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STÖRUNGSSUCHE
Die nachfolgend aufgeführten Symptome sind kein Anzeichen für eine Fehlfunktion.
Die nachfolgend aufgeführten Symptome sind kein Anzeichen für eine Fehlfunktion.
SYMPTOM
SYMPTOM
MÖGLICHE URSACHE
MÖGLICHE URSACHE
Strömungsgeräusche während des Betriebs.
►
• Durch das Gerät strömt Kältemittel.
Nach dem Neustart verzögert sich der Betrieb um einige
Minuten.
►
• Hierbei handelt es sich um einen Schutzmechanismus des
Geräts.
Aus dem Außengerät tritt Wasser oder Dampf aus.
►
• Auf den Rohren kann Wasser kondensieren oder verdunsten.
Aus dem Außengerät tritt im Heizbetrieb Dampf aus.
►
• Dies kommt vor, wenn der Wärmetauscher des Außengeräts
abgetaut wird.
Das Außengerät funktioniert nicht.
►
• Wenn sich die Außentemperatur außerhalb des
Betriebsbereiches be
fi
ndet, leitet das Wärmepumpensystem
Schutzfunktionen ein.
Die Luft/Wasser-Wärmepumpe schaltet sich aus.
►
• Die Wärmepumpe wird durch eine Schutzmaßnahme
abgeschaltet, wenn die Wasserrücklauftemperatur unter
18 °C fällt. Zusätzlich wird die Elektro-Zusatzheizung
eingeschaltet, solange die Wasserrücklauftemperatur unter
23 °C liegt.
Das System heizt nicht richtig.
►
• Wenn zum Heizen gleichzeitig eine Fußbodenheizung und
Heizkörper eingesetzt werden, kann es vorkommen, dass
die Warmwassertemperatur sinkt und die Heizwirkung von
Fußbodenheizung oder Heizkörpern nachlässt.
• Bei sehr geringen Außentemperaturen ist es möglich, dass
die Heizleistung verringert ist.
• Die Luftein- bzw. -austrittsöffnungen des Außengeräts
können durch Schnee verschlossen sein.
• Bei zu gering eingestellter Warmwasseraustrittstemperatur
ist es möglich, dass die erforderliche Heizleistung nicht
erreicht wird.
Das System wird nicht sofort warm.
►
• Beim Einschalten der Wärmepumpe kann es systembedingt
etwas dauern, bis das Wasser erwärmt ist.
Die Elektro-Zusatzheizung wird eingeschaltet, obwohl sie nicht
aktiviert ist.
►
• Dies ist eine Schutzmaßnahme, welche verhindert, dass der
Wärmetauscher im Innengerät beschädigt wird.
Das Gerät geht automatisch in Betrieb, ohne dass eine
Timereinstellung vorgenommen wurde.
►
• Der Entkeimungstimer wurde eingestellt.
Überprüfen Sie folgende Punkte, bevor Sie sich an den Kundendienst wenden.
Überprüfen Sie folgende Punkte, bevor Sie sich an den Kundendienst wenden.
SYMPTOM
SYMPTOM
ZU ÜBERPRÜFEN
ZU ÜBERPRÜFEN
Das Gerät kühlt bzw. heizt nicht richtig.
►
• Stellen Sie die Temperatur richtig ein.
• Ist das Heizkörper- bzw. Kühlgeräteventil geschlossen?
• Stellen Sie sicher, dass die Luftein- und -austrittsöffnungen
des Außengeräts frei sind.
Das Gerät arbeitet laut.
►
• Kontrollieren Sie, ob das Gerät eventuell verkantet
eingebaut wurde, oder ob die Abdeckung nicht richtig
geschlossen ist.
Das Gerät funktioniert nicht.
►
• Überprüfen Sie, ob der Sicherungsautomat ausgelöst hat.
Die Betriebs-LED leuchtet nicht, oder die Anzeige der
Bedientafel ist leer.
►
• Ist die Stromzufuhr unterbrochen oder der Strom
ausgefallen?
Die Betriebs-LED blinkt, und auf der Anzeige der Bedientafel wird ein Fehlercode angezeigt.
Die Betriebs-LED blinkt, und auf der Anzeige der Bedientafel wird ein Fehlercode angezeigt.
TIMER
TIMER
1
MONTUEWEDTHU FRI SAT SUN
2 3 4 5 6
ON
OFF
• Schalten Sie das Gerät aus und teilen Sie den Fehlercode Ihrem Fachhändler mit.
• Sobald ein Fehlercode erscheint, wird die Timerfunktion deaktiviert.
Taste für Notheizbetrieb
Taste für Notheizbetrieb
FORCE
• Der Innengeräte-E-Heizstab kann bei einer Störung des Außengeräts als Notheizung verwendet
werden. Drücken Sie
FORCE
, um den Notheizbetrieb einzuschalten.
• Drücken Sie
OFF / ON
, um den Notheizbetrieb wieder auszuschalten.
• Während des Notheizbetriebs sind keine anderen Operationen zulässig.