X
ử
lý s
ự
c
ố
21
Hi
ệ
n t
ượ
ng
Nguyên nhân
Vui lòng ki
ể
m tra tr
ướ
c khi yêu c
ầ
u s
ử
a ch
ữ
a n
ế
u không ph
ả
i là l
ỗ
i h
ỏ
ng hóc.
G
ạ
o n
ế
p (m
ề
m)
●
L
ượ
ng g
ạ
o và n
ướ
c có
đ
úng yêu c
ầ
u?
●
Có bao nhiêu ph
ầ
n tr
ă
m g
ạ
o t
ấ
m?
●
G
ạ
o có b
ị
ngâm n
ướ
c trong th
ờ
i gian quá lâu? (Th
ờ
i gian cài
đặ
t s
ẵ
n quá lâu, v.v.)
→
Khi s
ử
d
ụ
ng ch
ứ
c n
ă
ng h
ẹ
n gi
ờ
n
ấ
u, b
ạ
n c
ầ
n cho ít n
ướ
c h
ơ
n.
●
Có s
ử
d
ụ
ng n
ướ
c nóng
để
vo g
ạ
o?
●
C
ơ
m có n
ở
ra ngay sau khi n
ấ
u?
●
Cho quá nhi
ề
u n
ướ
c khi n
ấ
u g
ạ
o m
ớ
i?
N
ấ
u c
ơ
m khô
(c
ứ
ng)
●
L
ượ
ng g
ạ
o và n
ướ
c có
đ
úng yêu c
ầ
u?
●
Có s
ử
d
ụ
ng ch
ứ
c n
ă
ng “Quick” (N
ấ
u nhanh)?
N
ấ
u cháo quá l
ỏ
ng
●
G
ạ
o có b
ị
ngâm n
ướ
c quá lâu khi
đặ
t ch
ế
độ
h
ẹ
n gi
ờ
n
ấ
u?
●
N
ấ
u cháo có gi
ữ
ấ
m?
C
ơ
m b
ị
nát,
mùi khét,
màu vàng
●
C
ơ
m có n
ở
ra ngay sau khi n
ấ
u?
●
C
ơ
m có b
ị
gi
ữ
ấ
m quá lâu h
ơ
n 5 gi
ờ
?
●
Có cho c
ơ
m ngu
ộ
i vào n
ồ
i và gi
ữ
ấ
m?
●
Có vo g
ạ
o
đầ
y
đủ
?
●
Có
để
muôi x
ớ
i c
ơ
m
ở
trong n
ồ
i khi
để
ch
ế
độ
gi
ữ
ấ
m?
●
Do lo
ạ
i g
ạ
o và l
ượ
ng n
ướ
c khác nhau, c
ơ
m n
ấ
u xong có th
ể
ng
ả
vàng.
●
Có th
ể
có mùi khi n
ấ
u g
ạ
o th
ơ
m, c
ơ
m tr
ộ
n v
ớ
i gia v
ị
.
→
Làm s
ạ
ch n
ồ
i, n
ắ
p trong c
ẩ
n th
ậ
n và b
ộ
ph
ậ
n ki
ể
m soát nhi
ệ
t.
Có l
ớ
p màng
m
ỏ
ng t
ạ
o thành
●
Có còn l
ạ
i cám?
L
ớ
p màng b
ộ
t m
ỏ
ng là do tinh b
ộ
t phân h
ủ
y khô l
ạ
i và không gây h
ỏ
ng n
ồ
i; g
ạ
o
không
đượ
c r
ử
a s
ạ
ch c
ẩ
n th
ậ
n c
ũ
ng có th
ể
t
ạ
o ra l
ớ
p màng m
ỏ
ng.
B
ề
m
ặ
t l
ớ
p c
ơ
m
n
ấ
u m
ấ
p mô
●
B
ạ
n có san b
ằ
ng b
ề
m
ặ
t g
ạ
o tr
ướ
c khi n
ấ
u?
●
Do n
ă
ng l
ượ
ng nhi
ệ
t t
ừ
IH (gia nhi
ệ
t c
ả
m
ứ
ng t
ừ
) gây ra. Không ph
ả
i d
ấ
u hi
ệ
u b
ấ
t th
ườ
ng.
Trong nh
ữ
ng tr
ườ
ng h
ợ
p sau, c
ơ
m sau khi n
ấ
u có th
ể
không có b
ề
m
ặ
t b
ằ
ng ph
ẳ
ng.
▪
Khi g
ạ
o ch
ư
a
đượ
c r
ử
a s
ạ
ch c
ẩ
n th
ậ
n.
▪
Có quá nhi
ề
u g
ạ
o t
ấ
m.
▪
G
ạ
o b
ị
v
ỡ
khi vo g
ạ
o m
ạ
nh tay.
C
ơ
m khô
●
C
ơ
m có b
ị
gi
ữ
ấ
m quá lâu h
ơ
n 5 gi
ờ
?
●
Có b
ậ
t l
ạ
i ch
ế
độ
hâm nóng nhi
ề
u l
ầ
n?
●
Có c
ố
đị
nh
đ
úng b
ộ
ph
ậ
n ki
ể
m soát nhi
ệ
t?
●
C
ơ
m có dính vào vòng làm kín c
ủ
a n
ồ
i
ở
n
ắ
p trong và d
ọ
c n
ồ
i, ho
ặ
c n
ồ
i có b
ị
bi
ế
n
d
ạ
ng?
G
ạ
o dính vào bên
trong n
ồ
i
●
Do lo
ạ
i c
ơ
m, c
ơ
m m
ề
m, c
ơ
m n
ế
p khác nhau có th
ể
dính vào n
ồ
i.
X
ử
lý s
ự
c
ố
C
ơ
m b
ị
cháy
●
Có vo g
ạ
o
đầ
y
đủ
?
●
Có v
ậ
t l
ạ
ở
đ
áy n
ồ
i, trên c
ả
m bi
ế
n
đ
áy n
ồ
i và bên trong thân n
ồ
i?
●
Có h
ẹ
n gi
ờ
th
ờ
i gian n
ấ
u không?
●
Có bao nhiêu ph
ầ
n tr
ă
m g
ạ
o t
ấ
m?
●
Có cho gia v
ị
khi n
ấ
u? (G
ạ
o th
ơ
m, c
ơ
m tr
ộ
n, v.v.)
●
Có b
ộ
t màu h
ơ
i vàng bám
ở
đ
áy n
ồ
i ch
ứ
không ph
ả
i n
ồ
i b
ị
h
ỏ
ng.
→
N
ế
u tình hình v
ẫ
n không c
ả
i thi
ệ
n sau khi
đ
ã ki
ể
m tra các tr
ườ
ng h
ợ
p trên, xem
ph
ầ
n “
Để
c
ả
i thi
ệ
n tình tr
ạ
ng c
ơ
m cháy” ( T23).