Paul Neuhaus Q-Control 7202-21, Manual

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12. Aide en cas de dysfonctionnement
et mise à jour du logiciel de
l‘appareil
Impossible d‘incorporer des luminaires ou
appareils à la télécommande Q (voir point 11.).
La télécommande Q ne réagit pas aux
commandes des touches, la LED d‘état ne
clignote pas
Causes possibles :
- la pile de la télécommande est vide, chargez-la
(voir point 9.)
- la télécommande est éteinte, allumez-la (voir
point 1.)
Des luminaires ou appareils ne réagissent pas
à la télécommande Q bien que la LED d‘état
de la télécommande indique qu‘elle est prête à
fonctionner
Causes possibles :
- les luminaires ou appareils ne sont pas bien
incorporés avec la télécommande Q, contrôlez ce
qu‘il en est (voir point 5.)
- quelqu‘un a éteint les luminaires ou appareils par
un interrupteur mural, sur cordon ou sur
l‘interrupteur de l‘appareil, vérifiez si tous les
luminaires et appareils sont prêts à fonctionner
- le logiciel d‘exploitation de la télécommande Q
dysfonctionne, éteignez la télécommande Q avec
les touches ON/OFF (voir point 1.) et rallumez-la.
Si les luminaires et appareils allumés ne réagissent
toujours pas à la télécommande Q, „réinitialisez“
la télécommande (voir point 11.).
ATTENTION : la „réinitialisation“ efface tous les
groupes et toutes les scènes. Les luminaires et les
appareils doivent être à nouveau incorporés (voir
point 5.).
- Des luminaires ou appareils ne réagissent pas à
la télécommande Q et les causes possibles
mentionnées ci-dessus ont été vérifiées. Veuillez
contacter notre service client !
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