11
7.1 Kundservice
Vid problem som inte har gått att lösa med
hjälp av felsökningsguiden i denna monte-
ringsanvisning, (avsnitt 6.1) kontakta antingen:
A) Installatören som levererade produkten.
B) OSO Hotwater AS: Tfn 32 25 00 00
[email protected] / www.oso.no
7. GARANTIVILLKOR
8. DEMONTERING AV PRODUKTEN
8.1 Demontering
A) Koppla från värmekällan.
B) Stäng inkommande kallvattenförsörjning.
C) Töm produkten på vatten – se avsnitt. 4.4.
D) Koppla bort alla röranslutningar.
E) Produkten kan nu tas bort.
100%
1. Omfattning
SO Hotwater AS (nedan kallad OSO) garanterar att Produkten
under en period på fem år från inköpsdatum är: i) tillverkad enligt
OSO:s specifikationer, ii) fri fr n defekter i material och utf rande,
förutsatt att följande villkor följs. Alla komponenter är garanterat
fria fr n defekter i material och utf rande i 2 r.
Garantin är frivilligt förlängd av OSO till 10 år för den rostfria
trycktanken. Den utökade garantin gäller uteslutande för
produkter som k ps av konsumenten, installeras f r privat bruk,
r installerad av en licensierad r rmokare och distribuerad av
OSO eller en återförsäljare som ursprungligen köpte produkten
från OSO.
arantin f r produkter som k ps av kommersiella enheter
eller installeras f r kommersiellt bruk regleras uteslutande av
ink pslagen och f ljande garantikrav och begr nsningar.
2. Täckning
Om ett fel uppst r och ett giltigt anspr k erh lls inom den
lagstadgade garantiperioden, ska OSO, efter eget gottfinnande
och inom lagens gr nser, endera; i) reparera felet, eller; ii) ers tta
den defekta produkten med en ny som är identisk eller likvärdig i
funktion, eller iii) terbetala ink pspriset f r produkten.
Om ett fel intr ffar och ett giltigt anspr k tas emot efter den
lagstadgade garantiperioden har l pt ut, men inom den ut kade
garantiperioden, kommer OSO kostnadsfritt att leverera en ny
produkt som r identisk med eller har en motsvarande funktion
som den defekta. OSO kommer i sådana fall inte att täcka några
andra kostnader i samband med utbytet.
Produkter eller delar som byts ut i samband med garantianspr k
blir OSO:s egendom. Den ersatta produkten eller delen resulterar
inte i en förlängning av den ursprungliga garantiperioden.
3. Förutsättningar
Produkten r anpassad f r vattenkvalitet fr n de esta offentliga
vattenverk. issa vattenkvaliteter (se nedan) kan dock ha mycket
negativ effekt (resultera i korrosion) p produktens f rv ntade
livsl ngd. id os kerhet om vattenkvaliteten ska det lokala
vattenverket kunna ge de uppgifter som krävs.
Denna garanti gäller endast om följande villkor följs:
•
Produkten har installerats enligt de medf ljande
installationsanvisningarna och alla relevanta f reskrifter,
regler, normer och krav som g ller vid installationstillf llet.
•
Produkten har inte modifierats, ndrats eller utsatts f r
onormal p verkan och inga monterade eller levererade
delar fr n fabriken har tagits bort.
•
Produkten har bara varit ansluten till offentligt vattenverk,
och har anv nts regelbundet, och vattenkvaliteten r enligt
följande: Klorider
< 75 mg / L*
- onduktivitet (EC) vid 25 °C < 230 μS / cm*
* id h gre v rden ska anod monteras innan produkten
fylls med vatten.
•
rmeelementet har inte utsatts f r vatten med h rdhet
ver 5°dH (90 mg/L CaCO3).
•
Alla former av desinficering av r rledningarna har utf rts
utan att påverka produkten. Produkten ska isoleras från alla
former av klorering.
•
Produkten
har
anv nts
regelbundet
fr n
installationsdatumet. Om produkten inte ska användas i 60
dagar eller mer måste den tömmas.
•
Service och underh ll har utf rts av en sakkunnig person
enligt medf ljande installationsinstruktioner och alla
relevanta tekniska f reskrifter. Alla komponenter som har
anv nts i samband med service r kta OSO-reservdelar.
•
Alla garantikostnader har godk nts skriftligen av OSO
innan de uppkommer.
•
Ink pskvitto och/eller kvitto p installationen, ett vattentest
och den defekta produkten g rs tillg ngliga f r OSO p
beg ran.
Om ovanstående villkor inte följs kan detta resultera i skador på
produkten och efterf ljande vattenl ckage.
4. Begränsningar
Garantin omfattar inte:
•
Alla former av fel eller kostnader som uppstår till följd
av felaktig installation, underl tenhet att uppr tth lla,
f rsummelse, felaktig anv ndning, ndring eller reparation
som utförts felaktigt eller fel som uppstår genom
modifiering av produkten fr n dess ursprungliga form.
•
Vissa former av följdskador eller indirekt förlust på grund av
produktfel eller utebliven leverans fr n produkten.
•
Alla typer av skador orsakade av frost, belastning,
versp nning, torrkokning eller klorbehandling.
•
el i samband med stillast ende vatten om produkten inte
har anv nts p 0 dagar i str ck.
•
Anslutna rörledningar eller utrustning som är ansluten till
Produkten.
•
Transportskador. Transportören ska underrättas om
sådana skador vid mottagandet.
•
Kostnader på grund av att produkten inte är lättillgänglig
för service.
Denna garanti begr nsar inte k parens lagstadgade r ttigheter
på något sätt.
8.2 Återvinning
Denna produkt är återvinningsbar och bör leve-
reras till en miljöåtervinningsstation. Om produk-
ten ersätts av en ny kan installatören ta med den
gamla för återvinning.
