i n t i n g   m a y   o c c u r .  
V e r i f y   c o m m u n i c a t i o n s   b e t w e e n   t h e   h o s t   a n d  
p r i n t e r .     S e e   y o u r   S y s t e m   A d m i n i s t r a t o r .  
T h e   p r i n t e r ’ s   d u t y   c y c l e   m a y   b e   e x c e e d e d .     I n  
h i g h   t e m p e r a t u r e   e n v i r o n m e n t s ,   p a u s e   t h e  
p r i n t e r   f o r   o n e   m i n u t e   a f t e r   e v e r y   f o u r   i n c h e s  
p r i n t e d .     I f   t h e   d u t y   c y c l e   i s  e x c e e d e d ,   t h e  
p r i n t e r   m a y   n o t   p r i n t   a l l   o f   t h e   i n f o r m a t i o n   t h a t  
w a s   s e n t   t o   i t .  

   

N O T E :

    T h i s   i s   n o t   a   c o n t i n u o u s   b a t c h   p r i n t e r .    

L i g h t / h e a v y  
p r i n t i n g   o r   v o i d s  
i n   p r i n t i n g .  

C l e a n   t h e   p r i n t h e a d .    
C h e c k   o r   r e c h a r g e   t h e   b a t t e r y .     S e e   “ C h a r g i n g  
t h e   B a t t e r y , ”   f o r   m o r e   i n f o r m a t i o n .  
Y o u r   S y s t e m   A d m i n i s t r a t o r   m a y   n e e d   t o   a d j u s t  
t h e   p r i n t   c o n t r a s t .    

 

O p e n   a n d   t h e n   c l o s e   t h e   s u p p l y   d o o r   e v e n l y .     I f  
b o t h   s i d e s   o f   t h e   s u p p l y   d o o r   a r e   n o t   c o m p l e t e l y  
c l o s e d ,   u n e v e n   p r i n t i n g   m a y   o c c u r .  

R e d   o r   O r a n g e  
( E r r o r )   L E D   i s  o n .  

C h e c k   o r   l o a d   s u p p l y .  
E r r o r   r e a d i n g   m a g n e t i c   c a r d ’ s   d a t a .  
T h e   p r i n t e r ’ s   d u t y   c y c l e   m a y   b e   e x c e e d e d .     I n  
h i g h   t e m p e r a t u r e   e n v i r o n m e n t s ,   p a u s e   t h e  
p r i n t e r   f o r   o n e   m i n u t e   a f t e r   e v e r y   f o u r   i n c h e s  
p r i n t e d .     I f   t h e   d u t y   c y c l e   i s  e x c e e d e d ,   t h e  
p r i n t e r   m a y   n o t   p r i n t   a l l   o f   t h e   i n f o r m a t i o n   t h a t  
w a s   s e n t   t o   i t .    

N O T E :

    T h i s   i s   n o t   a   c o n t i n u o u s   b a t c h   p r i n t e r .  

P a xa r

  i s   a   t r a d e m a r k   o f   P a x a r   C o r p o r a t i o n .     M o n a r c h

  i s   a   r e g i s t e r e d  

t r a d e m a r k   o f   P a x a r   A m e r i c a s ,   I n c .     9 4 3 0 R   a n d   P a x a r   M o n a r c h   S i e r r a   S p o r t  
a r e   t r a d e m a r k s   o f   P a x a r   A m e r i c a s ,   I n c .  

Summary of Contents for Monarch Sierra Sport 3R 9430R

Page 1: ...tage is below 5 0V the battery is trickle charged until the battery reaches 5 0V Amber Off The battery is fully charged Green On The printer is on and ready to accept data If there is no activity for longer than 20 30 seconds the printer goes into sleep mode to conserve the battery The printer wakes up when it receives any information from the host or you press the power P button With Bluetooth pr...

Page 2: ...harger for select printers However not all printers allow the battery to be charged inside the printer 1 Plug the cable into the socket located on the side of the printer 2 Insert the plug in charger into an electrical outlet Charging time is approximately 1 5 hours U s i n g t h e A C A d a p t e r Some printers use an AC adapter which allows you to use the printer while it is plugged into a wall...

Page 3: ...receipt paper 1 Lift up the T lever on the supply door and wrap your fingers around it 2 Pull up firmly on the supply door to open it 3 Drop the supply into the well Make sure the supply unwinds from the bottom 4 Position the supply between the printhead guides 5 Make sure 2 3 inches of supply extends past the printhead 6 Close the supply door T e a r i n g S u p p l y The printer s supply door ac...

Page 4: ...nvironments pause the printer for one minute after every four inches printed If the duty cycle is exceeded the printer may not print all of the information that was sent to it NOTE This is not a continuous batch printer Light heavy printing or voids in printing Clean the printhead Check or recharge the battery See Charging the Battery for more information Your System Administrator may need to adju...

Reviews: