Guía del Usuario de la ML620/ML621
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Problemas / Soluciones
Refiérase a la siguiente tabla para diagnosticar el problema y encontrar las causas y las soluciones posibles.
PROBLEMA
CAUSA
SOLUCIÓN
No hay suministro eléctrico
No hay suministro eléctrico
El cable de suministro de energía no está
conectado correctamente.
Asegúrese de que el cable está conectado a la
impresora y al tomacorriente.
Problema con el tomacorriente o
interrupción del servicio de electricidad.
Enchufe otro aparato al tomacorriente para
verificar si funciona.
La impresora no imprime
La luz SEL
está apagada.
El controlador de la impresora no está
instalado correctamente.
Reinstale el controlador de la impresora
correctamente.
La impresora acaba de dejar de imprimir.
Pulse
SEL
.
La impresora no tiene papel.
Cargue papel en la impresora.
La luz SEL
está iluminada pero
la impresora no imprime.
El cable de interfaz de la impresora está
desconectado.
Vuelva a conectar el cable de interfaz.
Tiene conectado el cable de interfaz
equivocado.
Use el cable de interfaz adecuado.
El cabezal de impresión se
mueve pero no imprime.
El cartucho de cinta no está instalado.
Instale el cartucho de cinta.
Posición de impresión incorrecta
La posición horizontal de
impresión está desalineada.
Cuando se enciende la impresora la posición
de inicio puede desplazarse.
Con la impresora encendida, alterne entre
modo en línea y fuera de línea pulsando
SEL
.
Vuelva a ajustar la posición de inicio. Para
cambiar la posición de inicio primero debe
apagar la impresora.
