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For questions, concerns or problems with our product please
email our customer service department:
DATED PROOF OF PURCHASE REQUIRED FOR WARRANTY SERVICE
WARRANTY
This product is inspected, tested and carefully packaged to minimize
the chance of damage during shipment. If a part (excluding light
bulbs, glass and fuses*) within one year from the date of purchase
proves to be defective in material or fabrication under normal use,
the part will be repaired or replaced. The Company’s obligation under
the warranty is to replace or repair defective parts at our discretion.
Any expenses or damage resulting from the installation, removal or
transportation of the product will be the responsibility of the owner
and are not covered by this warranty. The owner assumes all other
risks arising from the use or misuse of the product. The warranty will
be void if the product damage or failure is deemed by the Company
to be caused by accident, alteration, misuse, abuse, incorrect
installation or removal, or connection to an incorrect power source
by the owner. The Company neither assumes, nor authorizes any
person or entity to assume for it any obligation or liability associated
with its products. Light bulbs and fuses are not covered under this
warranty. If you have any questions regarding the warranty or service,
please contact us at [email protected]
Customer Service:
JR Home Products
Unit 306 - 19100 Airport Way, Pitt Meadows, BC V3Y 0E2
Toll Free: 1-800-561-5550
E-mail: [email protected]
Warranty Registration Information Form / Formulaire d’enregistrement de la garantie
Name / Nom:
Street / Adress:
City / Ville:
Province / Province:
Postal Code / Code postal:
Daytime Phone # / No téléphone jour:
Evening Phone # / No téléphone soir:
E-Mail Address / Courriel:
Product/Produit:
Place of Purchase / Lieu de l’achat:
Date of Purchase / Date de l’achat:
Model # / No de modèle:
Serial # / Numéro de série:
You MUST register your product to receive
warranty service.
For warranty service, contact J&R Home
Products at the address, phone numbers listed
below within 30 days of purchase. Be sure to
have your sales receipt and original date of
purchase. All warranty service will be
coordinated by
J&R Home Products service center.
Vous DEVEZ enregistrer votre produit pour vous
prévaloir de la garantie.
Afin de faire valoir la garantie, communiquez
avec J&R Home Products à l’adresse et aux
numéros indiqués ci-dessous dans les 30 jours
suivant la date d’achat. Ayez en main votre reçu
et la date d’achat. Toutes les demandes liées
aux garanties seront traitées par le centre de
service de J&R Home Products.
Please mail to / Veuillez poster le tout à : Parts & Service Department, J&R Home Products Ltd. Unit 306 - 19100 Airport Way, Pitt Meadows, BC V3Y 0E2
You MUST register your product
within 30 days
to receive
warranty service.
Registration can be completed online at
[email protected] or by mailing this form.
Si vous éprouvez des dicultés, ou si vous avez des questions ou des
préoccupations, prière de faire parvenir un courriel à notre Service à la clientèle
UNE PREUVE D’ACHAT DATÉE EST REQUISE POUR SE PRÉVALOIR DE LA GARANTIE.
AVERTISSEMENT
Ce produit a été soignneusement inspecté, testé et emballé afin de
minimiser les risques de dommages durant le transport. Si l’une des pièces
(à l’exception des verre, des ampoules électriques et des fusibles*) s’avère
défectueuse au niveau de sa fabrication ou de ses matériaux dans l’année
qui suit la date de l’achat suite à une utilisation normale, la pièce sera
réparée ou remplacée. La compagnie est tenue de réparer ou remplacer les
pièces défectueuses à sa discrétion, en vertu de la garantie. Tout frais ou
dommage résultant de l’installation, du démantèlement ou du transport du
produit demeure la responsabilité du client et n’est pas couvert par cette
garantie. Le client assume tout autre risque résultant de l’utilisation,
correcte ou fautive du produit. La garantie devient nulle si la compagnie
détermine que le dommage ou le mauvais fonctionnement est causé par
un accident, une modification, une mauvaise utilisation, un abus, une
mauvaise installation ou un mauvais démantèlement ou un branchement à
une source électrique inadéquate de la part du client. La compagnie n’est
pas responsable et n’autorise quiconque, personne ou entité légale, à
accepter de responsabilité ou obligation en son nom, en rapport avec ses
produits. * Les ampoules électriques et les fusibles ne sont pas couverts par
cette garantie. Pour toute question au sujet de la garantie ou du service,
envoyez-nous un courriel à: [email protected].
Service à la clientèle :
JR Home Products
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L’enregist rement sera complet une fois que vous
aurez posté ce formulaire ou s’inscrire en linge à:
Vous DEVEZ enregistrer votre produit dans les 30 jours
pour utiliser la garantie.
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