12
12 Weiterführende Informationen
12.1 Informationen zur Online-Hilfe
Generelle Online-Hilfe
Die Online-Hilfe kann mit der Taste
F1
oder über die Menüleiste „Hilfe > Inhalt ...“ aufgerufen
werden.
Online-Hilfe zu der aktuell angezeigten Seite
Informationen zu der aktuell in der Einstellsoftware angezeigten Seite können durch Anklicken
des Symbols
aufgerufen werden.
12.2 Programmversion abfragen
Die aktuelle Programmversion der installierten Software kann über die Menüleiste abgefragt wer
den. Diese Informationen sollten bei jedem Kontakt mit dem Software-Support bereitgehalten
werden.
1) In der Menüleiste „Hilfe > Über“ anklicken.
→
Ein Fenster mit der bereits installierten Software wird geöffnet.
2) Den gewünschten Eintrag anklicken, um erweiterte Informationen zu erhalten.
12.3 Softwareaktualisierung
1) Bei einer bestehenden Internetverbindung in der Menüleiste der Datastation „
Hilfe > Über
“
anklicken.
→
Es öffnet sich das Fenster mit den Versionen der bereits installierten Programme und der
Herstelleradresse.
2) In diesem Fenster die Schaltfläche "
Auf Updates prüfen
" anklicken.
→
Über das Internet wird nach Aktualisierungen von bereits installierten Softwareprodukten
und Komponenten gesucht.
3) Sollten Aktualisierungen verfügbar sein, in der rechten Spalte „
Download
“ anklicken, um die
Aktualisierung herunterzuladen und zu speichern.
4) Die „ZIP-Datei“ entpacken und ausführen.
13 Störungsbeseitigung
Fehlerursachen bei Verbindungsabbruch (Symbol
erscheint)
Sollte auf der Bedienoberfläche der Software das Symbol
erscheinen, wurde die Verbin
dung zur Prothese getrennt.
Die Betriebsbereitschaft des BionicLink PC 60X5 und der Prothese an Hand folgender Tabelle
prüfen und eventuell vorhandene Ursachen beseitigen.
Ereignis
Ursache / Notwendige Handlung
Prothese nicht im Verbindungsmodus
1. Die Taste der Ladebuchse ca. 1 Sekunde drücken, um die
Prothese auszuschalten.
2. Danach die Taste der Ladebuchse länger als 4 Sekunden
drücken. Die LED in der Ladebuchse leuchtet blau.
Die blaue LED in der Lade
buchse der Prothese leuchtet
nicht
Akku der Prothese leer
•
Akku der Prothese laden
Die blaue LED in der Lade
buchse der Prothese leuchtet
dauerhaft
Verbindung zum PC durch zu großem Abstand zur Prothese
unterbrochen
•
Abstand der Prothese zum BionicLink PC 60X5 verringern.
Die blaue LED in der Lade
buchse der Prothese leuchtet
dauerhaft
Datenübertragung zum AxonMaster gestört