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Para solicitar ayuda, por favor llame al: 1-800-211-PANA(7262) o
envíe un correo eléctronico a: [email protected]
Garantía Limitada
Productos de vídeo PANASONIC/QUASAR
Garantía Limitada
Panasonic Consumer Electronics Company o Panasonic Sales Company (A los que se refiere en forma colectiva como
“Garante”) arreglará o reemplazará este producto por uno nuevo o partes restauradas o el producto equivalente, sin
costo alguno, en los EE.UU. o Puerto Rico, en el caso de un defecto en materiales o elaboración como se explicará a
continuación (Todos los períodos de tiempo comienzan desde la fecha de la compra original):
PRODUCT
CAMCORDER
DECK
DVD/VCR
CÁMARA DIGITAL
MEZCLADOR A/V
COMBINACIÓN
TV/VCR, TV/DVD,
TV/DVD/VCR
COMBINACIÓN
TV/HDR
LABOR
NOVENTA (90) DÍAS
NOVENTA (90) DÍAS
NOVENTA (90) DÍAS
NOVENTA (90) DÍAS
NOVENTA (90) DÍAS
NOVENTA (90) DÍAS
NOVENTA (90) DÍAS
CRT - NOVENTA (90) DÍAS
NOVENTA (90) DÍAS
CRT - NOVENTA (90) DÍAS
PARTES
UN (1) AÑO, EXCEPTO
SENSOR DE IMAGEN CCD
SENSOR DE IMAGEN CCD
-SEIS (6) MESES
UN (1) AÑO
UN (1) AÑO, EXCEPTO
SENSOR DE IMAGEN CCD
SENSOR DE IMAGEN CCD
SEIS (6) MESES
UN (1) AÑO
UN (1) AÑO,
EXCEPTO CRT
CRT – DOS (2) AÑOS
UN (1) AÑO,
EXCEPTO CRT
CRT – DOS (2) AÑOS
NÚMEROS DE CONTACTO
1-800-211-PANA(7262)
1-800-211-PANA(7262)
1-800-272-7033
1-800-211-PANA(7262)
1-800-211-PANA(7262)
1-888-843-9788
SERVICIO
Transporte directo o Envío
por correo
Transporte directo o Envío
por correo
Transporte directo o Envío
por correo
Transporte directo o Envío
por correo
Transporte directo: 21”
CRT y más pequeños
A domicilio o Transporte
directo: 22” CRT y superiores
A domicilio o Transporte
directo
Panasonic Consumer Electronics Company,
División de Matsuchita Electric Corporation
Of America, One Panasonic Way
Secaucus, New Jersey 07094
Panasonic Sales Company,
Division of Matsushita Electric of Puerto Rico, Inc.
AVE. 65 de Infantería, Km. 9.5 San Gabriel
Industrial Park, Carolina, Puerto Rico 00985
Baterías (Si están incluidas) - Las baterías recargables defectuosas se pueden cambiar por baterías recargables nuevas en
un plazo de diez (10) días. Las baterías no recargables no tienen garantía.
Cinta (Si está incluida) - Las cintas de cassette de vídeo defectuosas se pueden cambiar por cintas de cassette de vídeo
nuevas en un plazo de cinco (5) días.
Tarjetas de memoria (Si están incluidas) - Se pueden cambiar los ítems defectuosos por nuevos en un plazo de noventa (90) días.
El servicio a domicilio, transporte directo o envío por correo, el cual es aplicable, en los EE.UU. se puede obtener durante el
período de garantía contactando al Centro de servicio de Fábrica Panasonic Services Company (PASC) listado en el directorio
de centros de servicio. O llame al número gratis listado arriba, para localizar un centro de servicio autorizado PASC. El
servicio de transporte directo o envío por correo en Puerto Rico se puede obtener durante el período de garantía llamando al
número telefónico de Panasonic Sales Company listado en el directorio de centros de servicio.
Esta garantía solo se extiende al comprador original. Se requiere de un recibo de compra u otra prueba de la fecha de la
compra original antes de que el servicio de garantía sea prestado.
Esta garantía solo cubre fallas debidas a defectos en los materiales y elaboración, que ocurran durante el uso normal y no
cubre el mantenimiento normal, incluyendo, pero no limitado a, limpieza de cabeza de vídeo y audio.
La garantía no cubre daños que ocurran durante el transporte, o fallas causadas por productos no suministrados por el
garante, o fallas que resulten de accidentes, mal manejo, abuso, negligencia, maltrato, mala aplicación, alteración,
modificación, instalación defectuosa, ajustes de configuración, antena inapropiada, recuperación de señal inadecuada, mal
ajuste de los controles del cliente, operación inadecuada, sobretensión de línea de potencia, suministro de voltaje
inapropiado, daño por relámpagos, uso comercial en sitios como hoteles, oficinas, restaurantes, u otros negocios o uso en
arriendo del producto, o servicios por otro centro diferente al PASC Factory Servicenter o a los centros de servicio autorizados
PASC, o daños que son de fuerza mayor.
LIMITES Y EXCEPCIONES
No existen garantías expresas excepto las listadas arriba.
EL GARANTE NO DEBE SER RESPONSABLE POR DAÑOS ACCIDENTALES O CRÍTICOS (INCLUYENDO, SIN
LIMITACIÓN, DAÑOS A MEDIOS DE GRABACIÓN) QUE RESULTEN DEL USO DE ESTE PRODUCTO, U ORIGINADOS DE
CUALQUIER BRECHA DE LA GARANTÍA. TODAS LAS GARANTIAS EXPRESADAS E IMPLICITAS, INCLUYENDO LAS
GARANTIAS DE COMERCIALIZACIÓN Y ADAPTABILIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, ESTÁN LIMITADAS
AL PERÍODO DE GARANTÍA APLICABLE AJUSTADO ARRIBA.
Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños accidentales o críticos, o limitaciones sobre cuanto dura una
garantía implícita, por tal motivo las exclusiones o limitaciones pueden no aplicarse a usted.
Esta garantía le da derechos legales y usted puede tener también otros derechos, los cuales varían, de estado a estado. Si
ocurre un problema con la evolución de este producto durante o después del periodo de garantía, usted puede contactar a su
distribuidor o centro de servicio. Si el problema no es tratado en forma satisfactoria para usted, entonces escriba al departamento
de relaciones con el consumidor en la dirección mencionada arriba de Panasonic Consumer Electronics Company.
LAS LLAMADAS DE SERVICIO QUE NO INVOLUCREN MATERIALES O ELABORACIÓN DEFECTUOSA TAL COMO LO
INDICA EL GARANTE, EN SU EXCLUSIVA DISCRECIÓN, NO SON CUBIERTAS.
LOS COSTOS DE TALES LLAMADAS DE SERVICIO SON RESPONSABILIDAD DEL COMPRADOR.
warvid 02/ 12/ 2001
