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Garantie, réglementation et spécifications
F-7
Service d’échange le lendemain
!
Disponible aux États-Unis et Canada seulement.
Si vous optez pour le Service d’échange le lendemain,
composez le 1-800-OKIDATA (1-800-654-3282) : notre
personnel qualifié tentera d’abord de résoudre votre
problème directement par téléphone. S’il s’avère que le
matériel de votre OKIOFFICE 84 est défectueux, un appareil
de rechange sera expédié par messagerie aérienne. Ayez votre
carte de crédit à portée de la main car notre agent vous
demandera des informations la concernant. Vous recevrez
l’appareil de rechange le prochain jour ouvrable — ou le
second jour ouvrable suivant, au plus tard.
Renvoyez l’appareil d’origine à Okidata en le plaçant dans
l’emballage de l’OKIOFFICE 84 de rechange. L’appareil doit
être emballé selon les directives indiquées sur l’emballage.
L’OKIOFFICE 84 doit être mis à la disposition du
représentant Okidata dans les 2 jours ouvrables suivant la
réception de l’appareil de rechange : si vous ne vous
conformez pas à cette exigence, le prix intégral de l’appareil
de rechange pourra vous être facturé. Avant d’expédier
l’OKIOFFICE 84, retirez le tambour d’impression et la
cartouche de toner afin de prévenir tout endommagement de
l’OKIOFFICE 84 pendant le transport : si vous ne vous
conformez pas à cette exigence, un coût de nettoyage/
réparation pourra vous être imputé.
Lorsque le S ervice d’échange le lendemain est utilisé,
l’appareil retourné devient la propriété de Okidata. Les
appareils de rechange peuvent être neufs ou réparés/
reconditionnés, à la discrétion d’Okidata : l’appareil de
rechange devient la propriété du client lorsque l’appareil
renvoyé a été cueilli par l’entreprise de transport désignée par
Okidata. L’appareil OKIOFFICE 84 de rechange est couvert
par une garantie de trente (30) jours ou par le reste de la
période de garantie de l’appareil OKIOFFICE 84 d’origine, la
période de garantie la plus longue s’appliquant.
Le recours au Service d’échange le lendemain pour un
problème relatif à la tête d’impression sur un OKIOFFICE 84
est limité à un an à compter de la date d’achat. Pour le reste
de la période de garantie sur la tête d’impression, le
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