19 - Español
Garantía Limitada, Estados Unidos
y Canadá
Estados Unidos y Canada (unicamente)
Oki Data Americas, Inc. (Oki Data) garantiza que esta
MPS6500b (en adelante denominada "la Producto”) no tiene
defectos en los materiales ni en la fabricación y subsanará
cualquiera de esos defectos según los términos de esta
Garantía Limitada.
Oki Data reparará (o reemplazará a opción propia) sin cargo
alguno cualquier componente defectuoso de la Producto por
el periodo de un 90 dias a partir de la fecha de compra con
excepción de la cabeza de impresión (matriz LED de
formación de imagen) que está garantizada por un periodo
de cinco (5) años a partir de la fecha de compra.
Este es el recurso exclusivo con el que cuenta el cliente bajo
esta Garantía Limitada. Esta Garantía Limitada se aplica
únicamente al comprador original del producto bajo
garantía. Esta Garantía Limitada no es transferible. Esta
Garantía Limitada no cubre los elementos consumibles,
incluyendo sin limitar cartuchos de tóner, cilindros de
imagen, cartuchos de cintas, fusibles, etc.
Reparación en el sitio
Nota: Las reparaciones en el sitio sólo se realizan en
Estados Unidos y Canadá. Las reparaciones en el
lugar no incluyen el reemplazo ni la reparación de
los productos o suministros consumibles.
Durante de un 90 dias a partir de la fecha de compra
inicial, Oki Data reparará o reemplazará (a opción de Oki
Data) en el lugar de las instalaciones del comprador inicial
y sin cargo alguno, todo componente defectuoso de la
Producto, siempre que el servicio de garantía sea
realizado por un proveedor de servicio autorizado de Oki
Data. Las cabezas de impresión (matrices LED de
formación de imagen) cuentan con una garantía de cinco
años de sus piezas, desde la fecha de la compra inicial.
Después de la cobertura de garantía del primer año, las
cabezas de impresión serán reemplazadas por un
proveedor de servicio autorizado de Oki Data con un costo
igual a las tarifas laborales aplicables de Oki Data en
dicha fecha.
Oki Data se reserva el derecho de usar piezas nuevas y/o
renovadas en el proceso de reparaciones bajo garantía.
Si el producto o un componente del producto está siendo
reemplazado, el producto o componente de reemplazo
tendrá un periodo de garantía de treinta (30) días o el
periodo de la garantía restante del producto que está
reemplazando, dependiendo del periodo más largo.
Como condición de esta Garantía Limitada, las solicitudes
para las Reparaciones en Sitio deben incluir el nombre y
teléfono de un adulto competente y responsable que
tenga la autoridad para permitir la entrada al técnico al
local donde está ubicada la Producto, y quien
permanecerá con el técnico mientras éste realiza los
trabajos de servicio del equipo. Sin excepción, todas las
condiciones que representan un peligro deben ser
eliminadas del local antes de y durante la estadía del
técnico en el local. El técnico puede negarse a entrar al
local o interrumpir el trabajo de servicio en cualquier
momento si concluye con razón que el sitio presenta un
riesgo de peligro o daños físicos. Si los servicios bajo
garantía no pueden ser realizados o completados debido a
cualquiera de las razones anteriores, la opción de Servicio
en Sitio queda anulada y el producto debe ser devuelto a
una localidad de servicio de Oki Data autorizada para
realizar los trabajos de reparación bajo dicha garantía.
Para hacer un reclamo o solicitud de servicio bajo esta
Garantía Limitada, comuníquese con un centro de
servicio autorizado de Oki Data o con Oki Data
directamente por el Tel. 1-800-OKI-DATA (1-800-654-
3282) o en el sitio Web www.okiprintingsolutions.com.
El pedido o solicitud de reparación deberá estar acompañado
del recibo del producto con la fecha de compra, el nombre
del distribuidor y el modelo y número de serie de la Producto
Oki Data para poder realizar el trabajo bajo esta Garantía
Limitada.
Esta Garantía Limitada no tendrá vigencia en el caso del
desgaste normal de la Producto ni tampoco si el Producto
sufre daños debido a abuso, uso indebido, aplicación
indebida, accidentes, almacenamiento o instalación
incorrectas en ambientes o sistemas operativos
inadecuados, o como resultado de servicios o modificaciones
realizadas por personas no autorizadas por el centro de
servicio de Oki Data.
NO EXISTEN MÁS GARANTÍAS EXPRESAS QUE
AQUELLAS CONTENIDAS EN EL PRESENTE
DOCUMENTO Y DESCRITAS ANTERIORMENTE.
NINGUNA GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA
INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A GARANTÍAS
IMPLÍCITAS DE APTITUD PARA LA VENTA O
APTITUD PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO, SE
EXTENDERÁ MÁS ALLÁ DEL PERÍODO DESCRITO
ANTERIORMENTE.
Algunos estados no permiten limitaciones a la duración del
período de garantía implícita, por lo que es posible que la
limitación anterior no se aplique en su caso.
Excepto en el caso de la cobertura de la garantía
indicada anteriormente, NI OKI DATA NI SUS
SUPLIDORES TENDRÁN NINGÚN TIPO DE
RESPONSABILIDAD U OBLIGACIÓN CON EL
CLIENTE O CON CUALQUIER OTRA PERSONA EN
CUANTO A RECLAMOS, PÉRDIDAS, DAÑOS O
GASTOS CAUSADOS EN SU TOTALIDAD O EN PARTE,
DIRECTA O INDIRECTAMENTE POR LA
INSUFICIENCIA O DEFECTO DE CUALQUIER
PRODUCTO (CUBIERTO O NO POR CUALQUIER
GARANTÍA), POR LA UTILIZACIÓN O RENDIMIENTO
DE CUALQUIER PRODUCTO, O POR LA FALTA O
DEMORA DE LA RESPUESTA AQUÍ CITADA DE OKI
DATA, NI POR CUALQUIER DAÑO ESPECIAL,
DIRECTO O INDIRECTO, INCIDENTALES O
CONSECUENTES, SIN IMPORTAR COMO FUE
CAUSADO, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN,
LESIONES PERSONALES O PERDIDA DE TRABAJO O
GANANCIAS, ASÍ EL CLIENTE HAYA INFORMADO O
NO A OKI DATA DE LA POSIBILIDAD O
PROBABILIDAD DE TALES POSIBLES DAÑOS.
El único recurso del cliente bajo esta garantía están limitado
según lo designe OKI Data a una de los tres siguientes: (a)
el reembolso del precio de compra del cliente, (b) la
reparación realizada por OKI Data o el fabricante del
