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C5100: Diagnóstico e resolução de problemas • 149
Resolução de problemas
Problemas com a alimentação do papel
Se ocorrerem atolamentos do papel com freqüência:
•
Mais de uma folha é alimentada de cada vez.
•
O papel enrola.
•
O papel é alimentado torto.
O atolamento de papel foi eliminado, mas a
impressora não imprime.
Possível causa
Solução
A impressora não está
nivelada.
Coloque a impressora em uma superfície firme e
nivelada.
O papel é muito fino.
Use o tipo correto de papel (ver “Designações
das gramaturas dos materiais de impressão” na
página 9).
O papel está úmido ou
afetado por
eletricidade estática.
Armazene o papel dentro das faixas de
temperatura e umidade especificadas (ver
“Especificações” na página 160).
O papel está com
vinco ou amassado.
Retire o papel com vinco/amassado da bandeja
de alimentação.
O papel não está
alinhado corretamente.
Ajuste a bandeja ou as guias para alimentação
manual.
O papel não é
alimentado.
Corrija a seleção de alimentação do papel na
guia
Setup
[Configurar], em Properties
[Propriedades], no driver da impressora.
Possível causa
Solução
A tampa superior não
ficou aberta até que
todos os atolamentos
de papel tivessem
sido eliminados.
Retirar os papéis atolados não é suficiente:
Levante e abaixe
com cuidado
a tampa superior,
especialmente se o atolamento de papel tiver
sido retirado de trás da tampa superior.
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Page 1: ...Manual do usu rio 59343501...
Page 23: ...C5100 Coloca o do papel 21 1 Abra a bandeja MP...
Page 100: ...C5100 Troca dos suprimentos 98 9 Feche e trave a tampa superior...
Page 119: ...C5100 Troca dos suprimentos 117 8 Feche e trave a tampa superior...
Page 126: ...C5100 Elimina o de atolamentos de papel 124 5 Feche a sa da traseira 6 Feche a tampa superior...
Page 134: ...C5100 Elimina o de atolamentos de papel 132 3 Feche a tampa frontal...
Page 136: ...C5100 Elimina o de atolamentos de papel 134 2 Retire todas as folhas de papel atoladas...
Page 144: ...C5100 Elimina o de atolamentos de papel 142 3 Feche a tampa frontal...